K1ngHigh, в клиенте PokerStars справа есть кнопки (в вертикальном порядке расположены): [Мой Stars] [Задания] [Таблицы лидеров] [Настройки] [Сервис] [Справка] [Мои новости] [Home games].
Нажми кнопку [Справка], откроется (откроется прямо в том месте клиента, где обычно список турниров) раздел Справка, в котором слева есть (опять же в вертикальном порядке) названия подразделов справки: [Справочный центр] [Связаться с нами] [Информация] [Правила игр] [Файлы логов] [Открыть папку "Мои настройки"] [Показать состояние соединения] [О программе PokerStars], выбери раздел [Связаться с нами], появится текст (в основном окне)
Используйте форму "Связаться с нами", чтобы задать вопрос, сообщить о проблеме или отправить нам документы.
Форма открывается в отдельном окне, так что во время ввода сообщения Вы можете видеть своё лобби и столы.
Чтобы Ваше сообщение было направлено в нужный отдел, а Вы получили ответ быстрее, укажите категорию и подкатегорию.
Ответ будет направлен по адресу, указанному в учётной записи Stars.
[Связаться с нами]
Нажми кнопку [Связаться с нами], и в отдельном окне, соответственно, появится вот такая форма:
Здравствуйте, (здесь указано имя игрока). Чем мы можем Вам помочь?
Причина (тема Вашего запроса)
[Выберите категорию]
_____________________________________________
[Выберите подкатегорию]
_____________________________________________
Сообщение
Тема _______________________________________
Комментарий
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Отправить
(И ещё сейчас сверху этой формы пишут, что по поводу игры The Deal у них технические проблемы и они над ними работают, и эта игра скоро снова появится в лобби)
И там ещё предусмотрена кнопка "отправить файл(ы) с изображением" - она появляется, когда выбираешь определённую категорию. Ну то есть если сейчас откроешь эту форму, то кнопки "отправить файл с изображением" нет. Но если начнёшь составлять своё сообщение, то есть сначала выберешь категорию, затем - подкатегорию, то такая кнопка появится, если, конечно, для этой категории сообщений предусмотрено, что можно отправить поясняющие скриншоты или изображения. Так вот, говорят, что аналогично может появиться кнопка "Чат", но только не во все дни и часы и не у всех пользователей появляется кнопка "Чат" - в этой теме по вопросу кнопки чата много раз писали.