забанили посли серии

Здравствуйте, скажу честно. Я не использовала никакого запрещенного софта, единственный раз, когда я увидела на стриме у Леброньки, он играл Санди миллион с покер трекером. Я запустила турнир Санди шторм и включила пт4, который работал с этим турниром. Я подумала, что если ваш стример играет с трекером во время трансляции, то и я тоже могу запуститьсофт с покерстаром. Вообще покер трекер не работает ни с какими турнирами на вашем сайте. Причем я играла честно всю серию без всякого софта, не спала ночами, выиграла 2 турнира, а вы меня лишаете этих кубков.

и что меня убрали из рейтинга я две недели не спала катала эту серию и сейчас меня решили как минимум 1800 призовых за лидер борд плюс что с деньгами в кассе я не знаю

я сама просила рассмотреть одного игрока на случай мошенечества пару дней назад потому как кам человек говорил цифры которые можно знать только с софтом , но забанили меня какой софт

что мне делать помогите пожалуйста , это первая моя серия и сразу такой кидок со стороны покердома

princessa2, меньше паники плиаз. Давай по существу со всеми переписками с саппортом. И посты пообъемней, тут все-таки не чат. И не мешало бы фотку свою прислать на фоне этой темы.

princessa2, Да уж..успокойся..Выдохни..и только по существу...
Скрины...что играла...статистику...,что саппорт ответил?
Тут быстро наматывают за такое!

играла всю серию жкуп заняла два первых места одно второе и четвертое выиграла лидерборд лоу в общем лидерборде была третья ник так же , и сегодня зашла и меня нету в рейтинге а это 2кубка плюс около 2000$

сказали даже деньги не вернут , что делать

омощь онлайн

18:14Evgenia
Здравствуйте!

18:15Вы
здравствуйте что с моим счетам какой бан какой софт я честно играла всю серию выйграла лидер борд и меня забанили как же это поскотски
\
я сама пару дней назад оставляла заявку на проверку играка в подозрении на софт и что забанили меня как это понимать
я что дура у меня забанили мужа но там все справедливо потом забанили меня потом разобрались и разбанили
просили не включать софт я не включала но 4-го числа ваш стример лебронька в прямом эфире использовал софт на покерстарсе совместно с включоным покердомом я тоже запустила покерстарс с софтом если ему можно почему другим я подумала нельзя я повторяю с покерстарсом

18:21Evgenia
Пожалуйста, уточните ваш электронный адрес.

18:22Вы
cool.zayts2016@yandex.ru

18:26Evgenia
Ирина, сожалею, но ваш аккаунт не подлежит разблокировке, так как вновь фиксируется использование стороннего ПО. На основании полученных данных были нарушены обязательства игрока указанные в пункте № 5 (Особые правила ), в частности пункт 5.1.3 Неиспользование запрещенного программного обеспечения. На основании подпунктов 5.1.13. ваш аккаунт блокируется навсегда.

18:27Вы
но я не использовала софта проверьте
я честно играла серию
сейчас я почитаю
скинте ссылку на пунк номер 5

18:30Evgenia
Пожалуйста - *ссылка удалена

18:33Вы
я не нарушала не одного пункта
у меня на компе может и весят програмы но они преднозначены для других румов

18:35Evgenia
И тем не менее они открыты при игре в нашем покер-руме, а это фиксируется нашей службой безопасности.

18:40Вы
один раз был открыт ПТ4 с покерстарс я написала что ваш стример одновременно играл с софтом и что его тоже забанят
?

18:41Evgenia
Наша служба безопасности обязательно рассмотрит и его игру и использование запрещённого софта.

18:42Вы
софт работал с другим румом
и меня предупреждали что может быть опять проверка если будет работать софт в другом руме но что забанят на всю жизнь такого не говорилось

18:44Evgenia
Это решение принято наши руководством и обжалованию не подлежит.

18:45Вы
ваш сотрудник говорил что не желательно запускать
деньги мне вернут

18:49Evgenia
Ирина, вы были уже однажды предупреждены о запрете использования запрещённого ПО. Но вы снова нарушили наши правила. Ваш аккаунт заблокирован навсегда и ваши средства конфискованы.

18:51Вы
я не использовала софта с вашим румом это весь мой банкрол у меня двое дитей вы что обнаглели вобще

Жесть. Сам у леброньки на стриме спрашивал за использование хм в других румах, совмещая игру с покер дом. И лебронька ответил, можно. При этом сказал, что у Семина на стриме тоже самое спрашивали, и он тоже ответил, что за это ничего не будет.

Сам собирался вносить депозит, но теперь не буду.

короче муж играл на тайгере как то ночью с конвертером и говорит что покердом был не закрыт свернут и что за это бан

Цитата (princessa2 @ 10.4.2017)
короче муж играл на тайгере как то ночью с конвертером и говорит что покердом был не закрыт свернут и что за это бан

а тут ты типо устала под бабу косить чтоле?

п.с: не мешало бы фотку свою прислать на фоне этой темы

это весь банкролл у меня двое детей , такое желание сдохнуть , я не могу больше как так

Расходимся?

я честно играла всегда мне что нужно что бы голый комп был

Всю подробную информацию вы можете уточнить в тех. поддержке. Но, думаю, что смысла особого нет.

Можно узнать, что за контакт в скайпе на вашем скрине https://gyazo.com/fb9c157600bcfa41cf7c80e2dbd23c1c ?
KingsHands

Вспоминается строчка из анекдота - "Ну не шмогла я, не шмогла!"

Покер дом похоже под пати покер начали косить( Деньги все конфисковали даже те которые были до этого наиграны?

Цитата (SCRPN666 @ 10.4.2017)
Жесть. Сам у леброньки на стриме спрашивал за использование хм в других румах, совмещая игру с покер дом. И лебронька ответил, можно. При этом сказал, что у Семина на стриме тоже самое спрашивали, и он тоже ответил, что за это ничего не будет.

Михаил и Лебронька абсолютно правы, совмещать игру можно.

Цитата (Vova38 @ 10.4.2017)
Покер дом похоже под пати покер начали косить( Деньги все конфисковали даже те которые были до этого наиграны?

Проблема в том, что этот пользователь замечен в мультиаккаунтинге и это вторая "ходка" с софтом. Первый раз, естественно, все вывели. И у сообщества не возникает ощущение, что вас обманывают. Второе место в турнирном зачете. Контакт KingsHand в скайпе случайно оказался.