Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши в чат →
-
-
Цитата (Garananas @ 22.08.21)
Прогресс статуса должен отображаться в правом углу экрана здесь.
Спасибо, зашел с другого браузера, там все нормально отображается.
-
-
Всё же вводят 1.45% за переводы внутри системы или дезинформация?
-
Вряд ли дезинформация, ведь даже е-мейл рассылка была.
-
При первом же депозите на PS заморозили и запросили выписку с банковского счета , в тот же день отправил им . Прошло 2 дня , акк так и заморожен.
*(игровые $ перевел друг , на них и делал деп , а при регистрации скрила депал с личной карты)
Сколько может длится такая проверка ? У кого-то они еще запрашивали при первой же попытке депнуть со скрила на ПС выписку с карты с которой депали на скрил ? -
Вывел с одного рума и при попытке депа на другой обнаружил что акк заблочен, хотят фото лица с паспортом в руке. Много лет не было проблем и вот случилась)) Выслал что просили, скажите может есть примерные сроки у них?
-
Цитата (SonnyChicago @ 24.08.21)
При первом же депозите на PS заморозили и запросили выписку с банковского счета , в тот же день отправил им . Прошло 2 дня , акк так и заморожен.
*(игровые $ перевел друг , на них и делал деп , а при регистрации скрила депал с личной карты)
Сколько может длится такая проверка ? У кого-то они еще запрашивали при первой же попытке депнуть со скрила на ПС выписку с карты с которой депали на скрил ?Цитата (Winter @ 25.08.21)
Вывел с одного рума и при попытке депа на другой обнаружил что акк заблочен, хотят фото лица с паспортом в руке. Много лет не было проблем и вот случилась)) Выслал что просили, скажите может есть примерные сроки у них?
Добрый день.
Подобные случаи бывают у пользователей, ничего страшного в этом нет. Проверка может занимать до недели, в редких случаях дольше (по почте поддержка отвечает не быстро). Обычно рекомендуем позвонить в поддержку, по телефону вопрос получится решить намного быстрее.
Номер для России: +7 495 249 5439 (дешевле звонить со Skype. Стоимость примерно 2,3 цента/мин).
-
При кэшауте из рума в Скрилл обязателен ли вывод на карту? если выводов на карту ранее не было. или можно так же обменяться с другим юзером, т.е. отправить кому-то (за другой актив) без всех этих комиссий. препятствий у Скрилла не будет?
-
Цитата (SonnyChicago @ 24.08.21)
При первом же депозите на PS заморозили и запросили выписку с банковского счета , в тот же день отправил им . Прошло 2 дня , акк так и заморожен.
*(игровые $ перевел друг , на них и делал деп , а при регистрации скрила депал с личной карты)
Сколько может длится такая проверка ? У кого-то они еще запрашивали при первой же попытке депнуть со скрила на ПС выписку с карты с которой депали на скрил ?Все проверили , аккаунт разморозили . Опять попытка депа на ПС и опять заморозили ! Я чтото не то делаю ?
-
SonnyChicago,
Цитата (SonnyChicago @ 25.08.21)
Все проверили , аккаунт разморозили . Опять попытка депа на ПС и опять заморозили ! Я чтото не то делаю ?
Разморозили по письму или по звонку? У меня аккаунт старый несколько лет. Зашел вывести денег - транзакции заблокированы (после вывода денег со Старзов). Написал письмо - три дня жду. Пытаюсь звонить - постоянно занято.
-
DayDeneg, Пришло письмо , "Все проверили , все ок" , захожу в скрилл , все работает ! Пробую сделать дэп на пс.ком - не проходит. И сразу же письмо на почту "доступ к счету ограничен". Написал им в саппорт чтоб уточнили в чем причина. Жду...
-
Приветствую форумчан, давно создал скрил, но сделал рублевый счет, можно ли как-то изменить его на долларовый и критично ли это при пополнение румов?
-
Kestrel, можно. Купи доллары или евро на Скрилл и появится нужный тебе счет. В дальнейшем будешь депать и выводить доллары без конвертации.
-
Ответ службы поддержки:
"Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skrill. Обратите внимание, что вы не можете пользоваться нашими услугами, если вы находитесь в определенных странах, которые указаны на нашем официальном сайте: https://www.skrill.com/ru/footer/uslovija-i-polozhenija/neobsluzhivaemyestrany/ Поэтому система безопасности возложила ограничения на Ваш аккаунт. По Вашему случаю необходима проверка. Она может занять больше времени. Как только у нас будет дополнительная информация, мы свяжемся с Вами. С уважением, Nadejda Служба поддержки Skrill"
Народ кто в курсе - долго такая шняга длится?
ЗЫ. Ездил только в Крым, но там не пользовался Скрилл и даже не заходил в него!!!
PSS. Дозвониться вообще реально? (все время занято).
-
DayDeneg, Приветствую.
Цитата (DayDeneg @ 26.08.21)
Ответ службы поддержки:
"Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skrill. Обратите внимание, что вы не можете пользоваться нашими услугами, если вы находитесь в определенных странах, которые указаны на нашем официальном сайте: https://www.skrill.com/ru/footer/uslovija-i-polozhenija/neobsluzhivaemyestrany/ Поэтому система безопасности возложила ограничения на Ваш аккаунт. По Вашему случаю необходима проверка. Она может занять больше времени. Как только у нас будет дополнительная информация, мы свяжемся с Вами. С уважением, Nadejda Служба поддержки Skrill"
Народ кто в курсе - долго такая шняга длится?
ЗЫ. Ездил только в Крым, но там не пользовался Скрилл и даже не заходил в него!!!
PSS. Дозвониться вообще реально? (все время занято).
Возможно, был использован VPN сервис (например, при транзакциях в руме Pokerstars на сайте) или произошел вход в приложение на территории Крыма (например, приложение обновилось и был выполнен автологин). Также, есть вероятность, что проверка была запрошена ошибочно.
Как правило, подобные проверки в платежной системе проходят быстро. Связаться по номеру телефона с поддержкой Skrill возможно, но, в некоторые часы поддержка может быть недоступна.
Рекомендую дождаться письма от поддержки Skrill, либо попробовать связаться с ними по номеру телефона:- для России: +7 495 249 5439 (дешевле звонить со Skype. Стоимость примерно 2,3 цента/мин)
- международный номер: +44 203 308 2520 или +44 203 514 5562 - отвечают обычно быстрее, чем по почте.
График работы поддержки по телефону с 11:00 до 17:00 в рабочие дни (по МCК).
-
Добрый день.Кто может подсказать как вывести со скрилла на вебмани?
-
Подскажите пожалуйста. Есть долларовый скрилл. Статуса нет. Если нужно депнуть в рум в евро, как поступить? Обменять доллары на евро и депать? Как выбрать чтобы списывались евро?
-
Цитата (Laborage @ 27.08.21)
Подскажите пожалуйста. Есть долларовый скрилл. Статуса нет. Если нужно депнуть в рум в евро, как поступить? Обменять доллары на евро и депать? Как выбрать чтобы списывались евро?
Добрый день.
Всегда лучше иметь основной счет в платежной системе в той же валюте, что и в руме, так потерь на конвертации не будет.
Можно перевести на евровый счет и сделать депозит с него, но конвертация в таком случае для пользователя без статуса составит 4,49%.
-
Добрый день, при попытке внести деньги на пс ЕС вылезло вот такое окно, раньше всё было хорошо, непойму что им нужно загрузить?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
У меня статус gold, но вывод на карту виза все равно 7.5%, в чем может быть причина?