Получи подарки от GT+ на RedStar Poker!
35% рейкбека, p2p без комиссий, майнинг, 5% релоада и iPokerTools! Пиши в чат по кнопке
Odis, Привет.
Цитата (Odis @ 12.06.21)Скачивал, отправлял в саппорт все архивы. Толку 0. У меня рум вылетает как минимум раз в час во время перерыва в турнирах.
Если проблему решить не удастся, рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку при помощи следующих контактов:
Skype – live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
График работы у тех. саппорта с 8:00 до 22:00 по Москве.
Ребята постараются помочь в решении вопроса.
Odis, прнивет.
Играю в этом руме и нет ни каких проблем с вылетами, может это зависит от конфига пк(у брата тоже нет ни каких вылетов, пк похож на мой)
Напиши свой конфиг самого пк
у меня райзен 5 2600, оперативы 16гб, рх580 8г видео, повторюсь, у моего братишки тоже самое, оперативка другого производителя, вылетов нет, но может мы играем не так много по времени 2-3 часа..
direktor86, у меня вылеты прекращаются, если играть от 4 столов и меньше.
Видюха geforce gtx 1050 2 гиг, вроде.
Тоже играю в этом руме и никаких проблем с клиентом никогда не было. Всё работает как швейцарские часы.
Винда 7
Тоже играю в этом руме и никаких проблем с клиентом никогда не было. Всё работает как швейцарские часы.
Что-то с гарантиями в МТТ смотрю вообще беда становится. У хозяина деньги кончаются или во всех румах такая тенденция?
Товарищ, В европейских во всех. В pokerstar.es,например.
Лето. Плюс ковидные ограничения снимаются.
У кого крашится рум попробуйте отключить звуки в руме.
Сейчас при попытке зайти в рум вот такое сообщение появляется. У всех так?
Van_helsing, у меня аналогично. написал в чат, похоже там нет никого, завтра наверное ответят
hlebushek, Видимо что-то с сервером.
аналогично. не логинимся
И деньги с кэш столов при выходе не упали на счет,надеюсь без ошибок всё вернётся и так дни ужасные в игре.
DedoKK, Добрый день. В связи с вчерашними техническими неполадками Вы можете прислать информацию о прерванных турнирах/кэш играх из истории покерного клиента на почту support@redstarpoker.eu для рассмотрения ситуации.
подскажыте, на карту гривне через сколько денги приходят? К примеру на скрилл 1-5 мин, на карту так же?
lenosh322, начал выводить на карту недавно. пока приходит в течении нескольких часов, от 3 до 7 примерно. это в будни.
опять накрылось все?
В РФ как лучше кешауты делать? А то на вебмани пришло со 150 евро только 167 еще 16 потерялись где-то. То ли на конвертации в руме, то ли на вебмани. А на карту не вывести, нет такой опции(вернее есть, только в гривнах).
Пообщался вот что написали.
Здравствуйте. Как узнать по какому курсу происходит вывод евро на вебмани, в кабинете не отображается. Мне на счет на вебмани кошелек поступило 167 долларов вместо 183 при конвертации кешаута на 150 евро.
Или деньги отправляются в платежную систему без конвертации?
Lisa в чате
Lisa
Здравствуйте!
Неизменная комиссия для всех систем если валюта счета и валюта платежной системы отличаются составляет 2% + к ней будут применяться комиссии в зависимости от выбора системы WebMoney - 6%
конвертация происходит по курсу Центробанка России
То есть 150 евро выводились на долларовый кошелек вебмани, то была комиссия рума 3 евро и платежной системы 9 евро?
Если установить еврокошелек комиссию все равно будут?
Lisa
на данный момент рум работает только с долларовыми кошельками ВебМани
Есть возможность сменить валюту счета Для смены валюты Вашего аккаунта, напишите нам запрос на почту support@redstarpoker.eu Данная возможность доступна только тем игрокам, которые ранее не меняли валюту счета.
Но столы кеша же в евро, будет постоянная конвертация при посадке за столы и уходе с них?
Lisa
нет, не будет
Сеть iPoker предоставляет игры в покер только в евро и фунтах, но это никак не влияет на валюту Вашего счета. Когда Вы присоединяетесь к кэш игре или регистрируетесь в любой турнир сумма средств в валюте Вашего счета будет конвертирована в евро/фунты и обратно в валюту Вашего счета при выходе из игр и получении призов на счет. Комиссия за данные конвертации не взимается, а курс устанавливается один раз в сутки с сайта www.oanda.com
Прошу прощения имелось ввиду, конвертация будет, но Вы не теряете на ней
так как конвертация без комиссии
То есть если сменю счет на долларовый, то конвертация рума в виде комиссии в 2% исчезнет, но комиссия вебмани 6% останется, что не есть гут. Нужен какой-то способ подешевле.
Скачивал, отправлял в саппорт все архивы. Толку 0. У меня рум вылетает как минимум раз в час во время перерыва в турнирах.