HazeOrganic, Здравствуйте.
Причины закрытия счета описаны в условиях договора на сайте, а именно пункт 17. Закрытие счета и конфискация.
Компания оставляет за собой право, по своему свободному усмотрению, аннулировать любой выигрыш и конфисковать любой баланс на Вашем счете на сайтах Red Star (также с любого ЭПО счета или компании, связанной со счетом, включая другие вебсайты и казино, находящиеся в собственности или используемые Компанией) в любом из следующих обстоятельств:
если Вы имеете более чем один активный счет на RSPCasino.com/RedStarPoker.ru;
если имя в регистрации на сайтах Red Star не соответствует имени на счетах платежных систем, кредитной карте(-ах) или было замечено использование данных счетов, кредитной карты (карт) на других активных счетах в сайтах Red Star;
если Вы участвуете в рекламной акции (промоушене) Компании и хотите изъять фонды до полного выполнения всех требований данного промоушена;
если Вы предоставили для регистрации неправильную или вводящую в заблуждение информацию;
если Вы несовершеннолетний;
если Вы находитесь в местности, где участие в играх запрещено Законом;
если Вы запросили обратно или отвергли любую из покупок или депозитов, сделанных с Вашего счета;
если Вас уличили в обмане или попытке обмана. Или если Компанией установлено, что Вы использовали систему (включая машины(механизмы), компьютеры, программное обеспечение или другие автоматизированные системы), разработанную специально, чтобы нанести вред системе Компании или Вас заметили в сговоре с другими игроками на сайтах Red Star. Подсчет карт в блекджеке, баккаре, других играх карточных играх на столах (Hi-Lo Card Counting technique), а так же наблюдение со стороны за столами в блекджеке с подсчетом карт которые вышли из игры ( “Wonging”), либо комбинация данных действий строго запрещена. В случае если будет подтверждено что игрок занимался подобным родом действий, то его счет будет заблокирован, а выигрыш аннулирован. Администрация казино совместно с провайдерами игр постоянно проводит проверки для предотвращения таких действий и подготавливает специальные отчеты подтверждающие нарушения правил сайта с последующей блокировкой игрока.
если Вы позволили или разрешили (преднамеренно или неумышленно) кому-то еще использовать Ваш счет;
если Вы не в состоянии исполнять любой из пунктов или условий данного Соглашения;
если Компании стало известно, что Вы играли на каком-либо другом сайте и там имели место вышеперечисленные обстоятельства.
По поводу трекеров: У нас можно использовать только программы для сбора статистики и сохранения истории игры. Вопросы по работе той или иной вспомогательной программы Вы можете решить с разработчиком.
Обратите внимание: все программы помогающие принимать решение в игре основанные на искусственном интеллекте(боты), а так же автоматические подсказчики запрещены. Каждый игрок самостоятельно принимает решение по использованию той или иной сторонней программы, а так же все риски связанные с этим.