Здравствуйте, Инеса!
Благодарим за Ваше письмо.
Наше руководство совместно со сторонними профессиональными компаниями проводит регулярную оценку бизнес-риска и возможностей развития нашей компании в рыночных условиях разных стран. В результате нашей недавней проверки мы определили, что начиная с 27 июня 2016 года мы больше не сможем предлагать игры на реальные деньги клиентам, которые зарегистрированы или физически находятся в Израиле.
Учетные записи Stars наших клиентов останутся открыты и доступны, и Вы сможете снять имеющиеся на них деньги в любое время, в Кассе в главном лобби игрового клиента. Мы приносим свои извинения за неудобства и надеемся, что игра на нашем сайте доставила Вам удовольствие. Мы приглашаем Вас продолжить играть на условные деньги в Вашей учетной записи Stars.
Денежный эквивалент Т-денег или турнирных билетов будет зачислен в общий баланс реальных денег. Для того, чтобы облегчить процесс конвертации StarsCoin в реальные деньги, мы добавили особый артикул $1 VIP Cash Rebate в ассортимент VIP-магазина, который Вы сможете приобрести за 100 StarsCoin. Игроки, которые отыграли часть текущей VIP-ступени, получат полную компенсацию отыгранной части ступени, если заработано не менее 250 StarsCoin.
Примите во внимание, что этот процесс может занять до 72 часов, начиная с 27 июня. Пожалуйста, обращайтесь к нам, если Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы.
С уважением,
****
Служба поддержки Stars