Цитата (dm13 @ 1.10.2017)
Перебил винду и теперь не показывает статы ( HUD выводит ) . Рум старзы , в папках автоимпорта указал папку куда руки с рума сохраняются . Еще у меня хм2 запущен параллельно ( в опциях стоит галочка импорта с сайд трекеров ) . База хенд ту нотовская новая. В чем может быть проблема ?
Если вы используете платный пак, то скорей всего вы не введи лицензионный ключ, который можно скопировать в личном кабинете на сайте hand2note.com . Так же убедитесь, что правильно настроили импорт из базы трекера:
а) в настройках Configuration -> Hud -> Autoimport активируйте галочку Import from side tracker database
б) выберите вашу рабочую базу HM или PT. Hand2Note будет брать ваши раздачи из этой базы, вместо того, чтобы брать их из папок автоимпорта.
в) убедитесь что во время игры у вас запущен HM/PT и в нем активна именно та база, которую вы выбрали в настройках Hand2Note.
Если вы проделали действия выше, но проблема все равно не решена :
1. Включите логирование в Configuration -> System -> Logging
2. Сыграйте несколько раздач
3. Сделайте скриншоты, на котором мы сможем увидеть проблему. Заголовки столов и локальное время компьтера должны быть видны на скриншоте.
4. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com со ссылкой на ваше сообщение на форуме или выложите архив прямо в этой теме на форуме.
Если вы используете платный пак, то скорей всего вы не введи лицензионный ключ, который можно скопировать в личном кабинете на сайте hand2note.com . Так же убедитесь, что правильно настроили импорт из базы трекера:
а) в настройках Configuration -> Hud -> Autoimport активируйте галочку Import from side tracker database
б) выберите вашу рабочую базу HM или PT. Hand2Note будет брать ваши раздачи из этой базы, вместо того, чтобы брать их из папок автоимпорта.
в) убедитесь что во время игры у вас запущен HM/PT и в нем активна именно та база, которую вы выбрали в настройках Hand2Note.
Если вы проделали действия выше, но проблема все равно не решена :
1. Включите логирование в Configuration -> System -> Logging
2. Сыграйте несколько раздач
3. Сделайте скриншоты, на котором мы сможем увидеть проблему. Заголовки столов и локальное время компьтера должны быть видны на скриншоте.
4. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com со ссылкой на ваше сообщение на форуме или выложите архив прямо в этой теме на форуме.