Здравствуйте, ALEXANDER!
Благодарим Вас за сообщение об игроке, который, по Вашему мнению, нарушает наши правила.
Ваше письмо было передано на рассмотрение специалисту по обнаружению и выявлению ботов из нашего отдела безопасной игры.
Использование ботов строго запрещено на нашем сайте. Мы запрещаем подобные действия, потому что покер - это игра, в которой люди играют друг с другом и принимают самостоятельные решения.
Мы разработали множество инструментов, позволяющих определить, находится ли учетная запись под управлением человека. Эти инструменты постоянно совершенствуются, чтобы соответствовать новейшим технологическим достижениям. Мы используем эти инструменты для проведения профилактической проверки учетных записей на предмет использования запрещенного ПО, а также для анализа учетных записей, о которых нам сообщили обеспокоенные игроки, такие как Вы. С помощью этих инструментов мы можем составить профиль того или иного пользователя и принять обоснованное решение о том, используют ли они запрещенное ПО. Например, мы можем различить ввод, выполняемый человеком с помощью мыши или горячих клавиш, и ввод с использованием автоматизированной программы.
Множество используемых нами инструментов хранится в тайне, поскольку создатели ботов могут узнать о наших методах и использовать эти данные, чтобы избежать обнаружения в будущем. Далее приводится краткое описание функций этих инструментов:
Проверка на наличие запрещенного стороннего ПО, работающего в сочетании с нашей клиентской программой.
Сбор подробной информации о том, как каждый игрок взаимодействует с нашей клиентской программой на техническом уровне. Это включает в себя, но не ограничивается:
метод, используемый сторонним аппаратным и программным обеспечением для ввода действий
использование различных функций клиентской программы
чат за столами (или его отсутствие)
сроки и последовательность действий
запись истории раздач для анализа. Это позволяет определить:
количество сыгранных раздач
последовательность в принятии игровых решений
аномалии в принятии игровых решений
наличие человеческих ошибок
подробный учет игровых сессийкаждого игрока, в том числе
время начала и завершения каждой сессии
продолжительность каждой сессии
количество и продолжительность перерывов между сессиями
проведение тестов Тьюринга в режиме реального времени во время игры (например, тест CAPTCHA, в котором игрокам нужно ввести случайное слово) и других специальных тестов, которые разработаны для машинного восприятия.
Мы не можем более подробно описать применяемые нами инструменты и меры. От этого зависит эффективность наших методов контроля за выполнением правил.
По Вашей просьбе мы провели проверку учетной записи указанного Вами игрока, по нашему мнению, данный игрок не имеет никаких признаков того, что он является ботом, на основании имеющейся у нас в наличии информации. Мы будем продолжать контролировать наши игры, и если в будущем у нас появятся доказательства использования какой-либо запрещенной программы, мы обязательно примем соответствующие меры, чтобы обеспечить безопасность и целостность наших игр.
Наши интересы в этом вопросе совпадают, поскольку мы тоже стремимся не допустить ботов к игре на нашем сайте, и мы благодарны Вам за помощь в этом вопросе.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам. Желаем успехов за нашими столами. Спасибо, что играете вместе с нами.
С уважением,
Dennis
Отдел игровой безопасности Stars