Всем привет.
Уже неделю, как закончилась очередная серия на Северном Кипре - играли в покер,
катались с Паксом по турецким репликам и целые сутки участвовали в спасательной операции. Именно о последней будет этот рассказ.
Начнем с того, что серии от Impoker я посещаю далеко не в первый раз - организаторы часто идут на встречу, а байины в турнирах позволяют комфортно расслабиться за игрой в покер (дешевые турниры --> составы, которые в теории бьются на старом багаже). Однако в этот раз игроков ожидали два новшества - привычный Артемис сменился на Noahs Ark Deluxe, а за турниры отвечали новые партнеры из Испании, которые привезли с собой знаменитую серию Аконкагуа (местная серия, этапы которой проводятся по всей территории родины хамона с редкими остановками во вне).
Новый отель оказался совсем не новый - в моем номере стены оказались чем-то забрызганы до самого потолка, ковер заблеван, подушки в пятнах, а из ванны пахло канализацией. Но если на потрепанный номерной фонд еще можно закрыть глаза (бассейн/спа и большая зеленая территория нивелировали первое впечатление), то уровень сервиса превзошел все уровни пиздеца. Грязная посуда в ресторане в стопке для чистых - традиционно. Использованные тюбики с шампунем при заезде - и такое бывает. Даже к тому, что твой заказ просто игнорят мы адаптировались: заказывали бухло/сок у четверых разных официантов --> хотя бы один да приносил, а если двое, то апстрик.
Но то, как беззащитный плачущий котенок проорал больше суток - такое терпеть нельзя.
Приблизительно в 7 вечера очередного безмятежного дня с улицы в номере послышалось мяукание, которое на протяжении часа переросло в ор. Разведка (выход на балкон) донесла, что этажом ниже на козырьке над казино сидит совсем маленький кот (нескольких месяцев отроду). Нюанс в том, что этот козырек находится на 3 этаже (входная группа казино растянута на два этажа, высота этажей отличается от привычных жилых зданий). Как он туда попал неизвестно, тк залезть, как и спустится, не представляется возможным из-за отсутствия деревьев/труб/любых других конструкций. Единственный вариант - какой-то балбес притащил его с ужина (такие мелкие коты постоянно тусовались возле ресторана). Итак, 3 этаж, козерек, маленький орущий кот. Возле козырька на этом же этаже есть балконы (номера) - кот ползает по ним, но все двери закрыты.
Время позднее, балконы вряд ли кто-то откроет (прохладно; все катают в казино), коту предстоит сидеть и орать минимум до утра, а это громко + жалко = надо спасать. Коллегиально отечественными покеристами было принято решение - пойти на ресепшен. Я, НиколасДЛП и Garry дошли до лобби, на ломанном английском сообщили о проблеме, получили в подмогу какого-то уборщика (ему выпал жребий среди сотрудников), прогулялись до 3го этажа, тыкнули в окно (прямо напротив козырька было панорамное окно). "Уберите оттуда кота, пожалуйста". "Окей" - воскликнул турок и убежал. Это не выглядело слишком убедительно, поэтому на всякий случай обстучали соседние с козырьком номера - без ответа.
Через час котенок продолжал одиноко орать. Снова поход на ресепшен, снова тот же самый рассказ. "Да, я знаю, но мы не можем пройти на козырек - в соседних номерах жильцы куда-то ушли". Отмаза не была принята во внимание. Ок, у вас регламент - не врываться в номера. Но ведь уборщицы регулярно делают свою работу, а секьюрити имеет полномочия зачекать номер на предмет различных нарушений? Чел на ресепшене что-то промычал в стиле "Я запомнил вашу просьбу - как только, так сразу".
На третий час кот уже слегка приуныл и охрип, новый поход на ресепшен, к козырьку пошел важного вида охранник, который, увидев потерпевшего, уверенно сказал "Окей, нет проблем, сейчас мы с хаускипингом зайдем в соседний номер и достанем его. 5 минут и все будет сделано!". Передо мной оказался самый разумный сотрудник отеля! Все элементарно. Спасибо, бро.
Еще через час я уже в тильте отправился к стафу серии, который занимается расселением игроков. "Конечно, бедный котик, сейчас поможем", снова поход на ресепшен, все то же самое, но со звонком менеджеру смены. Этот чел точно должен зарешать. "Я все проконтролирую" - заявила наша новая помощница. "Спасибо!" - я ушел катать, тк пару часов назад начался хайроллер-ивент.
Сомнения уже не покидали, но во время турнира веселая мадам из команды оргов появилась в зале и сообщила, что кота спасли! Ура, всего на четвертый поход к сотрудникам отеля. Обидно, что на твои просьбы кладут хер, но хотя бы зарешал админ ресурс.
В пятом часу утра вся наша расслабленная компания возвращалась по номерам, решив еще раз засвидетельствовать триумф спасательной операции - чекнуть пустой козырек. Окно на месте, козырек на месте и... кот тоже. Рыжий пушистик уже не бегал, а на стук в окно лишь устало медленно поворачивал морду. Котэ унывал все больше.
Делать нечего, настроение испорчено, в пять утра точно ничего не изменится, но они охуели и это дело принципа - идем снова на ресепшен. Для атмосферы нужно представить третьего из нашей компании - Garry, который имеет миролюбивый покер-фейс:
Схема оказалась идентичной: выделили какого-то бегунка, мы показали ему место происшествия, вместе вернулись обратно и выяснили, что время позднее, кота не спасти. Вариант найти лестницу тоже не прокатил - ночь на дворе, техник спит. На предложение дать нам книгу отзывов, чтобы отхуесосить каждого поименно, был выдан маленький листочек
Мы, конечно, устроили ор фо фан, получив стопроцентную гарантию, что просьба записана на первой строчке и рано утром уборщицы войдут в какой-нибудь соседний номер и ответственно спасут котенка. Так как наш новый собеседник, как и все предыдущие, был той же национальности, так же выглядел и стоял на том же самом месте, то рефлекторно доверять ему не представлялось возможным, но логика подсказывала, что со стороны отеля других вариантов в принципе не существует.
Просто сложить руки было нельзя, поэтому мы "сообразили" связать канат из всех полотенец наших номеров, спустить с 4го этажа и надеяться, что кот, как тарзан, взберется наверх. Котенок нашу затею оценил - подошел, мило обтерся о канат и лег рядом. Уровень мимишности зашкаливал. До начала работы службы уборки оставалось всего два часа, уже в 8 утра котенка освободят из заточения, поэтому было принято окончательное решение прекратить спасательные операции.
Пробудившись к обеду (в 14:00), вся наша компания по-очереди запечатлела кота на все том же месте. Он периодически перемещался в разные углы, скрываясь от солнца и кряхтел. Балконы 3го этажа все так же были закрыты. Никто ничего не сделал. Непониманию не было предела.
Если убрать очередные эпистолярные подробности, то к 16:00 наш отряд спасателей значительно пополнился, а экшен стремительно разрастался - некоторые постояльцы отеля кричали вниз охранникам казино (те в ответ кивали плечами), а другие пытались подкинуть на козырек провиант. Казалось, что еще чуть-чуть и приедет служба спасения или отряд местного омона.
Закончилась эта история банально - мы сами подкараулили какого-то скандинава с 3го этажа и через его балкон достали кота. Все.
Потерпевшего отнесли в номер, накормили и напоили (вылакал целую кружку воды). Котэ исхудал, вместо мурлыканья продолжался хрип, но миссия была выполнена.
Кстати, про оргов-испанцев тоже есть что рассказать.
Например, день 1а мы играли с 15:00 до 07:00 - да, это 16 часов, зато сразу на завтрак.
Интересная структура мейна подразумевала игру в каждом входном дне до 10% поля, а затем происходил частичный откат уровней. В итоге это привело к тому, что входной турбо-день (еще раз уточню, что это первый день мейна) закончился на тех же блинах (50-100к), на каких проходил бабл финалки этого турнира (конец 3 дня!).
Фишек в мейне просто не хватало и на ходу
придумали новый номинал.
Еще запомнилось, что во время финалок некоторых сайдов испанский турнирный директор со своими товарищами просто уходили в неизвестном направлении, игроки самостоятельно объявляли уровни блинов, а при вылете нельзя было получить выигрыш, пока пропавший ТД не соизволит вернуться.
По слухам, новую серию Аконкагуа на Кипре пока ожидать не стоит.
При всем этом разнообразные фейлы скрасила массовость турниров. В мейне и би 800е за первое место предлагали аж 200к. Где-то в топ25 на доске 3579 я поставил оллин с J8о (J-хай), получил инста-колл, оказался впереди против 3х аутов и устоял. Стек выше среднего, плавная структура (ср стек > 50bb) - итого я вновь (по мотивам Сочи) начал представлять, как даю победное вью с кубком, рассказываю про эти эпичные раздачи и хуесошу местный отель. Предфиналка
Но возвращаю вас к истории с котиком. Итак, у нас есть наплевательское (охуевшее) отношение персонала отеля Noahs Ark Deluxe Hotel & Casino 5*, начиная от обычных сотрудников ресепшена, охраны, заканчивая менеджером всей смены. И обиженный котэ, который требует расплаты.
Как можно их наказать?
Заспамить рейтинги в гугле/трипэдвайзере/топхотелсе? Но там несколько тысяч отзывов - пара единичек вряд ли что-то не изменит.
Написать письмо владельцу отеля? Неизвестен контакт, но предполагаю, что он вкурсе происходящего (когда все разваливается, а ночью на территории выключается свет для экономии).
Ничего не делать?
Уже неделю, как закончилась очередная серия на Северном Кипре - играли в покер, катались с Паксом по турецким репликам и целые сутки участвовали в спасательной операции. Именно о последней будет этот рассказ.
Начнем с того, что серии от Impoker я посещаю далеко не в первый раз - организаторы часто идут на встречу, а байины в турнирах позволяют комфортно расслабиться за игрой в покер (дешевые турниры --> составы, которые в теории бьются на старом багаже). Однако в этот раз игроков ожидали два новшества - привычный Артемис сменился на Noahs Ark Deluxe, а за турниры отвечали новые партнеры из Испании, которые привезли с собой знаменитую серию Аконкагуа (местная серия, этапы которой проводятся по всей территории родины хамона с редкими остановками во вне).
Новый отель оказался совсем не новый - в моем номере стены оказались чем-то забрызганы до самого потолка, ковер заблеван, подушки в пятнах, а из ванны пахло канализацией. Но если на потрепанный номерной фонд еще можно закрыть глаза (бассейн/спа и большая зеленая территория нивелировали первое впечатление), то уровень сервиса превзошел все уровни пиздеца. Грязная посуда в ресторане в стопке для чистых - традиционно. Использованные тюбики с шампунем при заезде - и такое бывает. Даже к тому, что твой заказ просто игнорят мы адаптировались: заказывали бухло/сок у четверых разных официантов --> хотя бы один да приносил, а если двое, то апстрик.
Но то, как беззащитный плачущий котенок проорал больше суток - такое терпеть нельзя.
Приблизительно в 7 вечера очередного безмятежного дня с улицы в номере послышалось мяукание, которое на протяжении часа переросло в ор. Разведка (выход на балкон) донесла, что этажом ниже на козырьке над казино сидит совсем маленький кот (нескольких месяцев отроду). Нюанс в том, что этот козырек находится на 3 этаже (входная группа казино растянута на два этажа, высота этажей отличается от привычных жилых зданий). Как он туда попал неизвестно, тк залезть, как и спустится, не представляется возможным из-за отсутствия деревьев/труб/любых других конструкций. Единственный вариант - какой-то балбес притащил его с ужина (такие мелкие коты постоянно тусовались возле ресторана). Итак, 3 этаж, козерек, маленький орущий кот. Возле козырька на этом же этаже есть балконы (номера) - кот ползает по ним, но все двери закрыты.
Время позднее, балконы вряд ли кто-то откроет (прохладно; все катают в казино), коту предстоит сидеть и орать минимум до утра, а это громко + жалко = надо спасать. Коллегиально отечественными покеристами было принято решение - пойти на ресепшен. Я, НиколасДЛП и Garry дошли до лобби, на ломанном английском сообщили о проблеме, получили в подмогу какого-то уборщика (ему выпал жребий среди сотрудников), прогулялись до 3го этажа, тыкнули в окно (прямо напротив козырька было панорамное окно). "Уберите оттуда кота, пожалуйста". "Окей" - воскликнул турок и убежал. Это не выглядело слишком убедительно, поэтому на всякий случай обстучали соседние с козырьком номера - без ответа.
Через час котенок продолжал одиноко орать. Снова поход на ресепшен, снова тот же самый рассказ. "Да, я знаю, но мы не можем пройти на козырек - в соседних номерах жильцы куда-то ушли". Отмаза не была принята во внимание. Ок, у вас регламент - не врываться в номера. Но ведь уборщицы регулярно делают свою работу, а секьюрити имеет полномочия зачекать номер на предмет различных нарушений? Чел на ресепшене что-то промычал в стиле "Я запомнил вашу просьбу - как только, так сразу".
На третий час кот уже слегка приуныл и охрип, новый поход на ресепшен, к козырьку пошел важного вида охранник, который, увидев потерпевшего, уверенно сказал "Окей, нет проблем, сейчас мы с хаускипингом зайдем в соседний номер и достанем его. 5 минут и все будет сделано!". Передо мной оказался самый разумный сотрудник отеля! Все элементарно. Спасибо, бро.
Еще через час я уже в тильте отправился к стафу серии, который занимается расселением игроков. "Конечно, бедный котик, сейчас поможем", снова поход на ресепшен, все то же самое, но со звонком менеджеру смены. Этот чел точно должен зарешать. "Я все проконтролирую" - заявила наша новая помощница. "Спасибо!" - я ушел катать, тк пару часов назад начался хайроллер-ивент.
Сомнения уже не покидали, но во время турнира веселая мадам из команды оргов появилась в зале и сообщила, что кота спасли! Ура, всего на четвертый поход к сотрудникам отеля. Обидно, что на твои просьбы кладут хер, но хотя бы зарешал админ ресурс.
В пятом часу утра вся наша расслабленная компания возвращалась по номерам, решив еще раз засвидетельствовать триумф спасательной операции - чекнуть пустой козырек. Окно на месте, козырек на месте и... кот тоже. Рыжий пушистик уже не бегал, а на стук в окно лишь устало медленно поворачивал морду. Котэ унывал все больше.
Делать нечего, настроение испорчено, в пять утра точно ничего не изменится, но они охуели и это дело принципа - идем снова на ресепшен. Для атмосферы нужно представить третьего из нашей компании - Garry, который имеет миролюбивый покер-фейс:
Схема оказалась идентичной: выделили какого-то бегунка, мы показали ему место происшествия, вместе вернулись обратно и выяснили, что время позднее, кота не спасти. Вариант найти лестницу тоже не прокатил - ночь на дворе, техник спит. На предложение дать нам книгу отзывов, чтобы отхуесосить каждого поименно, был выдан маленький листочек Мы, конечно, устроили ор фо фан, получив стопроцентную гарантию, что просьба записана на первой строчке и рано утром уборщицы войдут в какой-нибудь соседний номер и ответственно спасут котенка. Так как наш новый собеседник, как и все предыдущие, был той же национальности, так же выглядел и стоял на том же самом месте, то рефлекторно доверять ему не представлялось возможным, но логика подсказывала, что со стороны отеля других вариантов в принципе не существует.
Просто сложить руки было нельзя, поэтому мы "сообразили" связать канат из всех полотенец наших номеров, спустить с 4го этажа и надеяться, что кот, как тарзан, взберется наверх. Котенок нашу затею оценил - подошел, мило обтерся о канат и лег рядом. Уровень мимишности зашкаливал. До начала работы службы уборки оставалось всего два часа, уже в 8 утра котенка освободят из заточения, поэтому было принято окончательное решение прекратить спасательные операции.
Пробудившись к обеду (в 14:00), вся наша компания по-очереди запечатлела кота на все том же месте. Он периодически перемещался в разные углы, скрываясь от солнца и кряхтел. Балконы 3го этажа все так же были закрыты. Никто ничего не сделал. Непониманию не было предела.
Если убрать очередные эпистолярные подробности, то к 16:00 наш отряд спасателей значительно пополнился, а экшен стремительно разрастался - некоторые постояльцы отеля кричали вниз охранникам казино (те в ответ кивали плечами), а другие пытались подкинуть на козырек провиант. Казалось, что еще чуть-чуть и приедет служба спасения или отряд местного омона.
Закончилась эта история банально - мы сами подкараулили какого-то скандинава с 3го этажа и через его балкон достали кота. Все.
Потерпевшего отнесли в номер, накормили и напоили (вылакал целую кружку воды). Котэ исхудал, вместо мурлыканья продолжался хрип, но миссия была выполнена.
Кстати, про оргов-испанцев тоже есть что рассказать.
Интересная структура мейна подразумевала игру в каждом входном дне до 10% поля, а затем происходил частичный откат уровней. В итоге это привело к тому, что входной турбо-день (еще раз уточню, что это первый день мейна) закончился на тех же блинах (50-100к), на каких проходил бабл финалки этого турнира (конец 3 дня!).
Фишек в мейне просто не хватало и на ходу придумали новый номинал.
Еще запомнилось, что во время финалок некоторых сайдов испанский турнирный директор со своими товарищами просто уходили в неизвестном направлении, игроки самостоятельно объявляли уровни блинов, а при вылете нельзя было получить выигрыш, пока пропавший ТД не соизволит вернуться.
По слухам, новую серию Аконкагуа на Кипре пока ожидать не стоит.
При всем этом разнообразные фейлы скрасила массовость турниров. В мейне и би 800е за первое место предлагали аж 200к. Где-то в топ25 на доске 3579 я поставил оллин с J8о (J-хай), получил инста-колл, оказался впереди против 3х аутов и устоял. Стек выше среднего, плавная структура (ср стек > 50bb) - итого я вновь (по мотивам Сочи) начал представлять, как даю победное вью с кубком, рассказываю про эти эпичные раздачи и хуесошу местный отель. Предфиналка
Но возвращаю вас к истории с котиком. Итак, у нас есть наплевательское (охуевшее) отношение персонала отеля Noahs Ark Deluxe Hotel & Casino 5*, начиная от обычных сотрудников ресепшена, охраны, заканчивая менеджером всей смены. И обиженный котэ, который требует расплаты.
Как можно их наказать?
Заспамить рейтинги в гугле/трипэдвайзере/топхотелсе? Но там несколько тысяч отзывов - пара единичек вряд ли что-то не изменит.
Написать письмо владельцу отеля? Неизвестен контакт, но предполагаю, что он вкурсе происходящего (когда все разваливается, а ночью на территории выключается свет для экономии).
Ничего не делать?