NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы

Последний пост:00:55
581
Оперативная помощь по любым вопросам о Покердом

Поможем найти мягкие поля: большой выбор румов и приложений, финансовые гарантии, подарки новым пользователям.

 

GT+ — пиши в чат и увеличь профит!

1 289 309 310 311 312 331 475
  • Игроки в кеш:    

    116/225
    Ответить Цитировать
    2
  • Может пострадавшие создадут тему по вопросу возврата средств. Менять правила как им удобно это сверх наглость. Это получается обман игроков. Не спускайте это на тормозах. А все начиналось с акций когда рум лишался денег из за не доработки создателей акций. Решили сделать что рум имеет права менять правила акции. Этим они уже пользовались.

    70/91
    Ответить Цитировать
    4
  • Турнир Суперстек 25000 гарантии. На момент отмены турнира в игре оставалось 25 человек при 23 в призах, вернули только баин, получается не менее 2/3 призового фонда рум присвоил себе. Зашел почитать что пишут, так как был возмущен таким раскладом, а тут выясняется что рум под шумок еще и правила поменял на новые, просто офигенно, пять баллов! Сразу после отмены турика написал в чат поддержки, где меня заверили, что призовой фонд в любом случае будет распределен между игроками, а не достанется руму, видимо сотрудник еще не знал что правила поменяют задним числом. Покердом это покердно какое-то, очень разочарован!

    1/2
    Ответить Цитировать
    8
  • Играешь турнир по 3к , имеешь три стартовых и тебе возвращают только байин, как и человеку который имел 10% от стартового... Изменили правила, после своего же косяка с сайтом, присвоили себе деньги людей которые с турниров повылетали, не ну а что, схавают. Уйдёт с рума человек 10-20 не беда, всё равно основное бабло в казике, покер так, чисто название оправдать, позорище...

    1/6
    Ответить Цитировать
    7
  • suf242, я думаю, тут все намного проще. Рум абсолютно точно не хотел заработать на этом или сэкономить) там настолько маленькие суммы, что репутационные риски того не стоят. Скорее всего банально из-за падения серверов была утрачена информация о размерах стеков игроков, и судя по тому, что возвраты байинов проводились в ручном режиме через электронную почту, список зарегистрированных игроков тоже был утерян. Поэтому рум вместо того, чтобы признать ошибку извиниться и разобраться в ситуации, решил поменять правила и вернуть всем, кто напишет их байины

    17/31
    Ответить Цитировать
    4
  • требуйте компенсации в чате покердома или в он лайн сапорте, пишите представителю в лс.

    Не нужно уподобляться одному умнику и спамить тут с теориями заговора.

    Покердом, кроме вовы , который по прежнему тут играет всю жизнь нищую полуфрирольную игру и ноет ,что его опрокинули пожизненно и так всегда,решения принимал всегда максимально лояльно к клиентам.

    162/195
    Ответить Цитировать
    -5
  • elmashboec99, что ты несёшь. Если по жизни привыкли терпеть, не надо склонять других к своему бытию. Рум заскамил клиентов своих, пусть даже на копейки, вообще всё равно. В личке с сапортами уже всё давно решено (набрали болванчиков, шаблон ответов скинули, всё идеальный работник саппорта) . А в теме люди пишут что бы какой нибудь Ванька с пивком, который хочет выходной свой потратить на то что бы картишки покидать, знал, что тут его могут поиметь и сказать " Имеем менять правила во время игры как хотим " и лучше пойти в другое место где люди если и не могут свои серваки под контролем держать, хотя бы не заскамят тебя на копейку.

    2/6
    Ответить Цитировать
    3
  • П

    Цитата (suf242 @ 25.04.23)  

    elmashboec99, что ты несёшь. Если по жизни привыкли терпеть, не надо склонять других к своему бытию. Рум заскамил клиентов своих, пусть даже на копейки, вообще всё равно. В личке с сапортами уже всё давно решено (набрали болванчиков, шаблон ответов скинули, всё идеальный работник саппорта) . А в теме люди пишут что бы какой нибудь Ванька с пивком, который хочет выходной свой потратить на то что бы картишки покидать, знал, что тут его могут поиметь и сказать " Имеем менять правила во время игры как хотим " и лучше пойти в другое место где люди если и не могут свои серваки под контролем держать, хотя бы не заскамят тебя на копейку.

    Да он вообще играет помоему кеш  высокие лимиты. А лезет не в свое дело. Минусует мои посты за мтт. Зря тебя вытащили из минусого рейтинга. Я в том числе 100 поставил. Думаю пусть выбирается. А человек оказался.... Просто зайдите и почитайте 100 человек минисануло.

    71/91
    Ответить Цитировать
    0
  • Так брось и не играй больше, если ты не терпило.

    26/143
    Ответить Цитировать
    -4
  • ssi, ты из тех людей кто говорит не нравятся в России вали за границу.

    72/91
    Ответить Цитировать
    1
  • ssi, широко мыслишь спс за совет

    3/6
    Ответить Цитировать
    1
  • Не могу не оставить это здесь) 

    Очередное доказательство моих (и не только)

    Слов на тему рекреационных игроков и анонимности. 

    Ники по понятным причинам я скрыл. 

    311/398
    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (Nituhav @ 25.04.23)  

    ПокердомКонсультант, т.е за те турниры в которых вылетел но которые еще шли до сбоя должны были также вернуть би?

    Если турнир не перешел в зону ИТМ, то да. 

    Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

    ПокердомКонсультант, даже если одному человеку был приченен ущерб это уже плохо) Странно, что вы это вообще обсуждаете и пытаетесь отмазаться. 

    Очевидно, что рум покердом поменял правила в игре, которая уже состоялась, тем самым сэкономил деньги на оверлеях и кинул игроков с большими стеками в отмененных турнирах

    Смотрите, турнир не перешел в зону ИТМ. Человек мог вылететь из турнира без выигрыша на данном этапе. 

    По оверлеям это домыслы. Поменяли правила по другой причине. Сейчас перешли на выплаты через покерную админку в другом формате. Это нововведение есть в одном из последних обновлений. В связи с этим так и получилось до исправления правил.  

    Думаю будет странным, объяснять, что чиплидерский стек имеет значительно большее ожидание, чем стартовый на любой стадии турнира и соответственно стоит гораздо больше чем байин. 

    Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке. 

    Если такая ситуация возможна, и представитель рума оправдывает такие действия, то как игроки рума застрахованы, от нового изменения правил игры во время или после игры в пользу рума или каких-либо других лиц? Как можно играть в игру правила которой могут быть изменены после этой игры?

    На данный момент игроки получили больше, чем было вложены ими в игру. 

    Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

    c00l0ne

    А теперь здесь читаю, что представитель рума считает, что все норм)

    Можно цитату, где я сказал, что это нормально? Очевидно, что это не лучшее решение. 

    Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

    c00l0ne, если в правилах написано, что рум заплатит оверлей в случае отмены турнира и вернёт деньги согласно количеству фишек, я рассчитываю получить деньги именно так, а не иначе. 

    А менять правила после игры это обман и мошенничество. 

    Это то же самое, что сделать ставку, выиграть много денег, а казино откажется тебе платить изменив условия ставки, так как выигрыш слишком большой)

    Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке. 

     

    Цитата (Yozhik @ 25.04.23)  

    Турнир Суперстек 25000 гарантии. На момент отмены турнира в игре оставалось 25 человек при 23 в призах, вернули только баин, получается не менее 2/3 призового фонда рум присвоил себе. Зашел почитать что пишут, так как был возмущен таким раскладом, а тут выясняется что рум под шумок еще и правила поменял на новые, просто офигенно, пять баллов! Сразу после отмены турика написал в чат поддержки, где меня заверили, что призовой фонд в любом случае будет распределен между игроками, а не достанется руму, видимо сотрудник еще не знал что правила поменяют задним числом. Покердом это покердно какое-то, очень разочарован!

    Или не присвоил. Выше я уже писал, что всем игрокам, даже вылетевшим раньше, были возвращены БИ. 

    Поддержка вам ответила по старому шаблону. Напишите, пожалуйста, на почту более подробно о турнире. Его рассмотрят отдельно. 

     

    Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)  

    suf242, я думаю, тут все намного проще. Рум абсолютно точно не хотел заработать на этом или сэкономить) там настолько маленькие суммы, что репутационные риски того не стоят. Скорее всего банально из-за падения серверов была утрачена информация о размерах стеков игроков, и судя по тому, что возвраты байинов проводились в ручном режиме через электронную почту, список зарегистрированных игроков тоже был утерян. Поэтому рум вместо того, чтобы признать ошибку извиниться и разобраться в ситуации, решил поменять правила и вернуть всем, кто напишет их байины

    Информация не была утрачена. Просто в новом обновлении теперь выплата делается не так, как это было раньше. Поэтому всё остальное теперь только по индивидуальному запросу в саппорт и это нужно обрабатывать в ручном режиме.

    806/1209
    Ответить Цитировать
    -5
  • ПокердомКонсультант, я вам еще раз повторяю, то как я свои байны получал, заставляет меня усомниться в том, что все игроки получат байн обратно. У вас нет никакой автоматической рассылки, а средства получают только те, кто самостоятельно обратился в саппорт(если это не так, опровергните). Соответственно, судьба оставшихся призовых туманна, и при желании, можно легко увидеть выгоду рума в этой ситуации(я не утверждаю, что эта выгода есть, всего лишь говорю, что такое возможно)

    21/40
    Ответить Цитировать
    1
  • Полирнем все это резкой сменой правил на следующий день после сбоя, и вуаля, вся схема, как на блюдце. И хрен вы докажите, что такого не было и быть не может

    22/40
    Ответить Цитировать
    -1
  • ПокердомКонсультант, А что это за новинка в индустрии возвращать проигранные байины? Всем возвратили или только кто обратился в поддержку? Мне,например, ничего не вернули за кнок в 18-45.

    Очень тупой прицедент.

    На данный момент игроки получили больше, чем было вложены ими в игру. 

    А это как? Если вы просто всем вернули байины?

    Сообщение отредактировал шашист - 25.4.2023, 15:07
    14/35
    Ответить Цитировать
    2
  • Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)  

    Информация не была утрачена. Просто в новом обновлении теперь выплата делается не так, как это было раньше. Поэтому всё остальное теперь только по индивидуальному запросу в саппорт и это нужно обрабатывать в ручном режиме.

    Если информация не утрачена, зачем просить игроков писать в саппорт на тему возвратов? Можно же просто открыть список и всем перевести) 

    И что это за странное обновление, которое подразумевает замену автоматической выплаты на выплату в ручном режиме? 

    Если так дальше пойдет, после следующего обновления, нужно будет телеграмму отправлять почтой России, чтобы вернуть средства)

    18/31
    Ответить Цитировать
    3
  • Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)  

    Смотрите, турнир не перешел в зону ИТМ. Человек мог вылететь из турнира без выигрыша на данном этапе. 

    По оверлеям это домыслы. Поменяли правила по другой причине. Сейчас перешли на выплаты через покерную админку в другом формате. Это нововведение есть в одном из последних обновлений. В связи с этим так и получилось до исправления правил.  

    Вы серьезно не понимаете разницу в стоимости большого стека от маленького на любой стадии турнира?

    По оверлеям это были бы домыслы, если я бы вы их выплатили, но вы их не выплатили, правила изменили в пользу рума. Где домыслы? Это голые факты

    Сообщение отредактировал 22oleg22 - 25.4.2023, 15:30
    19/31
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)  

    Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке. 

    А почему только игроки со стеклом близким к чиплидерскому могут обратиться? И насколько стек должен быть близким, чтобы можно было обратиться?

    20/31
    Ответить Цитировать
    3
  • Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)  

    На данный момент игроки получили больше, чем было вложены ими в игру. 

    Каким образом? Если по вашим новым правилам, вы просто байины возвращаете? Или вы уже поменяли новые правила, и теперь игроки которые вылетели до отмены турнира получают 2 байина?)

    21/31
    Ответить Цитировать
    5
9483 поста
1 289 309 310 311 312 331 475
2 человека читают эту тему (2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.