Цитата (Any2pusherR @ 17.12.2019)
А можно всем данную инфу? Третий день идет, ни ответа, ни компенсации за их техн неполадки..
Цитата (maxmilo @ 27.9.2019)
Big_Fish1995, KillFish36, в целом рекомендации простые, их я уже писал ранее, но ссылки на сайты в ветке размещать нельзя, поэтому скидываю в лс.
Саппорт PS сейчас отвечает очень долго. Единственный способ ускорить процесс ответа, можно благодаря лайв чату на сайтах ps.es, ps.com или на старсвеб.покерстарсказино.ком, только прежде нужно залогиниться.
Также можешь обращаться через форму обратной связи на сайте покерстарс.еу/хелп/ и покерстарс.ком/хелп/. Она открывается по нажатию кнопки Contact Support или можешь вступить в оф. группу VK и написать через личные сообщения менеджеру.
В самом крайнем случае можно написать письмо на один из почтовых ящиков support@pokerstars.com, support@starsaccount.com или на support@pokerstars-online.com, а также на security@pokerstars.com, security@starsaccount.eu. Чаще всего быстрее реагируют на последний security@starsaccount.eu
Повторные письма отправлять не стоит, так как они будут отодвигать твой запрос в конец очереди. Придется запастись терпением и все таки ждать, пока не ответят.
Цитата (Arrya @ 17.12.2019)
Сильно тормозят Звезды! У кого нибудь ещё есть такое?
P.S. Комп перезагрузил, провайдера поменял с Ростелеком на МТС. Не помогает!!! Что делать-то???
То же самое.
Интернет нормальный, но всё виснет.
Самое "смешное", что не вижу смысла печатать саппорту, они там соревнуются кто более нерелевантный ответ даст.