Отпишу по поводу решения моей ситуации.
вопрос разрешился в мою пользу, деньги возвращены, аккаунт восстановлен
Теперь конкретно по поводу того как решал сию проблему:
1-ое перерыл все интересные моменты в пользовательском соглашении, и запросил уточнение у службы поддержки в ряде вопросов. Правда ответ, так и не получил.
2-ое На следующий день нашел у себя несколько скринов и фоток сделанных когда я катал, и написал большое письмо где разъяснил за весь софт что использовал во время игры. Содержание письма приложил в pdf документе, ибо слишком длинное для скриншота.
3-е получил письмо в котором запросили документы, в тот же день отправил все необходимое. Это была пятница 19.02 вечером
И сегодня получил ответ:
Тем не менее катать там уже стремно, нет никакой гарантии что ситуация не повторится. Но во всяком случае вопрос на данный момент решен,
CaHu4, прошу обновить данные по мне в шапке темы
Ну вот и оно, вероятно многие честные игроки не раз замечали за столами типов которые действительно переходили все границы дозволенного и репортили на них, но вот вам и объяснение почему они продолжают катать, они видите ли не обязаны разбираться, все это по их желанию. Но вот после жалобы условно скажем тильтового "Васи" на вас, они решат пошевелить своей попой и разобраться, что это ты негодяй оставляешь этого "Васю" пихающего префлоп Q3o без денег.
На данный момент для себя решил что больше в этот покерный рум ни ногой, не зависимо от того какое решение они примут в отношении моего аккаунта. Но что сказать сообществу по поводу работы данного рума уже есть.