Цитата
Добрый день!
Так как карта принадлежит другу, все документы, которые вы предоставляли, не подтверждают того, что вы являетесь владельцем аккаунта.
Ситуацию я передал в соответствующий отдел, завтра служба безопасности отправит вам на почту подробную инструкцию для привязки новой карты (или платежной системы) к аккаунту и подтверждения личности. Блокировка должна быть снята через 24 часа.
CrazyStacy
какому еще другу ??? Вы что то путаете. Я никогда не делал депозиты с карты каких-либо друзей
напищите мне имя друга так называемого пожалуйста
Представитель
PokerDom
Представители на форуме не имеют доступа к личным данным пользователей. Эту инормацию предоставил саппорт покер-рума - "что карта друга, с которым уже давно не общаюсь".
Цитата
Если все доки отправил по идее должны были вывести, чет они дурку тут ломают. А "давно депал" это когда примерно? И у карты срок вышел или нет?
Цитата (wejay @ 19.4.2017)
Ну так задай им вопрос, как тебе верифнуть карту которая уже заблокирована.
Если год прошел там по идее даже все возвраты депов анулируются(в нормальных румах), они либо тупо отписками стандартными фигачат и не видят что все сроки давно вышли, либо просто дебилами прикидываются что бы деньги не выплачивать, но я так понял их там не особо много, тогда странно как-то.
У меня такая была ситуация в другом руме и как "карающую" меру запросили селфи с пасом и адресом, после этого даже все автовозраты удалили на эту карту.
Если бы был чардж от банка на возврат того старого депа, тогда понятно было бы, а так фигня какая то.
Что это вапще такое ?????? В любом покерруме можн овнести депозит с новой карты, верифицировать ее и снять на нее. Я первый раз сталкиваюсь с таким... Порлучается юез верификации моей старой карты. Весь баланс просто завис навсегда там