RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Последний пост:Вчера, 16:39
602
Оперативная помощь по любым вопросам о RedStar Poker

Получи подарки от GT+ на RedStar Poker!

35% рейкбека, p2p без комиссий, майнинг, 5% релоада и iPokerTools! Пиши в чат по кнопке

1 668 688 706 707 708 709
  • Цитата (Skri1lex @ 20.04.24)  

    Здравствуйте. Итак. Первое. Все последние три попытки вывода средств были отменены. Причем уже после стадии "согласовано". 

    В сап писал, сначала игнорировали вопросы, присылая сообщение что мне надо перезаказать, потом что рассматривают. И только в последнем сообщении ( из полученных) написали что

    В итоге, выводы не проходят. Время тянется до 7-8 часов, далее  отмена, ночью не выводят и все по новой. В целом я спокоен. Но по сравнению с прошлыми кешаутами - такое происходит первый раз. 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Второе. 31 марта я написал в сап письмо со всеми накопившимися вопросами по страховке. Что, почем ,как и где ( все то что мы тут обсуждали и спорили) . Пришло сообщение что передали менеджеру и дальше тишина. 

    Отписки выглядят вот так

     

    С тех пор я не получил ни ответов на заданные вопросы, ни сроков рассмотрения. Вообще тишина. 21 день. На минутку.

    Skri1lex, Здравствуйте! По вопросу выводов - на карты и сбп выводы могут проходить с задержками, сколько будут длится задержки мы не сможем сказать так как всё зависит от платёжного агрегатора. Если хотите выводить средства быстрее, выводите на другие методы, например скрилл, вебмани, криптовалюта. По вопросам которые Вы задали на почту, если их передали на уточнение менеджеру, то нужно ожидать ответа на письмо. Если Вы уверены что Вам не ответили, отпишите, пожалуйста, мне в личку Ваш логин на нашем сайте и мы проверим данную информацию.

    2143/2146
    Ответить Цитировать
    0
  • Red_Star, подскажите  , пожалуйста , лайткоин появится в методах депозита в ближайшее время ? Или теперь только USDT будет доступен ?

    13/13
    Ответить Цитировать
    0
  • valley123, А у меня нет Age of Gods, Wild твистеры принимают билеты по 1 евро?

    115/115
    Ответить Цитировать
    0
  • Уже играли на RedStar Poker?
    Расскажите другим игрокам, что думаете об этом руме!
    Написать отзыв
    Написать отзыв
  • Цитата (jimmimax @ 20.04.24)  

    Red_Star, подскажите  , пожалуйста , лайткоин появится в методах депозита в ближайшее время ? Или теперь только USDT будет доступен ?

    jimmimax, Здравствуйте! Лайткоин доступен для депозита на сайте, есть небольшие визуальные неполадки на самой странице с выбором криптовалюты, исправим это в ближайшее время.

    2144/2146
    Ответить Цитировать
    0
  • Hikaru, Странно, у всех есть у тебя нету ) может в настройках что-то отключил ) в другие  вроде не принимают билеты

    8/8
    Ответить Цитировать
    0
  • Hikaru, это странно (может по тех. причинам, иногда лимиты пропадают). Сегодня у меня были. Тогда только в обычные по 1евро.
    19/19
    Ответить Цитировать
    0
  • Hikaru, для Украины заблокирован Age of Gods, это же по сути слоты, у которого отдельный оператор, где есть ограничения по странам.

    89/89
    Ответить Цитировать
    2
  • всем привет, есть пару вопросов по рейбеку, на многих сайтах разная инфа

    1) Очки которые я набрал в этом месяце когда сгорят, если их не обменять на кэш?

    2) если я получаю в этом месяце максимальный рейбэк, в следующем он сгорает и по новой надо набирать очки, или сохраняется и надо набрать определенное количество очков для поддержания?

    4/4
    Ответить Цитировать
    0
  • never337, Поддержка Джипси в телеге. Там тебе всё разжуют и в ротик положат. Да еще и Рейкбэк сделают постоянным норм.

    41/41
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Red_Star @ 20.04.24)  

    jimmimax, Здравствуйте! Лайткоин доступен для депозита на сайте, есть небольшие визуальные неполадки на самой странице с выбором криптовалюты, исправим это в ближайшее время.

    Red_Star, здравствуйте!я играю кеш ,открываю допустим 4 стола играю ,потомом открываю 5 стол ну или 5 и 6 и рум закрывается. Прикол в том что пока я не начинаю открывать ещё столы всё работает нормально.

    3/3
    Ответить Цитировать
    0
  • Кто нибудь у кого евровый счёт на редстаре выводил евро на крипту usdt? Комиссия 1+2% на сайте написано. То есть если выводить например 100 евро в usdt придет 97 usdt? 🤔 Или сначала евро конвертнётся в доллары а потом только в usdt? Если так, то какой курс конвертации?

    11/11
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Drugoi1 @ 22.04.24)  

    Кто нибудь у кого евровый счёт на редстаре выводил евро на крипту usdt? Комиссия 1+2% на сайте написано. То есть если выводить например 100 евро в usdt придет 97 usdt? 🤔 Или сначала евро конвертнётся в доллары а потом только в usdt? Если так, то какой курс конвертации?

    Drugoi1,  у евро и долларов разный курс к usdt. 1.07 и 1.0 соответственно. Поэтому должно прийти примерно 104.

    21/21
    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (niksh_vit @ 22.04.24)  

    Red_Star, здравствуйте!я играю кеш ,открываю допустим 4 стола играю ,потомом открываю 5 стол ну или 5 и 6 и рум закрывается. Прикол в том что пока я не начинаю открывать ещё столы всё работает нормально.

    Логи на почту им пришли.Крашится у тебя.

    45/45
    Ответить Цитировать
    0
  • niksh_vit, попробуй это https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=194&view=findpost&p=7538175 , может помочь от вылетов

    101/101
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (never337 @ 21.04.24)  

    всем привет, есть пару вопросов по рейбеку, на многих сайтах разная инфа

    1) Очки которые я набрал в этом месяце когда сгорят, если их не обменять на кэш?

    2) если я получаю в этом месяце максимальный рейбэк, в следующем он сгорает и по новой надо набирать очки, или сохраняется и надо набрать определенное количество очков для поддержания?

    never337, Здравствуйте! Очки, набранные за текущий календарный месяц, будут доступны для обмена в покерном клиенте до окончания следующего календарного месяца. (Например, очки, набранные в июне будут доступны для обмена включительно до последнего дня июля, после этого их срок действия истечет). Обратите внимание, вернуть очки после истечения их срока действия невозможно!

    Набрав 5000 SP Вы сразу переходите на уровень STAR и в течение оставшегося месяца и весь следующий календарный месяц Вы будете получать возврат рейка в размере 35%.
     

    Чтобы удерживать уровень STAR, необходимо подтверждать квалификацию набирая 5000 SP в течение каждого календарного месяца.

    2145/2146
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (niksh_vit @ 22.04.24)  

    Red_Star, здравствуйте!я играю кеш ,открываю допустим 4 стола играю ,потомом открываю 5 стол ну или 5 и 6 и рум закрывается. Прикол в том что пока я не начинаю открывать ещё столы всё работает нормально.

    niksh_vit, Здравствуйте! Для начала попробуйте переустановить клиент, если вылете продолжатся, попробуйте отключить все сторонние программы и проверить ещё раз. Если и после этого проблема не исчезнет, обратитесь к нам на почту - support@redstarpoker.eu

    2146/2146
    Ответить Цитировать
    0
1 668 688 706 707 708 709
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.