NehNahPohAh, подскажи, с какого имейла они тебе это прислали? я уже вроде бы на все отправила, но вдруг))
Есть ли жизнь после PokerStars? Однозначно, да!
Лучшие альтернативы, удобный кэшаут, софт в подарок и повышенный рейкбек
Цитата (NehNahPohAh @ 14.4.2019)
Господа модераторы, я обращаюсь к Вам от лица игроков в покер, которые ожидают быть верифицированными, верят или уже потеряли надежду(в 6 утра меня это лишь подстегивает), Вы же видите, что ситуация вышла за рамки. Пожалуйста, попробуйте выяснить по своим каналам связи(а раз вы представляете рум на форуме-наверняка они у Вас есть) чем вызвана такая дикая задержка верификации игроков с постсоветского пространства? Верю в Ваше соучастие.
Цитата (Overm1nd @ 13.4.2019)
Зарегистрировал аккаунт, выслал доки. Через 2 НЕДЕЛИ!!!! ответили, что страница паспорта с пропиской не годиться, отправил выписку из банка, прошло еще 2 недели. Зае....я писать в саппорт, тишина... С момента создания акка 30 дней прошло клиент при логине выдает, что завтра закроют акк lol Это вообще нормально для саппорта ES?
Цитата (sizo @ 14.4.2019)
Присоединяюсь к просьбе. У самого уже 3 недели не проходит кешаут. Попросили прислать документы, хотя у них играю уже больше года, аккаунт, естественно, верифицирован, неоднократно уже выводил деньги. Документы (паспорт и счет за коммуналку, оплаченный через банк) отослал и в отсканированном и в отфотографированном виде, загружал и через сам клиент и через почту на различные адреса. В ответ за 3 недели пришла только одна отписка, что мы ценим ваше терпение. Если бы это был какой-нибудь говнорум, я бы еще понял, но от Покерстарс такого отношения не ждешь.