Если у меня на com акк заморожен можно ли мне играть на es ? До того как пройду верификацию смогу играть и сделать депозит?
Есть ли жизнь после PokerStars? Однозначно, да!
Лучшие альтернативы, удобный кэшаут, софт в подарок и повышенный рейкбек
Цитата (maxmilo @ 13.6.2019)
NoChanceRu, процесс верификации сейчас занимает примерно месяц, а то и более. Не хватает персонала + переезд, приходится ждать долго. Ты не один такой, столкнулся с этим уже каждый второй. Многие решали свой вопрос быстрее благодаря лайв чату. Посмотри в клиенте .com или .sochi, возможно он тебе доступен. Если же и там его нет, то остается только почта. Повторные письма отправлять не стоит, так как они будут отодвигать твой запрос в конец очереди, выше сообщением тебе верно об этом написали. Придется запастись терпением и все таки ждать, пока не ответят.
В крайнем случае можешь позже написать на почту обычных стразов support@pokerstars.com, support@starsaccount.com или на support@pokerstars-online.com, номера телефона у них к сожалению нет.
Цитата (maxmilo @ 30.6.2018)
iambl1tz, При внесении депозитов с нескольких платежных систем, формируется так называемый баланс транзакций игрока, в соответствии с которым будут обрабатываться дальнейшие кэшауты. Если ты депал с одной карты, то выведут на нее. Если же несколько разных карт использовал для депозита, то будут выводить в порядке ввода, сперва на первую, потом на вторую. Пример: ты депал с Visa $50, потом депал с WebMoney $150 и запросил далее кешаут $200. В соответствии с балансом транзакций $50 уйдут на Visa (первоначальный метод платежа), и $150 — на WebMoney. А на недействительную карту кешаут не пройдет, точнее деньги вернуться на счет. Эту карту из вывода можешь удалить.