GerasimMuMu,
Вот что ответила техподдержка PT4:
Попробуйте нажать "HUD -> Edit HUD Options -> General Settings -> Advanced" в своем PokerTracker 4 и уберите все флажки, за исключением того, что обязательно ставьте один из них под этим именем базы данных: PT4_2019_04_05_184045. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Попробуйте и подтвердите, что все в порядке. Если это так, вы можете вернуться в окно выше и вернуть все снятые галочки (не забудьте оставить его для базы данных выше).
Если это снова создает проблему, есть проблема с одной из этих других баз данных, я бы снял флажок с вызывающей проблему базы
Оригинал:
Try clicking "HUD -> Edit HUD Options -> General Settings -> Advanced" in your PokerTracker4 and remove all check marks except be sure to have one by this database name:
PT4_2019_04_05_184045
Click "Apply" and "OK" to save the change.
Try that and confirm things are ok now. If so you can go back in to the window above and put back any check marks you removed (make sure to leave it for the database above).
If that creates the problem again there is an issue with one of those other databases causing the trouble so I'd remove its check mark.