Раз уж зашла речь о новых подвигах не безразличного мне рума, позвольте рассказать Вам один интересный случай, произошедший со мной около недели назад. Насчет ситуации, которая случилась с Сергеем, могу сказать лишь одно - в официальной теме ПокерДома (на этом форуме) о данной проблеме за столами китайского покера писалось неоднократно, и с первого подобного сообщения прошла далеко не одна неделя, но игру в китай даже не приостановили до исправления ситуации. Поверьте, это далеко не антирекорд по скорости устранения серьезных проблем, с которыми обращались пользователи – например, одна важная техническая неполадка была исправлена только через полгода. Выводы по отношению к игрокам делайте сами.
По поводу сотрудников техподдержки, которые отвечают на вопросы игроков в онлайн-чате, у меня лично мыслей в данный момент никаких нет, так как давненько перестал к ним обращаться - пишу исключительно официальным представителям данного рума на ДжипсиТиме. Конечно, читая о подобных происшествиях, мысли сами невольно лезут в голову - возможно, персоналу техподдержки намного интереснее вести личные блоги на сайте ПокерДома, чем зубрить занудные инструкции с нескончаемым списком возможных покерных проблем и еще бОльшим количеством букв по их решению. Возможно, их даже можно немного понять (дело молодое), но мне, как клиенту, делать это совершенно не хочется.
Так вот, захожу я поиграть в кеш на лимите 4-8р, и в первой же раздаче с меня автоматически снимают 12 рублей. Напомню, что к этому моменту ПокерДому уже исполнился год. Не только месяц, не всего лишь полгода, а уже целый, мать его, год! Ну, думаю, ребята ввели для меня персональную комиссию, так как чем-то другим принудительно внесенные в игру дополнительные четыре рубля объяснить было трудновато. Не буду плакаться и требовать компенсацию из-за того, что благодаря данному инциденту вся моя игровая стратегия, на разработку которой я убил годы, и которую в тот злополучный день решил применить именно за столом ПокерДома, пошла прахом, и я в бешеном тильте все залил, так как мне никто не поверит.
Естественно, пишу о данном случае в ветку ПокерДома, прикладываю скриншот
и терпеливо жду ответ, который вновь заставил мой бедный мозг нехило поработать. Дословно, меня попросили прислать «логи» за два последних игровых дня (история всех игровых раздач и действий, которую нужно самому запросить в покерном клиенте, а потом самому еще и загрузить полученные файлы на гугл диск), любезно уточнив, что без этого разработчики просто не примут данную задачу к рассмотрению.
Казалось бы, на скриншоте отчетливо видна вся необходимая информация – название стола, за которым это произошло, сам факт одновременно проставленных малого и большого блаиндов напротив моей аватарки, и самое важное - номер той самой пресловутой раздачи. Согласитесь, по этим данным не составляет особого труда зафиксировать факт наличия технической проблемы и заняться ее устранением, но, как оказалось, не для разработчиков ПокерДома: эти суровые парни скриншотам не доверяют - конечно, я же мог нарисовать данный рисунок в фотошопе с корыстной целью развести рум на четыре рублевых монеты…
Возможно, разработчики ПокерДома настолько суровые, что отвыкли от восприятия обычного текста, и при его виде у них начинают кровоточить глаза - да, такая мысль мне тоже приходила в голову, так как нужно было найти хоть какую-то логику в необходимости тратить лишнее время на загрузку этих самых логов. Ну, раз без огромного количества программных кодов и не имеющих никакого отношения к данной проблеме раздач, парни разводят руками - я разобрался с принципом работы гугл диска, загрузил туда логи, и радостный от того, что спас пацанов от внепланового визита к окулисту, решил терпеливо ждать результатов проверки. Пока прошло всего лишь десять дней - тут это нормально, и даже отсутствие ответа меня не особо удивит.
Мне кажется, было бы круто, если бы известные люди не спускали подобные случаи на тормозах – глядишь, и рум начнет думать в правильную сторону, где в первую очередь необходимо обеспечить качественную техническую игру в покер (всего лишь, выполнить свои прямые обязанности!), а потом уже интересные блоги и все остальное.
Я, вроде, где-то читал, что ПокерДом представлялся командой настоящих профессионалов - не пора бы уже начать доказывать свои слова делом...
Цитата (Gipsy @ 1.9.2015)
например игра в тот же китайский идет по несуществующим правилам
Не знаю, я бы со стыда, наверное, сгорел, будь это мой рум... Поверьте, у меня очень много и своих аргументов для данного заявления, но не вижу никакого практического смысла в очередной раз писать поэму - в теме ПокерДома на ДжипсиТиме этого добра полно.
Если все косяки собрать воедино, мог бы неплохой стендапчик, кстати, получится - в зале сидит исключительно персонал ПокерДома, я неторопливо (ПокерДом стайл) выхожу на сцену и начинаю монолог следующей фразой: "Вы там че, совсем ***нулись?..."
По поводу сотрудников техподдержки, которые отвечают на вопросы игроков в онлайн-чате, у меня лично мыслей в данный момент никаких нет, так как давненько перестал к ним обращаться - пишу исключительно официальным представителям данного рума на ДжипсиТиме. Конечно, читая о подобных происшествиях, мысли сами невольно лезут в голову - возможно, персоналу техподдержки намного интереснее вести личные блоги на сайте ПокерДома, чем зубрить занудные инструкции с нескончаемым списком возможных покерных проблем и еще бОльшим количеством букв по их решению. Возможно, их даже можно немного понять (дело молодое), но мне, как клиенту, делать это совершенно не хочется.
Так вот, захожу я поиграть в кеш на лимите 4-8р, и в первой же раздаче с меня автоматически снимают 12 рублей. Напомню, что к этому моменту ПокерДому уже исполнился год. Не только месяц, не всего лишь полгода, а уже целый, мать его, год! Ну, думаю, ребята ввели для меня персональную комиссию, так как чем-то другим принудительно внесенные в игру дополнительные четыре рубля объяснить было трудновато. Не буду плакаться и требовать компенсацию из-за того, что благодаря данному инциденту вся моя игровая стратегия, на разработку которой я убил годы, и которую в тот злополучный день решил применить именно за столом ПокерДома, пошла прахом, и я в бешеном тильте все залил, так как мне никто не поверит.
Естественно, пишу о данном случае в ветку ПокерДома, прикладываю скриншот
и терпеливо жду ответ, который вновь заставил мой бедный мозг нехило поработать. Дословно, меня попросили прислать «логи» за два последних игровых дня (история всех игровых раздач и действий, которую нужно самому запросить в покерном клиенте, а потом самому еще и загрузить полученные файлы на гугл диск), любезно уточнив, что без этого разработчики просто не примут данную задачу к рассмотрению.
Казалось бы, на скриншоте отчетливо видна вся необходимая информация – название стола, за которым это произошло, сам факт одновременно проставленных малого и большого блаиндов напротив моей аватарки, и самое важное - номер той самой пресловутой раздачи. Согласитесь, по этим данным не составляет особого труда зафиксировать факт наличия технической проблемы и заняться ее устранением, но, как оказалось, не для разработчиков ПокерДома: эти суровые парни скриншотам не доверяют - конечно, я же мог нарисовать данный рисунок в фотошопе с корыстной целью развести рум на четыре рублевых монеты…
Возможно, разработчики ПокерДома настолько суровые, что отвыкли от восприятия обычного текста, и при его виде у них начинают кровоточить глаза - да, такая мысль мне тоже приходила в голову, так как нужно было найти хоть какую-то логику в необходимости тратить лишнее время на загрузку этих самых логов. Ну, раз без огромного количества программных кодов и не имеющих никакого отношения к данной проблеме раздач, парни разводят руками - я разобрался с принципом работы гугл диска, загрузил туда логи, и радостный от того, что спас пацанов от внепланового визита к окулисту, решил терпеливо ждать результатов проверки. Пока прошло всего лишь десять дней - тут это нормально, и даже отсутствие ответа меня не особо удивит.
Мне кажется, было бы круто, если бы известные люди не спускали подобные случаи на тормозах – глядишь, и рум начнет думать в правильную сторону, где в первую очередь необходимо обеспечить качественную техническую игру в покер (всего лишь, выполнить свои прямые обязанности!), а потом уже интересные блоги и все остальное.
Я, вроде, где-то читал, что ПокерДом представлялся командой настоящих профессионалов - не пора бы уже начать доказывать свои слова делом...
Не знаю, я бы со стыда, наверное, сгорел, будь это мой рум... Поверьте, у меня очень много и своих аргументов для данного заявления, но не вижу никакого практического смысла в очередной раз писать поэму - в теме ПокерДома на ДжипсиТиме этого добра полно.