Блог бабушки Матрёны

Последний пост:25.01.2022
150
Статистика
Всего постов
2162
404,867 просмотров
Новых постов
+0
0 в день
Лучшие посты автора
27.06.2019 +118
11.03.2020 +87
03.04.2019 +83
17.08.2021 +79
03.09.2015 +79
Лучшие посты читателей
ishkan +46
larsen +39
Maury +23
Bars1986 +23
Marrakech +22
Самые активные читатели
1 62 82 83 84 85 104 109
  • Цитата (PiroManiaVic @ 25.10.2018)
    "Как я могу к вам обращаться?"...
    "Обращайтесь ко мне мой господин!"


    Отлично, возьму на заметку
    9/15
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    3
  • Цитата (PiroManiaVic @ 25.10.2018)
    ...

    Примерно так выглядит работа глазами оператора. В следующей части я расскажу непосредственно про сам разговор с клиентом и про статусы звонков.


    Маш, извини за прямоту, но нахера тебе это надо?
    Ну или не так грубо: доход действительно того стоит?

    С твоим слогом и умением подать информацию, ты бы могла неплохо зарабатывать написанием текстов для многочисленных журналов, сайтов и газет по всей стране. От советов по кулинарии и практической магии, до финансов и серьезной журналистики. Я сейчас работаю на три редакции и это занимает у меня три рабочих дня в неделю. При этом, в эти дни я вот ну нифига не напрягаюсь. Соответственно 4 выходных. Если же работать полноценную неделю с максимальной отдачей (правда для этого надо перелопатить hh, разослать кучу резюме, получить отклики и отсеять кабальные предложения), то доход под сотню тысяч не кажется нереальным. По крайней мере, я знаю журналистов из своего города, которые, работая на Москву, имеют сопоставимые гонорары.
    31/36
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    9
  • Цитата (bkmz03 @ 27.10.2018)
    Маш, извини за прямоту, но нахера тебе это надо?
    Ну или не так грубо: доход действительно того стоит?

    Ох... Как говорят в таких случаях – лучше не спрашивай. Лаконичного ответа на твой первый вопрос у меня просто нет. И то, что я могу сказать на эту тему, потянет на небольшое эссе. И я его, пожалуй, напишу, но чуть позже. !NB

    Что касается дохода, то в первый месяц мой доход составил около 15 тысяч рублей. Потом я росла по скиллам, и от месяца к месяцу чуть рос и доход. За этот месяц сумма моего вознаграждения будет около 30т.р. У нас в группе есть операторы, которые (на том же склилле, что и я) получают 60-70-80 тысяч. Но у меня с первого дня работы обнаружилась большая проблема: я не умею и не могу (вот прямо морально и физически не могу) "вцепляться" в каждого клиента. То ли это излишняя эмпатия к людям, то ли банальная интеллигентность и вежливость. И я не раз получала строгие выговоры от руководства после прослушки звонков за то, что не проявляла должной настойчивости: банк очень дорожит клиентской базой, и когда оператор не отрабатывает всеми доступными средствами убеждения каждого клиента, то это может быть расценено как "слив базы" – своего рода диверсия, которая наказывается вплоть до расторжения договора.

    Хорошо это или плохо, что я не циничный продажник, который добивается своего во что бы то ни стало? С какой стороны посмотреть. Для банка, конечно, плохо. Для клиентов, наверняка, хорошо. А для меня... с одной стороны, я не предаю свои моральные принципы и убеждения (во всяком случае, мне хочется так думать); а с другой – недополучаю за то же время десятки тысяч рублей ежемесячно.
    531/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    10
  • Цитата (PiroManiaVic @ 27.10.2018)
    ...За этот месяц сумма моего вознаграждения будет около 30т.р. У нас в группе есть операторы, которые (на том же склилле, что и я) получают 60-70-80 тысяч...


    Неожиданно. В таком случае, игра стоит свеч. Но всё равно остаюсь при своем мнении, что твой ожидаемый доход даже от банального копирайта составлял бы сопоставимую сумму.
    32/36
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    2
  • Маша, а на такой вопрос ты не искала ответ: в других колл-центрах каково работать - по сложности, по зарплате?
    264/282
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    1
  • Нет, Саша, даже не интересовалась, как в других колл-центрах дела обстоят. Но, думаю, что везде плюс-минус одинаково.
    532/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    1
  • #голос

    Продолжу традицию выкладывать по паре запомнившихся мне песен с каждого выпуска.
    Может, и сама когда-нибудь зайду в свой блог, кликну по хэштегу, да переслушаю то, что понравилось.

    Рушана Валиева исполняет песню «Пообiцяй менi» группы «Один в каноэ».

    Для тех, хто не розуміє мову (и я в их числе), перевод припева:
    Пообещай мне, пообещай мне,
    Что всегда будет гореть свет в твоем окне.
    Пообещай мне, пусть даже не сбудется,
    Что "завтра" немедленно и неотвратимо наступит!
    Пообещай мне...



    Анна Пингина с песней на стихи Марины Цветаевой «Говорила мне бабка лютая».
    Музыка к песне написана самой Анной.

    Что-то в этом есть завораживающее и колдовское. Не оторваться.
    533/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    14
  • #голос 4 выпуск сезона 2018

    Этот выпуск запомнился мне двумя космическими исполнителями.

    Татьяна Шабанова исполнила песню Даны Соколовой «Индиго», которая вошла в альбом «Мыслепад» 2018 года.
    Уже даже по названию альбома и песни виден космос. А костюм и манера исполнения только дополняют картину.

    Про содержание песни даже говорить не приходится: «Занеси меня в "Красную книгу", если кажется странным мой прикус...»
    Развернулись все 4 кресла.
    Любопытно, атмосферно...

    _______
    Космическая Ника Гаврилова (первый же вопрос, который задали Нике: «Вы с какой планеты?» ) исполняет песню «Место для шага вперед» группы «Кино», которая вошла в альбом «Звезда по имени Солнце» 1989 года.

    Вот здесь хочется сделать лирическое отступление и сказать, как много для меня значат песни группы «Кино».
    Настолько много, что у некоторых людей даже стоит знак равенства: Маша=«Кино».
    Я даже сама об этом не подозревала, пока в августе этого года не получила вот такое письмо от подруги детства.
    1251-pXlksWpooD

    И я очень люблю, когда поют песни Цоя (и даже здесь был отдельный пост про Кукушку). Не буду повторяться, скажу лишь только, что в исполнении Ники песня «Место для шага вперед», конечно, заиграла иными красками. И да, это всегда большой риск исполнять что-то известное, потому что тебя обязательно будут сравнивать с оригиналом.

    Шнуров после выступления сказал: "Цой был неоромантиком [...] трагическим героем, который должен умереть. А у вас получилась песня, наполненная позитивом и жизненной, витальной энергией, что, мне кажется, исключает тут всякого Виктора Цоя". На что Ника ответила: "Музыка даёт жизнь, которая не завершается физическим умиранием, а продолжается в творчестве". И я в этом с ней согласна.

    Никто не повернулся к Нике, никто не понял её прочтения песни. К этому, конечно, добавилось и не безупречное вокальное исполнение. Самобытное, хорошее, местами чуточку кривоватое. Но так и Цой-то, будем честны, не обладал по большому счёту ни слухом, ни голосом, что не мешало ему собирать стадионы. И не за точность попадания в ноты мы слушаем Цоя, а за ту бешеную энергетику, которую несли (и до сих пор несут) в себе его песни.

    Жаль, что Ника не прошла дальше: я бы с интересом послушала и другие песни в её исполнении.
    534/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    15
  • #работа UPD: изменён тег #телефонныйхулиган

    Закончился месяц октябрь, и нас настигли существенные изменения в структуре и порогах вознаграждений.

    Не смогла отказать в помощи одному хорошему человеку, из-за чего "смазала" себе конец октября. Сложно сказать, смогла бы я выйти на максимальный бонус, если бы все ресурсы в последние дни октября бросила на работу (ГСЧ мог сыграть против меня); но по факту я вложилась в работу не по-максимуму, отчего несколько обидно, что чуток не дотянула (и недополучила в итоге ожидаемые деньги). Успокаиваю себя тем, что, может, я их и так бы недополучила, но зато своевременно помогла тому, кто в этой помощи очень нуждался.

    Теперь у нас с 1.11.2018 переформирована группа, и повысились нормативы для получения бонусов. Планирую ноябрь отработать на пределе возможностей (вот сейчас пишу, и даже самой интересно: потяну ли?). Теперь, чтобы выйти на максимальный бонус по активкам, мне нужно совершать не менее 125 активных звонков в день в каждый из 20-ти оставшихся рабочих дней. Что, мягко говоря, почти нереально. Поэтому придётся подключать субботы, которых осталось три. Но даже с субботами нужно делать 108-109 активок в день.

    Ладно, это всё пока планы, а пока напишу о том, о чём уже обещала ранее.

    Цитата (PiroManiaVic @ 20.10.2018)
    ...в звонках существует "ГСЧ", дистанция и случаются самые настоящие стрики!

    Вы уже примерно понимаете, что я имею в виду под "дистанцией" в звонках. И она, как видите, очень ощутимая. Не набирая дистанцию, оператор существенно теряет в бонусной части вознаграждения. Поэтому "откатывать" надо по-максимуму.

    Под ГСЧ я понимаю следующее: вот сидят операторы в ожидании клиентов. Бот дозванивается до клиента и направляет его первому свободному оператору в очереди. Клиент может оказаться очень разговорчивым и продержит тебя в разговоре 5-10-15-20 минут (а в это время ты бы мог поговорить ещё с 5-ю людьми и набрать 6 активок вместо одной). А, может, сказать: "Некогда, перезвоните через час" и бросить трубку. И ты никак не можешь на это влиять – тут уж как будут раздавать как повезёт. И это реально идёт волнами (стриками).

    Плюс иногда работает какой-то из законов подлости: тебе нужны активки – каждому непременно приспичит поговорить; тебе нужны часы в разговоре – они все подряд будут бросать трубки. Это уже, конечно, из области избыточных потенциалов по Зеланду, но оно, сука, работает! И грёбаные маятники будут фигачить тебе по башке, пока ты не научишься совладать со своими эмоциями и хотелками.

    И ещё рандом в самой клиентской базе, в которой перемешаны разные очереди клиентов: тёплые / холодные, "долгие" / "быстрые".

    Вот смотрите, нарисовала для вас схему:
    1252-IbRF07Z3FE

    Каких клиентов тебе будет "раздавать" ГСЧ из колоды из базы? И какие они окажутся по стилю игры (лузовые или тайтовые) по своим человеческим качествам? Тупо, как повезёт.

    "Переназначение встречи" занимает максимум 3 минуты при любом раскладе; а заполнение заявки может занять все 30 минут, если клиент будет параллельно о чём-то расспрашивать и тупить, не зная, где у него в паспорте написано место рождения.

    Вот, к слову...
    Цитата (PiroManiaVic @ 20.10.2018)
    По вопросу безопасности предоставления данных по телефону потом расскажу подробнее. !NB

    Оператор заполняет в день столько заявок, что он вашего имени через минуту уже не вспомнит, не говоря уж о паспортных данных.
    Конечно, если оператору по какой-то причине захочется заморочиться и сохранить себе ваши данные, то он сможет это сделать (хоть на листочек записать). Но я не могу себе представить ситуацию, зачем ему ваши данные. Ну а в самом банке всё довольно секьюрно (используется криптографический протокол передачи данных SSL, если кому-то это о чём-то говорит).


    Был у меня один дядечка, которому 4 банка уже отказало в выдаче кредита. Я позвонила ему и предложила оформить заявку в наш банк. Он стал выражать сомнения по поводу безопасности предоставления своих данных по телефону. Ответила ему по инструкции.
    Цитата
    Я боюсь предоставлять данные по телефону. Это безопасно?

    Сообщите клиенту, что обработка предоставленных данных осуществляется в рамках действующего Законодательства Российской Федерации (Федеральный закон «О персональных данных» и Федеральный закон «О коммерческой тайне»). Наши сотрудники несут ответственность за работу с данными, и они могут быть переданы 3-м лицам только в случаях, предусмотренных законом.

    Подобные сомнения клиентов отрабатывайте как возражения (присоединение + аргументация).
    Например, для начала согласитесь с клиентом, что вопрос безопасности очень важен. После чего приведите аргументы.
    Можете напомнить клиенту, что паспортные данные мы предоставляем во всех крупных учреждениях и при устройстве на работу.

    Клиент сказал, что всё равно опасается. Тогда я сказала: "Вы же предоставляете паспорт, когда покупаете сим-карту к телефону; и там даже снимают копию, и она где-то хранится. А когда вы билет на автобус или поезд покупаете, то протягиваете в окошко паспорт и деньги. Это же обычная практика! А здесь вы хотите, что наш банк доверил вам деньги, при этом вы не доверяете банку свои данные".

    Клиент замялся, но всё равно не хотел приступать к оформлению заявки. Тогда я достала последний козырь:
    – Я правильно поняла, что вы со своим паспортом приходили в отделения четырёх банков и не смогли получить кредит?
    – Да, отказали...
    – То есть лично вы с паспортом не смогли получить кредит, а сейчас опасаетесь, что я просто по цифрам смогу на вас его оформить без вашего ведома?

    Клиент сдался.

    Выводы делайте сами, насколько безопасно диктовать свои данные по телефону (и вообще их куда-то предоставлять). Но могу довольно уверенно сказать, что ваши данные и так уже есть очень много где. Это не значит, что не нужно проявлять осмотрительности. Нужно! Но при этом сильно параноить тоже не надо: кому надо будет, тот и так их достанет.
    _______
    На этом пока всё. Ставьте плюсики, задавайте вопросы и просто пишите свои истории, эмоции, комментарии.
    То, что уже анонсировала осветить, буду рассказывать по мере свободного времени.
    Сообщение отредактировал PiroManiaVic - 2.2.2019, 5:36
    535/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    32
  • #голос 5 выпуск сезона 2018

    Мудрец сказал:
    «Просто иди по этому пути до рассвета.
    Ветер будет дуть в твое лицо,
    Пока года проходят мимо.

    Услышь этот голос из глубины!
    Это зов твоего сердца.
    Закрой глаза и ты найдешь
    Выход из тьмы».

    Я здесь...
    Ты пошлешь мне ангела?


    Сергей Арутюнов исполняет песню «Send Me An Angel» группы Scorpions (1990 год).

    После основного выступления Сергей исполняет ещё одну песню уже вместе с папой Николаем Арутюновым (который участвовал в проекте "Голос 60+").
    Очень трогательное отношение отца и сына друг к другу, такая взаимная поддержка и гордость друг за друга. И мама рядом, и тоже с такой поддержкой и гордостью за мужа и сына. Большой Respect им всем.
    536/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    12
  • #работа UPD: изменён тег #телефонныйхулиган

    Коротко скажу, что чуток отстаю от "графика" по выполнению активок в день, но планирую в ближайшие дни наверстать.
    А пока продолжу серию зарисовок о работе.

    Внимание! Во избежание непоправимых душевных и психических травм я настоятельно не рекомендую читать этот пост людям, трепетно относящимся к великому и могучему (и я сейчас не про обсценную лексику).

    Ну, или приготовьте платочек, который вам пригодится, чтобы вытирать кровь из глаз. Я вас предупредила.

    Впрочем, мата в этом посте тоже будет достаточно. И материться буду я, потому что приличными словами это не передать.
    _______
    Помните, я вам как-то говорила, что Тёма Лебедев для меня как Пушкин современности – наше всё: несёт нам знания и свет!
    Я не по всем темам солидарна с Тёмой (вот так каламбур!), но в некоторых вопросах он прав на 146%. И один из таких вопросов – это отношение Лебедева к чатам.

    (Обратите внимание на дату, это ещё 2014 год, когда чат не лез к тебе из каждого утюга).
    Цитата
    Пишет tema (tema)
    2014-11-14 10:05:00
    Чаты

    Пиздец, больше всего на свете я ненавижу чаты.
    [...]
    Чем быстрее и информативнее чатик, тем хуже человеку. Потому что чатик - как паразит, присасывается к компьютеру или телефону и захватывает мозг человека. Работа, чтение, дела - все уходит на второй план, потому что поверх всего этого в любую секунду на тебя выпадет сообщение от кого-то, с кем в данную секунду ты общаться не собирался.А потом втянешься в беседу и ждешь ответа, вместо того, чтобы заниматься делом.
    https://tema.livejournal.com/1827022.html

    Цитата
    Чаты (в студии Лебедева – прим.) запрещены, потому что они затягивают человека против его воли в бессмысленное общение, очень заметно вредящее работе.
    https://tema.livejournal.com/725339.html


    Артемий также логично и обоснованно объяснил правила этикета при общении в чатах, которого я интуитивно всегда придерживалась.
    Цитата
    Пишет tema (tema)
    2018-09-05 15:00:00
    Здорованье в почте и мессенджерах

    Какой смысл здороваться в почте и мессенджерах?

    Есть смысл это делать только в первый раз, когда ты с человеком контачишься. А дальше нахуя?

    Я считаю, что все виды электронной переписки - это непрерывная и постоянно доступная связь. И усложнять ее всеми этими "привет", "здравствуйте" и "добрый день" - это тупейшая трата времени.

    Один раз поздаровался - и общайся десять лет потом.
    https://tema.livejournal.com/2843441.html

    Меня совсем не напрягает самой написать "Привет" и далее цель сообщения, если не общалась с человеком неделю-другую-месяц-другой. Но если вы на связи каждый день (или близко к тому), то это пиздец и моветон.

    Если я вижу в чате сообщение: "Привет, ты тут?" и больше ничего, то начинаю испытывать физический дискомфорт, потому что понимаю, что сейчас будет проёбано время от "немного" до "дохуя". Ведь что происходит дальше? Дальше ты как еблан (но вежливый еблан!) втягиваешься в эту "игру" и отвечаешь: "Привет, тут" (можно опционально добавить "что хотел?") и переходишь в режим заинтригованного ожидания, что тебе ответит собеседник.

    Всё, запускайте секундомер и начинайте считать проёбаное время. Почему, сука, сразу нельзя написать цель сообщения???!!! Ведь дальше ты тупо смотришь в экран, где ХХХ печатает сообщение... печатает... печатает...

    Но самое время вызывать неотложку, если человек продолжает дальше тратить своё и ваше время на совершенно ненужные церемонии и, прежде чем написать вопрос/просьбу/сообщение, спрашивает "как дела?" Или ещё разные варианты типа "Ты долго не отвечаешь, отвлекаю?" Многие почему-то думают, что это вежливо, но на самом деле это неуважение к чужому времени под маской вежливости.

    Надеюсь, что вы никогда так не делаете, дорогие читатели.

    Отвлеклась. Но это было стратегически важное отвлечение, чтобы вы могли по достоинству оценить моё отношение к рабочему чату. Ведь сегодня я напишу вам, как и обещала ранее про наш "трудовой коллектив".
    Цитата (PiroManiaVic @ 20.10.2018)
    Понятие "трудовой коллектив" существует. В своей группе общаемся довольно тесно через чаты скайпа и голосом. Подробнее об организации (а точнее о вымораживающей меня дезорганизации – стремлению наоффтопить и зафлудить всё и вся) напишу позже. !NB

    Тут позволю себе ещё одну ремарку. Дело в том, что я всю свою жизнь общаюсь преимущественно с мужчинами и нахожусь в мужских коллективах. Мне не чужды эмоции, но я уже привыкла к менее эмоциональному и более логичному (более конструктивному и продуктивному) мужскому общению. А тут я попадаю в преимущественно женский коллектив.

    Сказать, что первый месяц я пребывала в шоке – это ничего не сказать.

    Рабочий чат, 35 человек в группе. Запускаю скайп, вижу 99+ непрочитанных сообщений и в состоянии ужаса туда захожу. (Слабонервным не смотреть!)
    1255-7NBPSQUJPb

    Ебать ту Люсю! Они там все со всеми здороваются и шлют махающие рукой смайлики. Это ад. Просто ад. Это даже скроллить заёбывает.

    Думаете с утра поприветствовали друг друга и за работу? Хуй там!
    1253-rL4t5vqAV3

    Этот пиздец продолжается с утра и до вечера.
    Пожалею вашу психику, не буду скринить, как вечером ВСЕ друг с другом прощаются и желают спокойной ночи.

    Когда я перешла на более продвинутый скилл, то меня плюсом к основному рабочему чату группы добавили в отдельный чат по скиллу, в котором было примерно 160 человек. И там всё тоже самое, но только, блядь, в 4,5 раза дольше мотать. К такому жизнь меня не готовила.
    1254-sFwLYhcRJf

    Поразительно, но этой "болезнью" страдают и мужчины (коих в этом чате была добрая треть). И что меня совсем изумляло, так это то, что мужчины ещё постят не только смайлы, но и картинки из интернета. На полном серьёзе. Пишет такой "Всем доброго утра" и хуякс глянцевая картинка с полезным завтраком. Или "Всем большой скорости собрать сегодня активки" и ниже стоковая фотка крутой тачки.

    Но знаете, в чём самый "прикол" ситуации? В том, что помимо рабочего чата (в котором происходит вышеописанный пиздец), есть... та-дам! - чат-флудилка.
    Да-да, в рабочем чате не флудилка, нет. Для флуда у нас отдельный чат.

    И в чате-флудилке обсуждают "важные" нерабочие вопросы. Например, в каком возрасте следует сообщать ребёнку, что деда Мороза не существует? Или чем лучше опрыскать растения, если на них завелись какие-нибудь бикарасы?

    А ещё там время от времени происходят стычки между истово верующими и атеистами. Религия – это вообще отдельная тема. У меня до сих пор в голове не укладывается, как люди с такими религиозными убеждениями здесь работают. Я уважаю их мнения по всем вопросам и их личный выбор, но они настолько агрессивны к любому другому мнению и позиции, что временами реально пугает.
    Но, слава Богу (!), чаще всего такие стычки заканчиваются безобидным троллингом как с той, так и с другой стороны.
    1258-rfcYtOkup7


    Ну, и в завершение этого поста отдельно пройдусь по вопросам грамотности. Я вам честно скажу (и это не преувеличение), что иногда мне хочется встать и пойти помыть глаза. С мылом. Просто пара скринов.
    1256-lT9PuzZlck

    1257-JJuweDl3Ik

    _______
    Народ в нашей группе делится (точнее, делился на момент задумки этого поста) на:
    1) Нескольких мужчин лет +-25-28, которые мнили себя ахуенными продажниками, но не выдерживали "гонки" нормативов. Они хотели быстро: пришёл, увидел, победил! А тут нужно колоссальное терпение, чтобы сидеть и 8, и 10 часов в день. Поэтому они быстро приходили и быстро уходили. Но на их место также быстро приходили другие.
    2) Женщин пенсионного и предпенсионного возраста. Они в большинстве своём очень милые. Меня поражает, как они осваивают новую информацию по скиллам и компьютерные технологии в целом. У каждой, конечно, свои "тараканы". С некоторыми вообще не могу и не хочу общаться, а с двумя прямо-таки подружилась. Я восхищаюсь их феноменальной стойкости и позитиву.
    3) Молодых женщин 18-35 лет. Кто в декрете, а кто из него так и не вышел, отправив детей в школу. Ну, тут классика жанра: яжематери и вопиющая безграмотность по большинству вопросов, включая сложности с русским языком и математикой (высчитать стоимость страховки за кредит в размере 0,5% от первоначальной суммы для некоторых непосильная задача). Но и здесь я нашла для себя исключения: есть три девочки, которых я обожаю. И с удовольствием общаюсь с ними в личке перепиской и голосом.

    Сейчас нас существенно переформировали. И в нашей группе +- 40 человек. Здесь нет новичков и тех, кто не выдержал требований банка к сектору. И теперь в основной рабочей группе адекватные люди. Смайлами также флудят, но хоть пишут грамотно и не тупят в элементарных вещах.
    Сообщение отредактировал PiroManiaVic - 2.2.2019, 5:37
    537/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    32
  • Цитата (PiroManiaVic @ 12.11.2018)
    Они там все со всеми здороваются и шлют махающие рукой смайлики.

    Цитата (PiroManiaVic @ 12.11.2018)
    вечером ВСЕ друг с другом прощаются и желают спокойной ночи.


    Да уж!
    192/230
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    4
  • 1.взять в обиход "даже скроллить заёбывает "(с)
    2.если увижу что-то отвратительное, посмотреть в скриншот Машкиного чата, чтобчблджжээаа)

    Всё-таки школа покерстарза нереально прокачивает псих.устойчивость, даже если понимаешь степень абсурда происходящего. Читаю с огромным интересом
    39/54
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    8
  • Цитата (PiroManiaVic @ 12.11.2018)
    Ебать ту Люсю! Они там все со всеми здороваются и шлют махающие рукой смайлики. Это ад. Просто ад. Это даже скроллить заёбывает.


    Вот именно по этой причине я не пользуюсь чатами/мессенджерами. А еще телефон у меня кнопочный. Но и он почти всегда отключен)
    11/16
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    4
  • EternalRain, но.... но.... эээ.... а на этом фoруме ты зачем находишься?


    P.S. Прошу отдельно занести в прoтокол, что я считаю этот фoрум самым лучшим в мире, а его aдминиcтрацию - очень умной и хорошей.
    193/230
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    5
  • Цитата (Bars1986 @ 13.11.2018)
    но.... но.... эээ.... а на этом фoруме ты зачем находишься?


    Дык, это ж не чат и, прости господи, не мессенджер.
    smile82.gif
    50/68
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    5
  • Цитата (Bars1986 @ 13.11.2018)
    а на этом фoруме ты зачем находишься?


    Тут я сам выбираю что/кого читать)
    12/16
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    5
  • Цитата (B1GBRO @ 31.12.2017)
    Для меня на 2018 год самое главное желание - чтобы сын вернулся из армии живым и здоровым.


    Свершилось!

    Спасибо всем, кто поддержал меня в моём новогоднем пожелании.
    265/282
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    16
  • Саша, я очень за тебя рада! Здоровья и успехов сыну "на гражданке".

    Так-так-так, а что же я загадывала?
    Цитата (PiroManiaVic @ 31.12.2017)
    ...мечтаю выиграть миллион долларов, уехать пожить в Таиланд и провести на даче пару дней со своим братом Мишей. Пусть это исполнится!

    Удалось провести на даче несколько часов с братом, а осенью пару часов погулять с ним же по лесу. Таиланд, очевидно, переносится на следующий год. А вот миллион долларов ещё можно успеть выиграть. Ведь можно же, ну!
    _______
    Цитата (777sani @ 13.11.2018)
    Всё-таки школа покерстарза нереально прокачивает псих.устойчивость, даже если понимаешь степень абсурда происходящего.

    О, да, Коля, ты абсолютно прав! Клиенты у нас тоже не сахар, и это многих "вышибает из колеи", сбивает настрой.

    В начале работы я, признаться честно, тоже как-то близко к сердцу воспринимала клиентов. Даже плакала, но больше не от обиды на них, а от досады на себя: "Что я здесь делаю? Среди этих безграмотных, прости Господи, коллег. Среди этих быдло-клиентов, которые вытирают об меня ноги..." Но потом, со временем, мне удалось и среди коллег найти хороших людей, и среди клиентов есть совершенно чудесные люди.

    И вот удивительное дело: и покер во многом меня научил быть тильтоустойчивее к "грязи" по жизни, и работа на линии помогает проще воспринимать неудачи в игре. А я играю, когда появляется возможность. Но не везёт мне в этом году просто жутко. Может, к концу года отдаст?
    Цитата (777sani @ 13.11.2018)
    Читаю с огромным интересом

    Премного благодарю! Как жемчужинки собираю каждое доброе слово и очень ценю.
    Цитата (EternalRain @ 13.11.2018)
    А еще телефон у меня кнопочный. Но и он почти всегда отключен)

    У меня тоже кнопочный. Раньше был почти всегда отключен, потому что я ночью катала, а днём спала. А теперь отключен, потому что я днём звоню.
    _______
    Не ленитесь, пишите отзывы, делитесь мыслями, историями и просто комментариями – видите, как сразу блог оживает!
    538/679
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    20
  • Цитата (PiroManiaVic @ 13.11.2018)
    А вот миллион долларов ещё можно успеть выиграть. Ведь можно же, ну!


    Не можно, а нужно!
    51/68
    ТЕМА ЗАКРЫТА
    4
1 62 82 83 84 85 104 109
4 человека читают эту тему (4 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.s