RuPoker — информация и ответы на вопросы

Цитата (garik_505 @ 2.11.2017)
RuPoker, снова какие то неполадки с выводом ???

Неполадки не фиксировали.
Вы сделали заявку на вывод в 4.39 (GMT +1), обработали ее в 4.54. История платежей доступна в личном кабинете.

Уважаемая администрация Рупокер. Вы как нибудь, просветите, успокойте общественность. Ведутся какие нибудь дополнительные работы по четкому учету средств? А то это как то не прикольно постоянно проверять, сравнивать баланс

Цитата (parovoz123 @ 8.11.2017)
Уважаемая администрация Рупокер. Вы как нибудь, просветите, успокойте общественность. Ведутся какие нибудь дополнительные работы по четкому учету средств? А то это как то не прикольно постоянно проверять, сравнивать баланс

Средства могут зависнуть только в моменты проблем на сервере или при его падении. И в каждом подобном случае в системе появляется ошибка о зависшей сумме. Даже без заявки на возврат средств, наши сотрудники при плановой проверке обнаружат деньги и вернут их на счет.

Что касается дополнительных работ, то главным образом мы боремся с причинами, которые приводят к нестабильной работе сервера. В последние три-четыре недели нашим специалистам удалось наладить его работу. Надеемся, что подобных по частоте ошибок с зависшими деньгами, как в сентябре, уже не повторится.

вы забыли добавить, как в июне, июле и августе))
Ничего против устранения ошибок не имею, но они носят системный характер

Цитата (elmashboec99 @ 8.11.2017)
вы забыли добавить, как в июне, июле и августе))
Ничего против устранения ошибок не имею, но они носят системный характер

Некоторые ошибки устранить можно только со стороны разработчика. Это как раз тот случай. Со своей стороны нам остается только сохранять стабильную работу сервера.

Нам то похуй на вашего разработчика

parovoz123, давайте будем оставлять комментарии без мата. Спасибо.

И повторюсь, сервер работает стабильно.

На маты необязательно обращать внимание, я не пытался никого оскорбить. Просто хотел получше свою мысль донести.
Стабильно так стабильно.

Для информации игроков:
1) если у вас долларовый счёт, то списание средств при депозите идёт в ДОЛЛАРАХ вне зависимости от того, рублёвая карта у вас или долларовая (т.е. если рублёвая то доллары считаются по курсу банка, а не по курсу ЦБ)
2) если у вас долларовый счёт и вы выводите на карту российского банка, то вне зависимости от валюты карты деньги вам придут ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рублях по курсу ЦБ (выводить на рублёвую карту выгодно, на долларовую не выгодно из-за того что курс банка ниже курса ЦБ)

В связи с тем, что мне иногда нужны деньги именно в долларах, а не в рублях - несколько вопросов саппорту по поводу электронных кошельков (по мере важности)
1) Выводы на долларовые электронные кошельки WM и SKRILL происходят без комиссии?
2) При депозите с долларового SKRILL на долларовый аккаунт Rupoker мне придётся заплатить какую-либо комиссию SKRILL?

Checklo, 1. Вывод на Skrill скорее всего будет с конвертацией, так как у компании евро счет. 2. Если долларовые аккаунты, то нет.

Цитата (RuPoker @ 10.11.2017)
Checklo, 1. Вывод на Skrill скорее всего будет с конвертацией, так как у компании евро счет. 2. Если долларовые аккаунты, то нет.

А на web money?
Какой вариант вывода с возможностью обратного ввода средств будет без оплаты комиссии за вывод-ввод/за конвертацию?
1 вариант: вывод с долларового аккаунта Rupoker на кошелёк WMZ и обратный депозит
2 вариант: вывод с долларового аккаунта Rupoker на кошелёк WME и обратный депозит

p.s. пишу не просто по-приколу, а потому что действительно мне необходимо иметь деньги в долларах в какой-либо платёжной системе. При выводе 1к долларов на долларовую карту деньги пришли на долларовую карту сбербанка в РУБЛЯХ, в связи с чем я потерял порядка 30-40$ на плохом курсе сбербанка, хочу избежать таких ненужных потерь

Цитата (Checklo @ 10.11.2017)
А на web money?
Какой вариант вывода с возможностью обратного ввода средств будет без оплаты комиссии за вывод-ввод/за конвертацию?
1 вариант: вывод с долларового аккаунта Rupoker на кошелёк WMZ и обратный депозит
2 вариант: вывод с долларового аккаунта Rupoker на кошелёк WME и обратный депозит

p.s. пишу не просто по-приколу, а потому что действительно мне необходимо иметь деньги в долларах в какой-либо платёжной системе. При выводе 1к долларов на долларовую карту деньги пришли на долларовую карту сбербанка в РУБЛЯХ, в связи с чем я потерял порядка 30-40$ на плохом курсе сбербанка, хочу избежать таких ненужных потерь

Хороший вариант с WMZ кошельком. Только необходимо понимать, что при обналичивании или переводе средств на другие платежные системы с Web Money, последний может брать комиссию.

🎁 Подарки всем активным игрокам!

RuPoker раздает всем активным игрокам бонусы в виде денежных подарков! Для тех кто в октябре и до 21 ноября включительно набрал или наберет следующее количество рейка дарим денежный подарок:

- 1 000 рублей рейка - 150 рублей на счет.
- 5 000 рублей - 600 рублей на счет.
- 10 000 рублей - 1 000 рублей на счет.

Ознакомиться с инструкцией по получению подарка вы можете нашем сайте.

RuPoker, можно узнать сколько я намесил рейка , если не сложно в личку )

Почему в виндфоле за 50центов(дабл или джекпот) при выигрыше на баланс зачисляют 0.99, а не 1$?

Добрый день. Отправил заявку на вывод средств. Аккаунт верифицирован. Подскажите по срокам вывода: qiwi. С онлайн поддержкой не смог связаться. Ник в руме тот же, что и здесь.
На всякий случай кинул еще данные привязки киви кошелька и история платежей(почитав предыдущие сообщения).

Цитата (ik24 @ 19.11.2017)
Почему в виндфоле за 50центов(дабл или джекпот) при выигрыше на баланс зачисляют 0.99, а не 1$?

В личном сообщение отправил вопрос по теме.

Цитата (Mikrob_prm @ 21.11.2017)
Добрый день. Отправил заявку на вывод средств. Аккаунт верифицирован. Подскажите по срокам вывода: qiwi. С онлайн поддержкой не смог связаться. Ник в руме тот же, что и здесь.
На всякий случай кинул еще данные привязки киви кошелька и история платежей(почитав предыдущие сообщения).

Техническая поддержка ждет от вас скриншот QIWI кошелька. По моим данным вы сегодня с ними общались.

Ежедневные миссии к GCOOP

С 21 ноября по 10 декабря каждый игрок может выиграть билеты на сателлит к Главному Событию GCOOP, который проводится в партнерстве RuPoker c Pokerdom, с гарантированным призовым фондом 3 000 000 рублей!

Кроме того, у вас есть возможность попасть на самое дорогое событие серии — GCOOP Super Highroller 1 000 000 RUB GTD с бай-ином 50 000 рублей.

Просто выполняйте специальные ежедневные миссии за кеш-столами Холдема и Омахи и мы автоматически будем начислять вам турнирные билеты. Более подробно ознакомиться с миссиями и условиями вы сможете на нашем сайте.

Добрый день , с прошлой серии пришёл вот такой кубок