Весенняя рыбалка на RedStar! Выполняй задания, выигрывай призы и получи билет на живую серию в Розвадове.
6y6en4uk, Здравствуйте! Передали Ваше пожеление администрации.
Radeo_, Здравствуйте! Мы все-таки предпочитаем отправлять любые ссылки на наши ресурсы в Личные сообщения. Благодарим за понимание!
а почему, второй день уже, не начисляются билеты в лотерею за 250 рук?
Сегодня при запуске айпокертулс (после нажатия на кнопку СТАРТ) моментально вылеатет рум, перезапускался, обновлялся, не помогло, кто-то столкнулся?
Red_Star, здравствуйте при игре в турниры (играл кеш минут 50 всё было нормально) вылетает клиент вот с таким сообщением:
Выше вы как то писали, что может быть эту опцию можно принудительно отключить, тогда подскажите как, просто невозможно играть когда раз в 30 минут клиент вылетает. Предпринимал всё что мог, переустановка клиента, откатывал драйвера на более ранние, но всё безуспешно. Так же хотел вас попросить сбросить ссылку на телеграмм канал RS.
kompanij, Здравствуйте! Лотерея Февраль уже завершена, следующая Лотерея будет в первых числах Марта, следите за обновлениями на странице акций на сайте.
Margadon75, Здравствуйте! Пока опции отключения этой функции нет, но мы еще раз передадим администрации пожелание о ее введении. Возможно, в ближайших обновлениях появится возможность отключать автоматический выход из системы спустя 30 минут неактивности.
Отправили ссылки на Телеграм в Личные сообщения.
Margadon75, Здравствуйте! Также, отправьте, пожалуйста, следующую информацию нам на почту support@redstarpoker.eu
- Ваш IP адрес
- Дата и время примерное последнего вылета из-за неактивности.
- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.
- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.
- Если это произошло во время игры, для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты и точное время сессии.
- Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.
- Пройдите, в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.
Red_Star, на главной странице клиента располагаются некоторые типы игр и/или кеш лимитов. У меня на этой странице был мой лимит, и я легко мог зайти сразу на несколько столов. Со вчерашнего дня мой Кеш-лимит пропал с главной страницы.
Вопрос
1. можно ли настроить вид страницы "Главная"?
2. почему при занесении игры в "Избранное", она не появляется на Главной. Мне кажется это было бы логично. А сейчас чтобы найти избранные игры приходится нажимать на "Аватар", там выбирать "Настройки", и уже в настройках "Избранное." Чешем левое ухо правой рукой.
Хочу сделать депозит криптой, а где указывать сумм? или не нужно этого делать , а только указать на бинансе
kolyvan, Да,при отправлении.
snapp89, спасибо депнул, через Ltc, а как выгоднее в крипте было депить через какую крипо монету, подскажешь?
kolyvan, Ну я особо не эксперт,но вроде у лайткоина самая маленькая комса,на ред стар сам этой монетой закидывал.
snapp89, спс)))
Депаю с украины украинской картой визой и мастером не получается, кто подскажет?
balosof, Здравствуйте! Передали Ваше пожелание о настройке Главной страницы в клиенте администрации.
Также, Вы можете настроить, чтобы "Избранное" было первой страницей при открытии клиента, возможно так будет удобнее: Настройки - Общие - Экран по умолчанию - Мой счет - Избранное.
Defiance, Да, сейчас все корректно отображено, благодарим Вас за внимательность!