PokerStars — информация и ответы на вопросы

Последний пост:Вчера, 21:30
873
Оперативная помощь по любым вопросам о PokerStars

Есть ли жизнь после PokerStars? Однозначно, да! 

 

Лучшие альтернативы, удобные кэшауты, софт в подарок и повышенный рейкбек

1 85 105 106 107 108 127 871
  • Здравствуйте!
    Сегодня забыл отключить впн, когда заходил в клиент, играть не играл, но запросил кэшаут. Какой реакцией это чревато и в каком ключе лучше вести диалог с румом, если будут вопросы?
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • kukuruzzza, на сайте пока висят старые правила, с новыми можешь ознакомиться на 2+2 (http://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/3rd-party-software-pokerstars-proposed-rule-changes-1538981/), но там большая тема.


    ТакиБыть, Если ты не используешь впн для скрытия своего местоположения, чтобы играть с запрещенных территорий (например, США), то это разрешено. При вопросах от службы поддержки так и сказать, что используешь впн поэтому и мог смениться ip адрес.
    Сообщение отредактировал Fouer - 8.10.2015, 3:25
    40/235
    Ответить Цитировать
    2
  • Скажите, а по каким причинам в мобильное приложение не добавлена возможность играть в 8 игр? Когда оно только появилось я полагал, что это вопрос времени, но прошло уже 3 года, а воз и ныне там. При этом там есть HORSE в которое стабильно играет два калеки. Где логика?
    1/2
    Ответить Цитировать
    0
  • Уже играли на PokerStars?
    Расскажите другим игрокам, что думаете об этом руме!
    Написать отзыв
    Написать отзыв
  • Добрый день!11 дней назад написал письмо в саппорт,но все еще не получил ответ.С чем это может быть связано? Ранее не приходилось ожидать ответ так долго.
    1/8
    Ответить Цитировать
    0
  • ALkAchh, Возможно у тебя какой-то сложный случай, обычно отвечают в течение нескольких часов. Проверь адрес еще раз на всякий случай:

    support@pokerstars.com
    support@pokerstars-online.com
    41/235
    Ответить Цитировать
    0
  • добрый день, подскажите пожалуйста почему периодически пропадает вывод на вебмани? в прошлом месяце пытался вывести так, сейчас вот опять. правда я не обращал внимание на возможность вывода в промежутке этих дат на вм, может она и не появлялась. раньше выводил без проблем, а сейчас в списке доступных выводов вебмани нет. если что, живу в украине. это местная проблема или нужно сообщать логин?
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • Firegale, Ну как бы понятно,что очень тяжело будет играть в игры с обменом. В данном случае 2-7 TD.
    ИМХО.
    4/117
    Ответить Цитировать
    0
  • achtung,
    Цитата (achtung @ 9.10.2015)
    добрый день, подскажите пожалуйста почему периодически пропадает вывод на вебмани? в прошлом месяце пытался вывести так, сейчас вот опять. правда я не обращал внимание на возможность вывода в промежутке этих дат на вм, может она и не появлялась. раньше выводил без проблем, а сейчас в списке доступных выводов вебмани нет. если что, живу в украине. это местная проблема или нужно сообщать логин?


    Если последние полгода не делал деп с вм то пропадает на кешаут, сделай мин депозит и через 48 часов выводи себе спокойно
    1/12
    Ответить Цитировать
    0
  • Fouer, Вопрос про верификацию акка. Отсылал на support@pokerstars.com
    2/8
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (шашист @ 9.10.2015)
    Firegale, Ну как бы понятно,что очень тяжело будет играть в игры с обменом. В данном случае 2-7 TD.
    ИМХО.


    В чем проблема? У тебя нет никакой другой информации кроме своих пяти карт, позиций и количества обменов, сделанных другими. Ну предоставьте эту информацию удобно и всё. В игры с обменом лет дцать в слотах играют и ничего, как-то не умерли от тяжести :)
    2/2
    Ответить Цитировать
    0
  • Добавили в таблицу лидеров лиги фрироллов отчёт за 4 и 11 октября.
    42/235
    Ответить Цитировать
    0
  • Здравствуйте. Возник вопрос по выводу. 9го октября вывел 100$, щас смотрю историю выводов (пока не пришли), а они разделили мой вывод на 9 транзакций ( почему зачем), по маленькому кусочку. Раньше такого не было. Выводил на карту сбера. Это что, мне теперь по копейке будет 9 дней капать? первый раз такое, раньше больше ста выводилось одной транзакцией
    2/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Александр, лучше уточнить причину у поддержки PokerStars (support@pokerstars.com), не встречался еще с таким. Обычно могут на 2 части разбить, если до этого был депозит. Но 9? Напиши сюда пожалуйста в чем было дело, когда они ответят.
    43/235
    Ответить Цитировать
    0
  • У меня подключен онлайн банкинг. Только что пришло штук 20 смсок( замучался удалять). 9 переводов на общую сумму 6300. Можь сбер мутит, можь банк сменить, или всё таки написать в саппорт?
    3/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Я бы шел по пути наименьшего сопротивления для начала: в саппорт проще написать чем менять банк :) А дальше уже можно решить.
    44/235
    Ответить Цитировать
    0
  • написал письмо. потом доложу
    4/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Fouer
    Здравствуйте, Александр!

    Спасибо за Ваше письмо.

    По возможности, вывод средств будет автоматически отправлен обратно на карту VISA, которая поддерживает функцию CFT, которую Вы предварительно использовали для внесения депозита в течение последних 12 месяцев. Когда Вы заказываете вывод, мы отправим средства на каждую карту, с которой Вы вносили депозит, пока выводимая сумма не достигнет общей суммы вносимых ранее депозитов

    К примеру, если Вы вносили два депозита с одной карты VISA, каждый по 20 USD в рублях, и позже заказываете вывод средств на сумму 140 USD на карту VISA, то вывод средств будет разделен на три транзакции, две из них на 20 USD каждая, согласно суммам ранее внесенных депозитов в рублях, и третья транзакция, на сумму остатка в 100 USD, также будет отправлена в рублях.

    Обратите внимание, что если сумма остатка меньше чем 100 USD, Вы не сможете выбрать карту VISA для вывода остатка. К примеру, если Вы внесли два депозита с одной карты VISA на сумму в 20 USD каждый, в рублях, и позже заказывете на вывод средств 70 USD, то Ваш вывод средств будет разделен на три транзакции, две на сумму в 20 USD каждая, согласно суммам ранее внесённых депозитов в рублях, и для вывода остатка 30 USD Вам будет предложено выбрать из доступных методов выплаты, за исключением карты VISA.

    Пожалуйста, заметьте, что если Вы использовали несколько карт VISA за последние 12 месяцев, то в завимости от запрошенной суммы, Ваш вывод средств может быть разделен на несколько транзакци, согласно суммам ранее внесённых депозитов в рублях с каждой карты. Чтобы карта была предложена на вывод средств, она должна поддерживать функцию CFT.

    Выводы средств, автоматически отправленные обратно на Вашу карту VISA должны отразиться на Вашей банковской выписке в течение 3-10 рабочих дней. Любая часть, которая не обработана автоматически, задерживается отделом безопасности PokerStars для проверки, которая может занять до 72 часов. После этого срок зачисления на Вашу карту может составить 3-10 рабочих дня.

    Мы приносим извинения, если наша политика вывода средств причиняет Вам определённые неудобства, однако уверяем Вас в том, что она обеспечивает безопасность счетов наших игроков и защиту от любых видов мошенничества. Благодаря такой системе вывода мы можем гарантировать, что никто не сможет получить прибыль от использования чужого счета.
    5/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Александр, Спасибо, так и думал, но обычно они все депозиты с одной карты в одну транзакцию общую собирали. Видимо зависит от карты.
    45/235
    Ответить Цитировать
    0
  • Друзья, подскажите, пожалуйста. можно ли получить бонус на 2-ой депозит от пс. если да то какой бонус код?
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • Unclesam73, Если ты делал первый депозит с кодом STARS600 и он был менее $600, то у тебя есть 60 дней для внесения повторного депозита с тем же кодом, чтобы получить еще одну часть бонуса.

    Вот пример с сайта PokerStars:

    Игрок вносит депозит $100. Он получает право на бонус размером $100. За каждые заработанные 200 очков VPP игрок будет получать по $10. Так будет продолжаться пока не пройдет 4 месяца или не будет выплачена вся сумма бонуса (игрок должен заработать 20 x 100 = 2 000 очков VPP). Если игрок внесет еще $400 в течение 60 дней, то получит еще $400 бонуса, выплата которого начнется после выплаты первых $100. Как и после первого депозита, за каждые заработанные 200 очков VPP игрок будет получать по $10 бонусных денег. Так будет продолжаться пока не пройдет 4 месяца или не будет выплачена вся сумма бонуса за этот депозит (игрок должен заработать 20 x 400 = 8 000). Если же игрок внесет еще один депозит на $200 в течение 60 дней, то получит последние $100 бонуса (максимально возможная сумма бонуса - $600), выплата которых начнется после полной выплаты $400 за второй депозит. Последний бонус будет начисляться, пока не будет выплачен полностью или не пройдет 4 месяца с момента внесения третьего депозита.
    46/235
    Ответить Цитировать
    0
17406 постов
1 85 105 106 107 108 127 871
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.