RuPoker — информация и ответы на вопросы

сайт не грузит , а клиент вообще пишет неверный пароль или логин !

Это цЫрк ребята !!! пару часов назад прислали деньги что исчезли пару дней назад ! И что вы думаете - сел играть - поиграл полчаса и деньги опять исчезли и рум опять завис ! Опять писать письма , опять писать за какими столами играл и опять ждать 2 суток когда их вернут обратно !!! Извините , но это разве не издевательство !!!???

Vovam, классика жанра !

garik_505, да они полностью забили болт на нас ! Это уже даже не в какие рамки не лезет ! Ладно раз в неделю ! Но уже раз в час зависания и пропадание денег - а потом вечно блин доказывай ( пиши столы и тому подобное ) что ты не верблюд !

А самое печальное что на ПокерДоме все нормально , когда на ПокерДоме зависания то все весит соответственно и ПД и РуПокер и Пари матч. Ну ПокерДом хотя бы пару раз в месяц виснет - рупокер каждый час уже !

Ну вот зашел - денег опять как не бывало !!! Короче опять все шаблонными фразами - кидайте столы за которыми играли , суммы что не пришли - бла бла бла и ждите !

Работа сервера некоторое время была нестабильной! Сейчас наши технические специалисты стабилизировали ситуацию.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Цитата (Vovam @ 12.10.2017)
Ну вот зашел - денег опять как не бывало !!! Короче опять все шаблонными фразами - кидайте столы за которыми играли , суммы что не пришли - бла бла бла и ждите !

Написал вам личное сообщение. Постараюсь ускорить рассмотрение заявки.

RuPoker, подскажите сколько идет вывод на WebMoney и QIWI?

ozon, на киви меньше часа

ozon, на все платежные системы одобрение вывода занимает до нескольких часов. На QIWI и WebMoney после одобрения деньги приходят почти моментально.

RuPoker, СБ второй раз отклоняет мой вывод . Длится это уже 2 недели. Проверки проходил и на киви уже выводил. Что вашему левому недоруму не хватает проясните? Ник- Mupy Mup

Цитата (ozon @ 28.10.2017)
RuPoker, СБ второй раз отклоняет мой вывод . Длится это уже 2 недели. Проверки проходил и на киви уже выводил. Что вашему левому недоруму не хватает проясните? Ник- Mupy Mup

С 21 октября ждем от вас подтверждение QIWI. Техническая поддержка должна была вас уведомить об этом на регистрационную почту. Попробуйте проверить папку "Спам".

Если платеж задерживается и нет письма, лучше сразу обратиться в он-лайн чат поддержки на нашем сайте или написать мне личное сообщение.
Приношу извинение за столь длительное ожидание!

RuPoker, Никаких писем не приходило, спам я проверяю тоже, это просто очередные лживые отмазки от говноконторы. Но я все же отправил скан QIWI на почту и вам, на всякий случай, мало ли что.

Цитата (ozon @ 29.10.2017)
RuPoker, Никаких писем не приходило, спам я проверяю тоже, это просто очередные лживые отмазки от говноконторы. Но я все же отправил скан QIWI на почту и вам, на всякий случай, мало ли что.

Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление. Сотрудники каждый день готовы ответить на любые вопросы в он-лайн чате. Вывод средств происходит до нескольких часов и если платеж не прошел за это время и нет письма, то стоит связаться с оператором в он-лайн чате.

Скрин QIWI нужен другой. Техническая поддержка отправила на почту письмо с примерами. Я продублировал их в личном сообщении здесь на форуме. Надеемся на понимание с вашей стороны!

Господам- покеристам умудрившимся вляпаться, на заметку...Работа в СБ RuPoker опасна и трудна, это вам не просто тырить деньги с акков игроков, тут надо иметь не дюжие таланты...
Получил очередную отписку от СБ по поводу вывода на киви, цитата:
"Здравствуйте!

К сожалению, скриншот истории Qiwi не подходит, так как на нем не видно
платежа в наш рум.

Для завершения процесса верификации вам необходимо предоставить скриншот
на котором показано, что почта, на которую зарегистрирован ваш аккаунт,
закреплена за вашим Киви-кошельком.
Для этого, пожалуйста, удалите привязанный электронный адрес, и
закрепите его снова.

После того, как вы привяжете почту, вам придет на ваш электронный адрес
ссылка для подтверждения привязки. Перейдя по этой ссылке у вас появится
окошко, где будет написано, что почта привязана. Вам необходимо
предоставить скриншот данного сообщения."

Ладно, ребята, кто- куда, а я пошел заготавливать 3 партию сканов, и это повторюсь уже после того как я выводил данным методом...

ozon, в теме упоминали.

Цитата (RuPoker @ 22.9.2017)
У головного рума теперь более строгая проверка документов. У нас из-за этого тоже есть ряд изменений.

Данную процедуру верификации QIWI проходят абсолютно все игроки и не только на RuPoker, но и на PD. В вашем случае техническая поддержка сработала неэффективно и процесс затянулся. Еще раз приносим наши извинения! Мы обязательно проведем работу над ошибками.

Скиньте зеркало на сайт

8CuCbKu8, написал в личном сообщении.

RuPoker, снова какие то неполадки с выводом ???