Поможем найти мягкие поля: большой выбор румов и приложений, финансовые гарантии, подарки новым пользователям.
GT+ — пиши в чат и увеличь профит!
Может пострадавшие создадут тему по вопросу возврата средств. Менять правила как им удобно это сверх наглость. Это получается обман игроков. Не спускайте это на тормозах. А все начиналось с акций когда рум лишался денег из за не доработки создателей акций. Решили сделать что рум имеет права менять правила акции. Этим они уже пользовались.
Турнир Суперстек 25000 гарантии. На момент отмены турнира в игре оставалось 25 человек при 23 в призах, вернули только баин, получается не менее 2/3 призового фонда рум присвоил себе. Зашел почитать что пишут, так как был возмущен таким раскладом, а тут выясняется что рум под шумок еще и правила поменял на новые, просто офигенно, пять баллов! Сразу после отмены турика написал в чат поддержки, где меня заверили, что призовой фонд в любом случае будет распределен между игроками, а не достанется руму, видимо сотрудник еще не знал что правила поменяют задним числом. Покердом это покердно какое-то, очень разочарован!
Играешь турнир по 3к , имеешь три стартовых и тебе возвращают только байин, как и человеку который имел 10% от стартового... Изменили правила, после своего же косяка с сайтом, присвоили себе деньги людей которые с турниров повылетали, не ну а что, схавают. Уйдёт с рума человек 10-20 не беда, всё равно основное бабло в казике, покер так, чисто название оправдать, позорище...
suf242, я думаю, тут все намного проще. Рум абсолютно точно не хотел заработать на этом или сэкономить) там настолько маленькие суммы, что репутационные риски того не стоят. Скорее всего банально из-за падения серверов была утрачена информация о размерах стеков игроков, и судя по тому, что возвраты байинов проводились в ручном режиме через электронную почту, список зарегистрированных игроков тоже был утерян. Поэтому рум вместо того, чтобы признать ошибку извиниться и разобраться в ситуации, решил поменять правила и вернуть всем, кто напишет их байины
требуйте компенсации в чате покердома или в он лайн сапорте, пишите представителю в лс.
Не нужно уподобляться одному умнику и спамить тут с теориями заговора.
Покердом, кроме вовы , который по прежнему тут играет всю жизнь нищую полуфрирольную игру и ноет ,что его опрокинули пожизненно и так всегда,решения принимал всегда максимально лояльно к клиентам.
elmashboec99, что ты несёшь. Если по жизни привыкли терпеть, не надо склонять других к своему бытию. Рум заскамил клиентов своих, пусть даже на копейки, вообще всё равно. В личке с сапортами уже всё давно решено (набрали болванчиков, шаблон ответов скинули, всё идеальный работник саппорта) . А в теме люди пишут что бы какой нибудь Ванька с пивком, который хочет выходной свой потратить на то что бы картишки покидать, знал, что тут его могут поиметь и сказать " Имеем менять правила во время игры как хотим " и лучше пойти в другое место где люди если и не могут свои серваки под контролем держать, хотя бы не заскамят тебя на копейку.
П
Цитата (suf242 @ 25.04.23)elmashboec99, что ты несёшь. Если по жизни привыкли терпеть, не надо склонять других к своему бытию. Рум заскамил клиентов своих, пусть даже на копейки, вообще всё равно. В личке с сапортами уже всё давно решено (набрали болванчиков, шаблон ответов скинули, всё идеальный работник саппорта) . А в теме люди пишут что бы какой нибудь Ванька с пивком, который хочет выходной свой потратить на то что бы картишки покидать, знал, что тут его могут поиметь и сказать " Имеем менять правила во время игры как хотим " и лучше пойти в другое место где люди если и не могут свои серваки под контролем держать, хотя бы не заскамят тебя на копейку.
Да он вообще играет помоему кеш высокие лимиты. А лезет не в свое дело. Минусует мои посты за мтт. Зря тебя вытащили из минусого рейтинга. Я в том числе 100 поставил. Думаю пусть выбирается. А человек оказался.... Просто зайдите и почитайте 100 человек минисануло.
Так брось и не играй больше, если ты не терпило.
ssi, ты из тех людей кто говорит не нравятся в России вали за границу.
ssi, широко мыслишь спс за совет
Не могу не оставить это здесь)
Очередное доказательство моих (и не только)
Слов на тему рекреационных игроков и анонимности.
Ники по понятным причинам я скрыл.
Цитата (Nituhav @ 25.04.23)ПокердомКонсультант, т.е за те турниры в которых вылетел но которые еще шли до сбоя должны были также вернуть би?
Если турнир не перешел в зону ИТМ, то да.
Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)ПокердомКонсультант, даже если одному человеку был приченен ущерб это уже плохо) Странно, что вы это вообще обсуждаете и пытаетесь отмазаться.
Очевидно, что рум покердом поменял правила в игре, которая уже состоялась, тем самым сэкономил деньги на оверлеях и кинул игроков с большими стеками в отмененных турнирах
Смотрите, турнир не перешел в зону ИТМ. Человек мог вылететь из турнира без выигрыша на данном этапе.
По оверлеям это домыслы. Поменяли правила по другой причине. Сейчас перешли на выплаты через покерную админку в другом формате. Это нововведение есть в одном из последних обновлений. В связи с этим так и получилось до исправления правил.
Думаю будет странным, объяснять, что чиплидерский стек имеет значительно большее ожидание, чем стартовый на любой стадии турнира и соответственно стоит гораздо больше чем байин.
Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке.
Если такая ситуация возможна, и представитель рума оправдывает такие действия, то как игроки рума застрахованы, от нового изменения правил игры во время или после игры в пользу рума или каких-либо других лиц? Как можно играть в игру правила которой могут быть изменены после этой игры?
На данный момент игроки получили больше, чем было вложены ими в игру.
Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)c00l0ne,
А теперь здесь читаю, что представитель рума считает, что все норм)
Можно цитату, где я сказал, что это нормально? Очевидно, что это не лучшее решение.
Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)c00l0ne, если в правилах написано, что рум заплатит оверлей в случае отмены турнира и вернёт деньги согласно количеству фишек, я рассчитываю получить деньги именно так, а не иначе.
А менять правила после игры это обман и мошенничество.
Это то же самое, что сделать ставку, выиграть много денег, а казино откажется тебе платить изменив условия ставки, так как выигрыш слишком большой)
Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке.
Цитата (Yozhik @ 25.04.23)Турнир Суперстек 25000 гарантии. На момент отмены турнира в игре оставалось 25 человек при 23 в призах, вернули только баин, получается не менее 2/3 призового фонда рум присвоил себе. Зашел почитать что пишут, так как был возмущен таким раскладом, а тут выясняется что рум под шумок еще и правила поменял на новые, просто офигенно, пять баллов! Сразу после отмены турика написал в чат поддержки, где меня заверили, что призовой фонд в любом случае будет распределен между игроками, а не достанется руму, видимо сотрудник еще не знал что правила поменяют задним числом. Покердом это покердно какое-то, очень разочарован!
Или не присвоил. Выше я уже писал, что всем игрокам, даже вылетевшим раньше, были возвращены БИ.
Поддержка вам ответила по старому шаблону. Напишите, пожалуйста, на почту более подробно о турнире. Его рассмотрят отдельно.
Цитата (22oleg22 @ 25.04.23)suf242, я думаю, тут все намного проще. Рум абсолютно точно не хотел заработать на этом или сэкономить) там настолько маленькие суммы, что репутационные риски того не стоят. Скорее всего банально из-за падения серверов была утрачена информация о размерах стеков игроков, и судя по тому, что возвраты байинов проводились в ручном режиме через электронную почту, список зарегистрированных игроков тоже был утерян. Поэтому рум вместо того, чтобы признать ошибку извиниться и разобраться в ситуации, решил поменять правила и вернуть всем, кто напишет их байины
Информация не была утрачена. Просто в новом обновлении теперь выплата делается не так, как это было раньше. Поэтому всё остальное теперь только по индивидуальному запросу в саппорт и это нужно обрабатывать в ручном режиме.
ПокердомКонсультант, я вам еще раз повторяю, то как я свои байны получал, заставляет меня усомниться в том, что все игроки получат байн обратно. У вас нет никакой автоматической рассылки, а средства получают только те, кто самостоятельно обратился в саппорт(если это не так, опровергните). Соответственно, судьба оставшихся призовых туманна, и при желании, можно легко увидеть выгоду рума в этой ситуации(я не утверждаю, что эта выгода есть, всего лишь говорю, что такое возможно)
Полирнем все это резкой сменой правил на следующий день после сбоя, и вуаля, вся схема, как на блюдце. И хрен вы докажите, что такого не было и быть не может
ПокердомКонсультант, А что это за новинка в индустрии возвращать проигранные байины? Всем возвратили или только кто обратился в поддержку? Мне,например, ничего не вернули за кнок в 18-45.
Очень тупой прицедент.
На данный момент игроки получили больше, чем было вложены ими в игру.
А это как? Если вы просто всем вернули байины?
Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)Информация не была утрачена. Просто в новом обновлении теперь выплата делается не так, как это было раньше. Поэтому всё остальное теперь только по индивидуальному запросу в саппорт и это нужно обрабатывать в ручном режиме.
Если информация не утрачена, зачем просить игроков писать в саппорт на тему возвратов? Можно же просто открыть список и всем перевести)
И что это за странное обновление, которое подразумевает замену автоматической выплаты на выплату в ручном режиме?
Если так дальше пойдет, после следующего обновления, нужно будет телеграмму отправлять почтой России, чтобы вернуть средства)
Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)Смотрите, турнир не перешел в зону ИТМ. Человек мог вылететь из турнира без выигрыша на данном этапе.
По оверлеям это домыслы. Поменяли правила по другой причине. Сейчас перешли на выплаты через покерную админку в другом формате. Это нововведение есть в одном из последних обновлений. В связи с этим так и получилось до исправления правил.
Вы серьезно не понимаете разницу в стоимости большого стека от маленького на любой стадии турнира?
По оверлеям это были бы домыслы, если я бы вы их выплатили, но вы их не выплатили, правила изменили в пользу рума. Где домыслы? Это голые факты
Цитата (ПокердомКонсультант @ 25.04.23)Данный игрок может обратиться в техподдержку на почту и сообщить о чиплидерском стеке или близком к тому стеке. Его рассмотрят в индивидуальном порядке.
А почему только игроки со стеклом близким к чиплидерскому могут обратиться? И насколько стек должен быть близким, чтобы можно было обратиться?
Игроки в кеш: