Оперативная помощь по любым вопросам о Tonybet
-
-
Цитата (MaNiLoV @ 16.5.2016)
TonyBetPoker, регнулся в субботу с утра, позвонил в саппорт чтобы меня добавили в турнир, отправили на почту, потому что покерный департамент недоступен)))
В итоге пропустил турнир, хотя и регался так то в том числе и из-за этого.
Сделал 2 депа с бонусными кодами, один для китайского покера, второй казиношный. Все слил под ноль, и баланс теперь в покере у меня -57 евро)
Сейчас не могу использовать бонусный код Starter, здесь хоть надеюсь поможете с этим.
зачем тебе Стартер? это первый депозит, там есть код релоада. Код refill1000 -
MaNiLoV,
счет может в минус уходить(это баг изза того что в казино нужно прокрутить довольно больше депа), не переживай, поправят баланс на ноль и можно снова депать с любым кодом (кроме стартер, так как он только на первый) -
Цитата (MaNiLoV @ 16.5.2016)
TonyBetPoker, регнулся в субботу с утра, позвонил в саппорт чтобы меня добавили в турнир, отправили на почту, потому что покерный департамент недоступен)))
В итоге пропустил турнир, хотя и регался так то в том числе и из-за этого.
Сделал 2 депа с бонусными кодами, один для китайского покера, второй казиношный. Все слил под ноль, и баланс теперь в покере у меня -57 евро)
Сейчас не могу использовать бонусный код Starter, здесь хоть надеюсь поможете с этим.
Баланс сейчас должен быть нулевым, поскольку депозит и казино премия были проиграны. Рекомендую сейчас использовать код REFILL1000. -
-
Как известно регулярам tonybetpoker 2го мая рум подвергся ddos-атаке,всех выбило и игра шла в автораскладе,через какое то время игра возобновилась и незавершенные турниры были отменены и было обещано рассчитать компенсации в течении 3х суток.На момент сбоя я участвовал в трех мтт турнирах и еще из 4х незавершенных успел вылететь.Основное мое внимание было сосредоточено на турнире dayly rebay 400 gtd в котором я,на третьем часу игры,шел большим чип-лидером в топ-3,выплаты были такие: 3е место-60евро,2е место-88евро,1е место-148евро.При игре автораскладом мне досталось первое место и 148евро(примерно 170 долларов по тогдашнему курсу).Из остальных отмененных сразу и позднее турниров мне вернули байин и ребай в сумме 10евро только за один турнир 1R1A(вроде нормально,перебрал в одном турнире,недодали в других).Через три дня с моего счета без всяких объяснений забрали 158 долларов на корректировку выплат,то есть все призовые за вычетом байина,ребая и аддона,за другие турниры начислено ничего не было.На обращение к представителю было обещано разобраться,но воз и ныне там и никаких объяснений...(а с каждым днем шансов вернуть деньги все меньше)из опыта подобных ситуаций в прошлом знаю что когда в турнире на момент сбоя идет призовая зона,то расчет должен производится по ICM,в остальных случаях идет отмена турниров с возвратом внесенных игроками денег.С учетом всего вышеизложенного считаю,что я был обманут примерно на 140 долларов.Не владею в совершенстве английским,и не в состоянии с помощью интернет-переводчиков изложить эту запутанную ситуацию англоязычному саппорту. -
По правилам так и есть - если игроки уже в призах, то деньги выплачиваются согласно фишкам. Если будет ответ - отпишись тут, чтоб знать на будущее
-
Цитата (pannylanny @ 21.5.2016)
Как известно регулярам tonybetpoker 2го мая рум подвергся ddos-атаке,всех выбило и игра шла в автораскладе,через какое то время игра возобновилась и незавершенные турниры были отменены и было обещано рассчитать компенсации в течении 3х суток.На момент сбоя я участвовал в трех мтт турнирах и еще из 4х незавершенных успел вылететь.Основное мое внимание было сосредоточено на турнире dayly rebay 400 gtd в котором я,на третьем часу игры,шел большим чип-лидером в топ-3,выплаты были такие: 3е место-60евро,2е место-88евро,1е место-148евро.При игре автораскладом мне досталось первое место и 148евро(примерно 170 долларов по тогдашнему курсу).Из остальных отмененных сразу и позднее турниров мне вернули байин и ребай в сумме 10евро только за один турнир 1R1A(вроде нормально,перебрал в одном турнире,недодали в других).Через три дня с моего счета без всяких объяснений забрали 158 долларов на корректировку выплат,то есть все призовые за вычетом байина,ребая и аддона,за другие турниры начислено ничего не было.На обращение к представителю было обещано разобраться,но воз и ныне там и никаких объяснений...(а с каждым днем шансов вернуть деньги все меньше)из опыта подобных ситуаций в прошлом знаю что когда в турнире на момент сбоя идет призовая зона,то расчет должен производится по ICM,в остальных случаях идет отмена турниров с возвратом внесенных игроками денег.С учетом всего вышеизложенного считаю,что я был обманут примерно на 140 долларов.Не владею в совершенстве английским,и не в состоянии с помощью интернет-переводчиков изложить эту запутанную ситуацию англоязычному саппорту.
Отвечено в личку. -
Наконец дождался ответа.Вернули все байины того вечера(39е),отказав в компенсации за турнир...разочарован-считаю,что обманули,и не меня одного похоже.могли бы дать билет хотя бы какой...
-
На ставках в тонибете(ставлю ну максимум 2-5 евро, пару раз было по 10 евро) есть какие то жесткие ограничения?
это баг или просто нельзя ставить у вас на комбинации определенные?
-
Цитата (PRO-OFC @ 8.7.2016)
На ставках в тонибете(ставлю ну максимум 2-5 евро, пару раз было по 10 евро) есть какие то жесткие ограничения?
это баг или просто нельзя ставить у вас на комбинации определенные?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, хотелось бы увидеть выбор событий в карточке. Можно в личку.
-
Удалил скрин случайно, в следующий раз кину в личку)
-
При установки клиента (скачал с сайта), мой ноутбук просто виснет и все, приходится перезагружать(( сталкивался кто то с таким ?
-
fish9632, вероятнее всего проблема в ПО на ноутбуке. Проверь нормально ли работают другие приложения и посмотри, что с загрузкой по процессам в диспетчере задач. Еще иногда такое бывает из-за вирусов. -
Пытаюсь пополнить счет, выходит вот такая фигня, требует что-то ввести для подтверждения,
что не робот, но что вводить не понятно??
Если я пополняю с долл счета, в руме можно конвертировать в евро?
-
Shak, попробуй для подтверждения того, что не робот другой браузер, например, Mozilla Firefox. А также обнови flash player.
-
del
-
Цитата (Shak @ 13.7.2016)
Пытаюсь пополнить счет, выходит вот такая фигня, требует что-то ввести для подтверждения,
что не робот, но что вводить не понятно??
Если я пополняю с долл счета, в руме можно конвертировать в евро?
Если валюта на игровом счете на ТониБет - доллары, в покерном клиенте они будут видны в скобках рядом с отображением баланса в евровом эквиваленте. Валюта автоматически пересчитывается на евро по кросс-курсу дня.
-
Доброго времени суток. Загрузил документы о подтверждении места жительства. Пожалуйста проверьте. Ник - panikerr. -
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
В итоге пропустил турнир, хотя и регался так то в том числе и из-за этого.
Сделал 2 депа с бонусными кодами, один для китайского покера, второй казиношный. Все слил под ноль, и баланс теперь в покере у меня -57 евро)
Сейчас не могу использовать бонусный код Starter, здесь хоть надеюсь поможете с этим.