[ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

Цитата (Four4 @ 1.5.2018)
Добрый день, несколько дней назад, при попытке создать еще одну базу, H2N вылетел, с ошибкой, что-то там было про невозможность создать базу данных, после переустановки, при игре возникают проблемы следующего характера, регулярно пропадает худ, за столами на несколько раздач по кругу, играю старзы пользуюсь h2nprotools. раньше такого не было. Что делать?
Кстати, после я пробывал создать базу и H2N опять умер с той же ошибкой.

Пройдите в Настройки=>Типы игр и нажмите "Вернуть по умолчанию", после чего создайте новую базу данных.

Цитата (Abysswalker @ 1.5.2018)
я понимаю)
не про это спрашиваю)
они размещены там где я их переместил)но стата не того игрока возле кого они находятся)
к примеру на одном столе разместил статы игроков возле них_зашел на другой стол статы там же только вот они не тех игроков возле кого они_
стата не привязуеться к положению игроков за столом если игроки меняют расположение стата стоит на месте_

Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

1. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
2. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование.
3. Воспроизведите ошибку.
4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
5. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com, воспользовавшись файлообменником dropbox.com либо drive.google.com .

Цитата (shtulp @ 1.5.2018)
Планируется ли добавить в renge research фильтр по бордам?

Фильтры нужно создавать самому в редакторе статов.

Цитата (hand2note @ 2.5.2018)
Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

1. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
2. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование.
3. Воспроизведите ошибку.
4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
5. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com, воспользовавшись файлообменником dropbox.com либо drive.google.com .

https://prnt.sc/jckp1c
что тут включить то?
зачем все так усложнять_
попробую проще_статы есть на столе(кроме моего непонятно почему) но они разбросаны по столу хаотично_просто привязать как статф к местонахождению игрока то?
может есть какая галочка или еще что
по 4 пункту я кинул скрины выше возле игроков не их статы просто

Abysswalker
- Закрой программу
- Пройди по пути C:\Program Files\Hand2Note и удали папку logs
- Сыграй несколько раздач, чтобы ошибка записалась в логи. (включать логирование не нужно, у тебя уже все включено)
- Снова закрой программу
- Пройди по пути C:\Program Files и сделай архив папки Hand2Note (архив создается программами winrar/7z)
- Залей архив на файлообменик dropbox.com либо drive.google.com
- Вышли по почте support@hand2note.com

________________________
skype: GT-Pack
Видео:
DYNAMIC HUD (video-preview)
New Simple HUD (video-preview)
Попапы GT-HUD (video-preview)
SpinFire HUD (video-preview)
MTT-SNG Pack (video-preview)
Shaolin HUD for PM (preview)
Доступен тестовый период SpinFire HUD / Shaolin HUD for PokerMaster

Когда примерно планируется обновление ? Я почти месяц лицензией не пользовался из-за того что на ps.es перестал худ на столы выводится,хотелось бы поскорей продолжить пользоваться программой.

Цитата (Nikas3274 @ 2.5.2018)
Когда примерно планируется обновление ? Я почти месяц лицензией не пользовался из-за того что на ps.es перестал худ на столы выводится,хотелось бы поскорей продолжить пользоваться программой.

Апдейт пока что в бета-версии http://forumru.hand2note.com/post/8444

Добрый день. Начал пользоваться программой, не первый раз замечаю, что в процессе игры раздачи перестают сохраняться (количество рук на оппонентов не увеличивается) и этих раздач потом в отчётах нету. После перезапуска программы начинают сохранятся (но потеряные руки не появляются)
Как быть?

Вообщем я установил все драйвера и обновления, но х2ноут нагружается камень стабильно на 80%. Независимо от того, катаю я или нет. Что с этим всем делать?

Цитата (hand2note @ 2.5.2018)
Фильтры нужно создавать самому в редакторе статов.

Долго создавать для каждого борда свои статы, а потом попап для ресерча. Фильтр в ресерче был бы удобнее.

ну реально наычинает задалбывать , во время игры ни сто го ни с сего х2нот грузит проц !!! в чем проблемма ? сделайте что ни будь .и сколько уже можно тестить ПС.ес , 2 месяца назад обещали что вот -вот , а сани там же . http://prntscr.com/jcwzhf

quaattrroo,

Цитата (quaattrroo @ 2.5.2018)

Abysswalker
- Закрой программу
- Пройди по пути C:\Program Files\Hand2Note и удали папку logs
- Сыграй несколько раздач, чтобы ошибка записалась в логи. (включать логирование не нужно, у тебя уже все включено)
- Снова закрой программу
- Пройди по пути C:\Program Files и сделай архив папки Hand2Note (архив создается программами winrar/7z)
- Залей архив на файлообменик dropbox.com либо drive.google.com
- Вышли по почте support@hand2note.com
сделал все как сказал
залил доступ просмотр на почту написал

Цитата (ZaKoNaL @ 2.5.2018)
Добрый день. Начал пользоваться программой, не первый раз замечаю, что в процессе игры раздачи перестают сохраняться (количество рук на оппонентов не увеличивается) и этих раздач потом в отчётах нету. После перезапуска программы начинают сохранятся (но потеряные руки не появляются)
Как быть?

Пожалуйста, вышлите архив папки C:\Program Files\Hand2Note на почту support@hand2note.com .

hand2note, привет. Для спинов до 9$ бесплатный?

Здравствуйте. Есть несколько проблем.

1) Уже видел, как писали о том, что склеиваются статы в худе. Но решения проблемы не нашел. У меня склеиваются только в 8-макс на 888 poker.
2) Неудобно анализировать игру в реплеере, т.к. программа воспринимает реплеер и рум, как идентичные столы. Поэтому статы все перекошены. Расставлять их нет смысла, т.к. они, разумеется, все сдвинутся и в руме. И при следующей катке снова придется перемещать худ.
3) При создании сложных статов не показывается выборка. Как сделать, чтобы показывалась?
4) Цвета в худе, периодически не окрашиваются. Например, если ставишь диапазоны цветов стата VPIP, то он первое время может быть белым. Есть в настройках опция, чтобы окрашивалось с первой руки?

Цитата (sias @ 3.5.2018)
2) Неудобно анализировать игру в реплеере, т.к. программа воспринимает реплеер и рум, как идентичные столы. Поэтому статы все перекошены. Расставлять их нет смысла, т.к. они, разумеется, все сдвинутся и в руме. И при следующей катке снова придется перемещать худ.
3) При создании сложных статов не показывается выборка. Как сделать, чтобы показывалась?
4) Цвета в худе, периодически не окрашиваются. Например, если ставишь диапазоны цветов стата VPIP, то он первое время может быть белым. Есть в настройках опция, чтобы окрашивалось с первой руки?

2. Отключи синхронизацию в Настройки / Реплеер
3. С помощью одной кнопки не сделать, нужно в ручную делать доп. сложные статы, которые будут показывать выборку на другие сложные статы)
4. Скорее всего ошибка возникает на ПС , на котором есть ограничения на использование 3-х цветов. Чтобы решить проблему, нужно один цвет задать по умолчанию , к примеру, Красный и два цвета добавить через HUD Editor / Properties / Color Ranges.

________________________
skype: GT-Pack
Видео:
DYNAMIC HUD (video-preview)
New Simple HUD (video-preview)
Попапы GT-HUD (video-preview)
SpinFire HUD (video-preview)
MTT-SNG Pack (video-preview)
Shaolin HUD for PM (preview)
Доступен тестовый период SpinFire HUD / Shaolin HUD for PokerMaster

Цитата (victorwinner @ 3.5.2018)
hand2note, привет. Для спинов до 9$ бесплатный?

Да.

Цитата (sias @ 3.5.2018)
Здравствуйте. Есть несколько проблем.

1) Уже видел, как писали о том, что склеиваются статы в худе. Но решения проблемы не нашел. У меня склеиваются только в 8-макс на 888 poker.

Вышлите, пожалуйста, скриншот проблемы и архив папки Hand2Note на почту support@hand2note.com .

В одном руме я играю кеш с хадом с х2н, и одновременно в другом МТТ с хадом от HM2. Как отключить хад х2н на конкретном столе или руме? В HM2 это можно сделать в разделе Active Session, убрать галку напротив нужного стола. А в х2н?

Цитата (Bently @ 5.5.2018)
В одном руме я играю кеш с хадом с х2н, и одновременно в другом МТТ с хадом от HM2. Как отключить хад х2н на конкретном столе или руме? В HM2 это можно сделать в разделе Active Session, убрать галку напротив нужного стола. А в х2н?

Удалите папку сохранения рук ненужного рума в Hand2Note=>Настройки=>Автоимпорт. Так же, если разблокированы опции показа, можно убрать рум в редакторе ХУДа в опциях показа: