Клиент Partypoker виснет --> рум отмораживается --> деньги на сетах теряют

Последний пост:21.03.2018
1
  • Замучал уже пати, создам им тут антирекламу, раз они не признают свою проблему.
    Пусть здесь официально подтвердят, что играйте на свой страх и риск или компенсируют.
    Данная раздача была уже краем терпения:







    Только мне подошел ход на флопе, как все к чертям зависло. Как обычно все отвисает через хрен знает когда, выкидывая со всех столов. Пока все висело я нажал скриншот, я вообще удивлен, как он сделался, учитывая что у меня на столе флоп был зависнутый.


    Лайв чат, когда у меня все горело просто посоветовал папочку темп почистить):


    Hello! Next available customer representative will be with you shortly.


    Welcome to PartyPoker Live help!


    Representative Vladimir has joined the session

    Vladimir [‎5‎:‎14‎:‎31]
    Welcome to Live Help! How can I help you?

    You [‎5‎:‎14‎:‎51]
    Hello may I speak Russian ?

    Vladimir [‎5‎:‎16‎:‎03]
    Unfortunately, despite my last name I do not speak Russian.

    You [‎5‎:‎16‎:‎33]
    ok wait I will use translate

    You [‎5‎:‎17‎:‎49]
    my nickname is ME. past distribution was 17063798657

    Vladimir [‎5‎:‎18‎:‎29]
    I'm sorry, but what do you mean by past distribution?

    You [‎5‎:‎19‎:‎23]
    Your poor client hangs several times a day. Everyone has this problem to some extent. Who compensates me for losses on that hand?

    You [‎5‎:‎20‎:‎45]
    I have a powerful modern computer, great intenet. But your client decided to hang at this very moment as I was given a set of three.

    Vladimir [‎5‎:‎21‎:‎09]
    I'm sorry but we have not gotten any complaints today about that, for it to be a general issue. What device are you using?

    You [‎5‎:‎22‎:‎55]
    Your client hangs constantly. This is not just my problem.

    Vladimir [‎5‎:‎24‎:‎49]
    Okay, are you getting any error messages?

    Vladimir [‎5‎:‎25‎:‎17]
    Have you tried reinstalling the software or clearing the %temp% folder in your computer?

    You [‎5‎:‎27‎:‎29]
    There are no mistakes, just the client hangs with all the tables and after a couple of minutes it hangs. Almost everywhere he throws from the tables. I generally open the topic on the forum. People will confirm that they have the same problem. We will not come to a compromise, perhaps.

    Vladimir [‎5‎:‎29‎:‎05]
    I'm sorry, what do you mean by "We will not come to a compromise, perhaps." Could you elaborate pelase?

    Vladimir [‎5‎:‎29‎:‎07]
    please*

    You [‎5‎:‎30‎:‎09]
    I asked " Who compensates me for losses on that hand? ". You answered me "tried reinstalling the software or clearing the %temp%"

    Vladimir [‎5‎:‎32‎:‎17]
    Unfortunately, sir there seems to be no issue on our side causing the crash of the client.

    Vladimir [‎5‎:‎38‎:‎25]
    Since I have not received any response for a while, I will be closing this chat session now. Please contact us again for further assistance. Thank you.


    Representative Vladimir has left the session


    Chat session ended
    Сообщение отредактировал merahy6 - 11.3.2018, 7:35
    1/2
    Ответить Цитировать
    4
  • Обычно компенсируют деньги из-за технических косяков. У меня недавно была проблема - когда я подгружал 10 столов, 10тый открывался в фоне, т.е. номинально запускался, был на панели задач, но я на него не мог зайти, тупо сгорал байин в ситауте. Это продолжалось 2 дня и каждый день по запросу в ТП мне компенсировали все потери, стоит написать в русскую ТП или позвонить на 8800
    1/1
    Ответить Цитировать
    0
  • мне было интересно, что ответит ТП публично, но видимо - ничего...
    2/2
    Ответить Цитировать
    0
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.