Ну это разницы не меняет, долг он и есть долг.
ЦитатаНe так долго, дней 10 где то, ждите
Здравствуйте!
Благодарим Вас за предоставление копий документов. Мы ценим Ваше сотрудничество в этом вопросе.
Таким образом мы смогли внести необходимые изменения в данные Вашей учетной записи Stars. Пожалуйста, повторно запросите вывод средств в любое удобное для Вас время.
С уважением,
Дмитрий С
Служба безопасности Stars
Цитата (maxmilo @ 3.7.2019)
marriarty, Shak, поддержка PS сейчас отвечает очень долго. Не хватает персонала + переезд. Многие решали свой вопрос быстрее благодаря лайв чату. Посмотри в клиенте .com или .sochi, возможно он тебе доступен. Также проверь его наличие на сайте. Если же и там его нет, то остается только почта. Повторные письма отправлять не стоит, так как они будут отодвигать твой запрос в конец очереди, выше сообщением тебе верно об этом написали. Придется запастись терпением и все таки ждать, пока не ответят.
В крайнем случае можешь позже написать на почту обычных стразов support@pokerstars.com, support@starsaccount.com или на support@pokerstars-online.com, а также на security@starsaccount.eu.