только что получил странный имейл от es. что VPN нельзя пользоваться, хотя до этого объяснил им что пользовался VPN и они меня разблочили.
"you might be using a VPN to log into your account and that is not allowed.
We can see that you logged in from different locations many kilometers away within hours. Are you using a VPN? If so, please seize its use immediately.
The use of VPN may result on the permanent closure of your account.
Please confirm you understand and you will not use it anymore"
А ещё такой ньюанс, для тех кто депает например с Visa ( долларовой). При депозите с бонусом EURO500 с долларовой карты у меня списало 638.41$=500 Евро на старзы. 1.28$=1 Евро. У меня в городе курс 1.24$=1 Евро(620$). Ладно опустим эти 18$. Вопрос:Сколько прийдет на карту Visa$ при выводе 500 Eвро,по какому курсу?По курсу ввода?Временные рамки не учитывая, я имею ввиду падение Евро или подьем Доллара.Можно ли где-нибудь это глянуть?
The documentation you sent shows that you have a Spanish tax code (DNI / NIE / NIF). However, the Real Money Form was completed without entering your DNI/NIE and as such we are unable to validate your account.
The Spanish Gaming regulator - DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) - requires that all players who have a Spanish Tax Code must provide it in the Real Money Form if the Nationality or the Country of Residence is Spain.
In order to proceed with your account validation, we must ask you to complete the Real Money Form once again selecting the correct Nationality and Country of Residence". To access the form, simply choose ‘Cashier’ and ‘Withdrawal’ from the client. You will also need to enter your Spanish DNI/NIE number into the field for "National ID code".
Для того, чтобы продолжить проверку вашего счета, мы должны попросить вас заполнить форму реальных денег еще раз, выбрав правильную национальность и страну проживания". Чтобы получить доступ к форме, просто выберите "кассир" и "снятие" с клиента. Вам также понадобится ввести свой испанский ДНР/nie номер в поле "идентификационный код".
Захожу в клиент PokerStars.uk, новый аккуант и вижу тот же пул, что и был раньше. Так и должно быть? Или должен быть отдельный пулл с игроками из Европы?
два вопроса: 1. при депозите не дает пополнить в евро (нет выбора такой валюты), а только в рублях или $, которые старзы уже сами в евро конвертируют с комиссией. 2.Можно ли сделать перевод с аккаунта com на eu?)
Попытался зарегистрироваться, мне при регистрации выдало сообщение, что у меня уже есть Stars account Для регистрации я использовал тот же email (что и для счета на .com). Как в итоге зарегистрироваться? (на всякий случай написал параллельно в поддержку испанских старзов)
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
"you might be using a VPN to log into your account and that is not allowed.
We can see that you logged in from different locations many kilometers away within hours. Are you using a VPN? If so, please seize its use immediately.
The use of VPN may result on the permanent closure of your account.
Please confirm you understand and you will not use it anymore"