Оперативная помощь по любым вопросам о PokerOK
PokerSwap — удобный сервис обменов для пополнения и выводов на ПокерОК. Выгодные курсы, без комиссий для покупателя, сделки защищены гарантом.
-
-
Уважаемый GGпокерокSupport, уже написал. Но молчат ваши коллеги с утра. Думал, может вы в курсе или у кого был такой баг.
Еще раз внимательно изучил личный кабинет - 60 дней у меня кончились в конце ноября... на улице второе декабря, а мне увеличили сегодня как срок возможности перехода с баффета на блэк, так и срок самого баффета.
Жесть
UPD
Саппорт ответил. Получается следующее по данным из приложения:
1. До срока окончания фиш баффет остается два дня.
2. До срока перехода из фиш баффет в блэк остается один день.
3. Саппорт пишет, что эти периоды равны и я все равно не успею перейти в блэк, пока не закончится фиш баффет.
4. В связи с обновлениями серверов, они имеют какого то чуда право шатать сроки так, как им нравится - увеличивая их настолько насколько хотят.
Общий смысл всего этого высера в том, что при переходе с фиш баффет на блэк мои очки перенесутся в блэк и я получу рейк бэк 50% (в тексте письма они кстати ошиблись в названии куда меня должно отнести согласно правилам). При окончании фиш баффета я получу рейк бек 10%.
Получается, что меня нагнули на 40% рейк бека если исходить из данных из приложения (личный кабинет).
Да ну вас.
-
-
Не приходит код 2FA на почту при логине, менял язык клиента на англ., мб в этом причина? -
А что за ошибка при входе, есть та же проблема у кого?
-
Вообще зайти не могу в клиент. В чем причина??? -
-
-
-
eXciterman, нл 25 рег столы 11.2 бб рейк, если верить покеркрафту. Это на 30к сдач
-
-
Цитата (GGпокерокSupport @ 2.12.2020)
Уважаемый Bambrrr, срочные вопросы технического и финансового характера можно решить исключительно в службе поддержки, support@ggpokerok.com.
То есть у Вас нет данных о каких либо технических сбоях на серверах, ошибках в клиенте после обновления и т.д.? И как то узнать об этом тоже нет возможности? Служба поддержки не отвечает -
Цитата (Bambrrr @ 2.12.2020)
То есть у Вас нет данных о каких либо технических сбоях на серверах, ошибках в клиенте после обновления и т.д.? И как то узнать об этом тоже нет возможности? Служба поддержки не отвечает
Уважаемый Bambrrr.
Данных об ошибках на серверах в данный момент у меня нет, а данные о возможных проблемах у отдельных клиентов доступны только службе поддержки.
-
Цитата (GGпокерокSupport @ 2.12.2020)
Уважаемый Bambrrr.
Данных об ошибках на серверах в данный момент у меня нет, а данные о возможных проблемах у отдельных клиентов доступны только службе поддержки.
Сегодня во время трансляции игры на PokerOke произошёл дисконект,
по вине серверов самого PokerKа, так как трансляция у меня продолжалась и интернет соединение было отличное . Вот запись трансляции . Спустя некоторое время открылись столы Spin&Gold , на которых я играл, и увидел несколько ситаутеров ( с Польши, России) , у этих игроков также произошёл дисконнект . А картинка с работоспособностью серверов так и светилась зелёненькой ,безошибочной и идеальной(зачем людям предоставлять эту фикцию в качестве оправдания, уважаемый саппорт?) . И даже отчёт об ошибке , невозможно отправить, он просто зависает на этом моменте
-
Цитата (Grandistin @ 2.12.2020)
зачем людям предоставлять эту фикцию в качестве оправдания, уважаемый саппорт?
Да просто полное отсутствие желания разобраться с заявкой, знают, что у них проблемы периодически возникают, но признавать не хотят. И служба поддержки в том же духе - у нас всё в порядке, попробуйте провайдера поменять. Да менял уже, и с бубном танцевал, и жертвы приносил, всё бестолку -
GGпокерокSupport, можете подробно объяснить как начисляется рейкбек? Ибо ощущение, что вы отдаете меньше 50% от того что должны.
Смотрю в покеркрафт результат за день, там показывает +390$. В кассе всего +110$. Как здесь говорили разница 280$ это как раз уплаченный рейк. Но почему по блекфиш где должно начисляться 20% от рейка, от 280$ и должно было начислится 56$ мне начислилось всего 24$(12000 очков)? -
Super_puper_pokerpro, система рб на гг режет рб плюсовый игрокам и выставляет каждому индивидуально коэф.
-
Как же мне надоела эта история с рейк-беком. Вчера писал пост, что срок перехода в блэк был мне увеличен в одностороннем порядке без уведомлений на 1 день.
Подождал еще сутки. Сегодня захожу в приложение - вы сможете перейти в статус Black через 1 день.
Я так понял, что у уважаемого рума в сутках не менее 48 часов.
Апд.
Саппорт ответил, что надо ждать закрытия фиш баффет, который у всех игроков сместили вправо. Ранее этого периода на блэк не перейти. А что не корректно отражается срок перехода на блэк - это косяк приложения, отправят инфо в тех поддержку
-
Super_puper_pokerpro,
Патаму шта тебе как-то много начислили и так)))
Рейкбек рассчитывается от PVI рейка ( player value index), который для плюсующих регуляров составляет 0.1-0.4. Допустим возьмем среднее 0.25.
Сделаем ставку на фиксированный рейкбек Вlack fish -20%, для следующего уровня Black octopus надо набить 7500$ рейка, а для мелких лимитов, это непростая задача, там уже 30%.
И вуаля имеем реальный рейкбек 5%.
9 человек читают эту тему (6 пользователей, 3 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Уважаемые akme, NICooLIN, насколько я понимаю, на скрине сообщение о том, что видеокарта не тянет больше. Физический предел для максимального количества столов не выставляли, насколько мне известно.