LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

129
Статистика
Статистика
129
Оперативная помощь по любым вопросам о LotosPoker
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-2025
  • Постов
    11260
  • Просмотров
    1153151
  • Подписок
    129
  • Карма автора
    +5749
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей
1 25 45 46 47 48 67 564
  • vadik @ 30.4.2012
    Bangert, почему нет никаких санкций к лотос покер?
    Как бы себя пользователь не вел, представитель не имеет никакого права в публичной переписке называть игрока задротом и т.д. Мне кажется как минимум временный бан, а то и смена представителя просто необходимы!
    Также надо дать ссылку на эту тему в главный саппорт, пусть посмотрят, как рускоязычная поддержка общается с пользователями!



    Скопировал посты на случай если их захотят отредактировать!


    Имеет. Потому что даже саппорт- это тупо живой человек и у него тоже могут быть эмоции.
    Вам нравится, когда отвечают сухими однофразными сообщениями?
    Ответить Цитировать
    74/3026
    + -1
  • LotosPoker @ 30.4.2012
    Имеет. Потому что даже саппорт- это тупо живой человек и у него тоже могут быть эмоции.
    Вам нравится, когда отвечают сухими однофразными сообщениями?


    саппорт на работе это саппорт, живой человек это в не рабочее время, не умеете сдерживать эмоции, отвечайте сухими однофразными сообщениями!
    Ответить Цитировать
    36/37
    + 6
  • LotosPoker @ 30.4.2012
    Имеет. Потому что даже саппорт- это тупо живой человек и у него тоже могут быть эмоции.
    Вам нравится, когда отвечают сухими однофразными сообщениями?


    Милостивый государь,Вы-официальный представитель рума.По Вашим ответам игроки будут судить о вменяемости комнаты в целом.Понятно,что эта перепалка не может не вызвать эмоций,но надо держать себя в руках,как ни хотелось бы ответить хамством на хамство
    Ответить Цитировать
    6/43
    + 8
  • BaonLuhta @ 30.4.2012
    Милостивый государь,Вы-официальный представитель рума.По Вашим ответам игроки будут судить о вменяемости комнаты в целом.Понятно,что эта перепалка не может не вызвать эмоций,но надо держать себя в руках,как ни хотелось бы ответить хамством на хамство


    Для меня главное, чтоб игроки поняли не о вменяемости или невменяемости покеррума, а чтоб поняли, что мы все тут вполне живые люди и все имеем определенные эмоции и не отвечаем сухими однофразными сообщениями, коими отвечают, например, другие представители румов. Меня зовут Василий, мне 32 года. Меня можете называть как хотите, но когда превалирует искреннее хамство по отношению к тому руму, в котором я работаю и которое никогда не "тыбрило" какие-то деньги, как там выше сказали - я тут молчать не могу и мои эмоции как ЖИВОГО человека могут быть исполнены.
    Все нормально.
    С этим игроком мы сейчас разберемся, и хамства и подобные выпады я, как Василий, 32 лет, никогда не допущу по отношению к руму, который всегда вел и будет вести ЧЕСТНУЮ политику к игрокам, и где я работаю.
    Давайте на сим подобную тему закроем.
    Кто хочет пообщаться со мной лично - я дам свои ЛИЧНЫЕ контакты.
    Сообщение отредактировал LotosPoker - 30.4.2012, 20:37
    Ответить Цитировать
    75/3026
    + 0
  • Что за хрень начала происходить?
    Делал депы и с вм, и с букерсов
    Ставлю вывод на вм, пол суммы приходит туда, а пол суммы на букерсы.
    А на днях вообще вся сумма на буки пришла
    У вас нет денег не вм чтоли??
    Ответить Цитировать
    2/14
    + 0
  • burunduk @ 30.4.2012
    Что за хрень начала происходить?
    Делал депы и с вм, и с букерсов
    Ставлю вывод на вм, пол суммы приходит туда, а пол суммы на букерсы.
    А на днях вообще вся сумма на буки пришла
    У вас нет денег не вм чтоли??


    ТП что ответили?
    Ответить Цитировать
    76/3026
    + 1
  • политика выводов такая (везде так, и даже на старзах)
    Ответить Цитировать
    16/50
    + 1
  • ttlolka, привет. Давай по порядку.


    Отдельно хочу отметить непрофессионализм Бангерта. Он обвинил меня в инсценировке, якобы я выполняю чей-то заказ по очернению и без того уже с гнилой репутацией рума. Даже мошенник Василёк Лотосов не отрицает того, что деньги им я перевёл, а так же того, что мой аккаунт был заблокирован сразу после депозита. Также Бангерт обвинил меня в использовании амстердамского прокси. Скрины, с сервиса определения местоположения по ИП, в которых чётко было написано, что мой ИП Белорусский, он удалял. Верить скринам было не обязательно, достаточно было только проверить ИП, записанный тут, в независимых источниках. Позже до него всё же дошло, что наезд на меня был совершенно не обоснованный и свои претензии по поводу использования мною прокси он, злоупотребив своими администраторскими правами, затёр. Бангерт, я к тебе лично обращаюсь: ну будь ты мужиком, признай, что был не прав. Что ты затираешь там, что ты клевещешь на меня? У Лотоса нет репутации, так хоть ты джипситим не пускай ко дну.


    Спасибо, что указал мне на поспешное решение с айпи. Когда я его просматривал, то в некотором виде упоминание об Амстердаме там было, но это было не то. После того, как ты выложил скрин, я пересмотрел адрес и удалил инфу про амстердамский прокси. Если бы не удалил, то это бы сейчас было в твоем рейтинге, а этого нет:



    Рейтинг выставлен 26 апреля, в день, когда вся эта ситуация с тобой и произошла. Следовательно, я сразу перепроверил информацию и исправил ее. Исправлять информацию в рейтинге может каждый пользователь, здесь не нужны права администратора. Твой скрин и весь пост был удален из-за того, что ты создал клона и написал его. Создание клонов после банов у нас не приветствуется, мы блокируем клонов незамедлительно. Это не имело никакого отношения к моей ошибке.

    Излишняя истеричность в постах и правда натолкнула меня на мысль о спектакле, но возможно ты просто такой человек. Не обвинил, обвиняет следствие. Я предположил. Быть может, если узнать тебя получше, тогда я бы был другого мнения, но первое впечатление именно такое.

    По поводу ответа официального представителя.

    Я считаю тон представителя абсолютно недопустимым, наглым и хамским. Всем игрокам я хочу напомнить, что мы, как аффилейт, впервую очередь стоим на ваших интересах, но мы справедливы. Если в покер-руме есть проверка личности - мы об этом игроку пытаемся объяснить. Если в покер-руме есть та или иная политика по вводу или выводу денег - мы стараемся это объяснить, проинформировать. Если представители покер-рума на нашем форуме нашим игрокам и посетителям хамят и оскорбляют их, мы это просто так не оставим.

    Я буду просить руководство покер-рума внимательно присмотреться к этой ситуации и недопускать до общения с нашими пользователями неуравновешенных людей.
    Сообщение отредактировал Bangert - 1.5.2012, 2:06
    Ответить Цитировать
    147/321
    + 1
  • LotosPoker @ 30.4.2012
    Господи. какой же ты задрот.
    Работать бы пошел что ли.


    мне кажется менять надо саппорт.....
    понятно что все живые люди, но "саппорт" не имеет права на хамские ответы
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 1
  • nesvet @ 30.4.2012
    мне кажется менять надо саппорт.....
    понятно что все живые люди, но "саппорт" не имеет права на хамские ответы


    Из моего письма региональному менеджеру. В числе прочего:


    Если человек неспособен вести себя адекватно, дайте нам нового. Доверять этому представителю я больше не могу.
    Ответить Цитировать
    148/321
    + 1
  • Но отдельно нужно отметить и тон ttlolka. В жизни не принято просто так брать и называть кого-то мошенниками, организованной бандитской группировкой, обвинять отдельных людей в покрывательстве мошенников. Без серьезных причин - это просто неадекватное поведение. Я допускаю, что ttlolka просто не знаком был с процедурой проверок личности, которые есть в некоторых покер-румах. Плюс масла в огонь подлили праздники и долгий ответ саппорта и, судя по всему, взрывной характер самого ttlolka. Мы попытались проинформировать ttlolka, что такая проверка личности - это нормально, но продолженная агрессия и неадекватное восприятие ситуации и было катализатором для всей ссоры.

    Представитель покер-рума не должен себя так вести, но и пользователю не стоит провоцировать, понимая, что допускает лишнего. Всего этого можно было бы избежать, если просто прислушиваться и попытаться обрабатывать информацию.
    Ответить Цитировать
    149/321
    + 0
  • Я тут что-то ещё и написал много и времени на это дофига потратил. А потом подумал: а идите вы нахер. Я же обещал, что если деньги получу, то дальше мне будет всёравно, как будет загнивать лотос. Поэтому буду последовательным.
    Сообщение отредактировал ttlolka - 1.5.2012, 3:28
    Ответить Цитировать
    14/15
    + -1
  • ttlolka, я тебя понимаю. Мне тоже очень не нравится, что игроков внезапно блокируют, иногда даже во время игры. Но, насколько я знаю, это делает автоматика. Мне не нравится долгий ответ саппорта и прочие бюрократичные штуки, да. Но оно есть. И именно об этом мы старались тебя проинформировать. А когда оно уже есть, то гневом делу не поможешь, можно лишь только спровоцировать.

    Я тоже выводил много откуда, и на ПС, Пати, Айпокере, ФТП у меня проверяли документы. На пс 8 раз, например. Все рандомно.

    В конечном итоге, я надеюсь, что каждый поймет то, что ему нужно понять.

    upd: некрасиво затирать сообщения. Я ответил на то, что ты написал (общая суть)

    "я выводил из десятка румов, и у меня не просили документы. Мне не нравится долгий ответ саппорта и т.д."
    Ответить Цитировать
    150/321
    + 0
  • Bangert @ 30.4.2012
    некрасиво затирать сообщения


    Ты это вот сюда скажи: https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=43068&view=findpost&p=1576008
    Ответить Цитировать
    15/15
    + -1
  • ttlolka, уже сказал в письме покер-руму, а обращение было к тебе. "В чужом глазу соринку видишь, в своем бревна не замечаешь".
    Ответить Цитировать
    151/321
    + 0
  • Почему не опубликована инфа о причинах бана?
    Ответить Цитировать
    1/4
    + 0
  • GTR @ 1.5.2012
    Почему не опубликована инфа о причинах бана?


    О чем ты?)
    Ответить Цитировать
    152/321
    + 0
  • Не хочу подливать масла в огонт, но мне кажется, в интересах рума сообщить причины, по которым они блочили аккаунт ттольки. Если ошибка, то так и сказать, мол ошиблись, приносим извинения, с кем не бывает. Если за "дело", то тем более в их интересах. Или другие причины. Пока история выглядит без конца. Всем - мир.
    Ответить Цитировать
    2/4
    + 0
  • GTR, это противоречит политике безопасности. Покер-рум не должен разглашать другим, не имеющим отношения к делу игрокам, почему что-то делается в отношении другого игрока. Проверка личности - стандартнейшая процедура.
    Ответить Цитировать
    153/321
    + 0
  • Т.е. была проверка личности? Этой причины мне (проходящему мимо) вполне достаточно. Наверное, я пропустил начало, где это было сказано. Если так, то о.к., согласен - стандарт. Ну так и сказали бы парню сразу, что идет проверка его личности. А то он на измену сел лишнего. Гадостей друг другу написали.
    Не знаю что из себя представляет Лотос-покер как покер-рум, но с public relations у них явные проблемы.
    Ответить Цитировать
    3/4
    + 0
1 25 45 46 47 48 67 564
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.