RuPoker — информация и ответы на вопросы

Решил вернуться к вам снова поиграть,но стал замечать,что один стол может просто зависнуть,а на другом при этом спокойно играешь,исправляте свой баг плиз

amigo_bond, милости просим!
Однако, если вы опишите свои проблемы более подробно — например, устройство, клиент, игровые столы, в какое время — и вышлите на support@rupoker.com, мы сможем помочь вам гораздо быстрее.

Прошу исправить! На сайте написано что рейк Сontributed ! На самом деле у вас рейк Weight-contributed!( http://www.poker-wiki.ru/poker/%D0%A0%D0%B5%D0%B9%D0%BA ) А это, две большие разницы!

RuPoker, добрый день
у вас один пул с ПокерДомом?
можно ли одновременно играть в двух румах? (не по очереди, а в процессе одной сессии).
и можно ли иметь ник и там и там?, и у дома и у вас?

star_099, пул общий,одновременно играть нельзя,ник можно и там и там иметь

Цитата (amigo_bond @ 17.11.2015)
star_099, пул общий,одновременно играть нельзя,ник можно и там и там иметь

спасибо

ScAtmaN23, вы правы, поставлю задачу чтобы исправили!
Благодарим за внимательность!

Цитата (star_099 @ 17.11.2015)
RuPoker, добрый день
у вас один пул с ПокерДомом?
можно ли одновременно играть в двух румах? (не по очереди, а в процессе одной сессии).
и можно ли иметь ник и там и там?, и у дома и у вас?

Вам уже в принципе, ответили. Так что, подтверждаю, все верно — общий игровой пул, одновременно запускать нельзя, аккаунт можно иметь в обоих покер-румах сети.

Вы можете помочь?
Общался с онлайн поддержкой, толку нет.
Выводы 5 и 7 октября обслуживали 1 месяц. Выводы были подписаны: "Ожидают выполнения". Но спустя месяц их отменили))
Вывод 13 ноября проверили и все было нормально. Спросил у службы онлайн-поддержки чего затягиваете они сказали: В течении 24 часов деньги зачислятся.
Сегодня вот зашел та же история, вывод отменили.

Ник TuzMan32

апд: Ответ онлайн поддержки:
Мне лично точно неизвестно, в чём именно была проблема. Ошибка со стороны кассы. Если Вы хотите провести выплату, создайте заявку новую заявку на вывод и она будет проведена максимум за 24 часа.

Поставил на вывод, глянем что получится

Цитата (TuzMan @ 19.11.2015)
Вы можете помочь?

Смотрел ваш вопрос — судя по всем, деньги из-за ошибки кассы зависли в системе. Сейчас заявку ошибочную отменили, так что новый вывод должен пройти без каких-то проблем.
Если сложности останутся, отпишитесь, пожалуйста, повторно.

RuPoker, спасибо что помогаете.

Здравствуйте, TuzMan32.

К сожалению, возникла ошибка при выплате денежных средств по заявке от 19.11.2015 15:23 (по мск) на сумму 300 USD. Обратитесь в поддержку.

Информация:
9.11.2015 15:23 Номер заявки 41437 ошибка при выплате

А, можно немножко отпустить колесико гсч?
А, если несерьезно, почему бы вам не сделать бедбид-джекпот еще и для омахи? Я бы уже наверное 2 раза зенес
И рейк бы лучше колотился и любителям было бы интересно в кеш садиться(холдем не всем интересен), а не только в турнир идти где можно миллион занести!

Цитата (TuzMan @ 20.11.2015)
RuPoker, спасибо что помогаете.

Привет!
Да, действительно в кассе неверные запросы идут. Решаем вопрос, стараемся оперативно.

ScAtmaN23, ГСЧ предлагаю не обсуждать, даун- и апсвинги есть всегда, во всех румах с разным софтом, и даже оффлайн. Все вопросы по ГСЧ к Connective Games.

По поводу БедБитов для ОМАХИ — этот вопрос нужно обсуждать с нашими партнерами по сетке, с PokerDOM. Обсудим обязательно, как быстро реализуем и реализуем ли вообще — этого рассказать и обещать не могу. В целом, идея хорошая.
Ну и сразу скажу, в следствии особенностей ОМАХИ если там и будет БедБитДжекПот, то отдельный от Холдема, и суммы будут явно меньше, за счет меньшей активности игры и более частых БедБитов как таковых.

RuPoker, а еще можно было бы создать бэдбит для низких лимитов холдема,и пофиг ,если покердом не хочет,создай вы для своих игроков!

Цитата (amigo_bond @ 20.11.2015)
RuPoker, а еще можно было бы создать бэдбит для низких лимитов холдема,и пофиг ,если покердом не хочет,создай вы для своих игроков!

Привет! Спасибо за пожелания, примем к сведению, рассмотрим все за и против.

Только что разыграли еще один джек-пот на 2.000.000 рублей!
Один из игроков RuPoker — sliva71 —также получил свою законную часть в 78.000 рублей, и находится в стадии вывода части этих денег.
Поздравляем всех победителей и счастливчиков!

Будут ли какие то акции в следующем месяце? ПокерДом объявил рейк-гонку недели омахи, почему бы вам не сделать аналогично. А то, получается, игроки одной сети, но в разных условиях! Я не хочу переходить на следующий месяц в ПокерДом)), сделайте что то.

Цитата (ScAtmaN23 @ 23.11.2015)
Будут ли какие то акции в следующем месяце? ПокерДом объявил рейк-гонку недели омахи, почему бы вам не сделать аналогично. А то, получается, игроки одной сети, но в разных условиях! Я не хочу переходить на следующий месяц в ПокерДом)), сделайте что то.

Да, в декабре сделаем и рейк-гоночку, и еще кое-что. В общем, скучно не будет.

Здравствуйте! Хотел бы вывести довольно большую сумму на скрилл, однако максимальный единоразовый вывод 300$. Придется делать кучу последовательных заявок на вывод. Нельзя-ли как-нибудь вывести на скрилл за 1 или 2 раза ?