-
-
Это такой бред что у меня даже слов нет. Первый раз вижу такое что у сети с ущербной репутацией еще более ущербный и непробиваемый саппорт. Сегодня на просьбу объяснить причину бана или об их воровстве узнают на 2+2 и англоязычном пс прислали абсолютно идентичное письмо что и вчера То есть вместо ответа о причине бана они шлют какой-то шаблон и похоже шансов вернуть деньги с таким саппортом нет,если только не писать в игорную комиссию(да и там шансов почти нет).
-
охеревшие воры -
Насчет финансов саппорт у них очень тугой ответ можно ждать сутками,а на ерунду отвечают быстро.
тип такого в течении часа наверное.
Служба поддержки игроков 888poker оказывает помощь игрокам по любым вопросам, с которыми они к ней обращаются.
Мы ознакомились с Вашим сообщением и оценили Ваше желание к нам обратиться.
Однако, заметим, что, несмотря на нашу готовность оказать Вам немедленную помощь, мы не обязаны отвечать на неуместные и некорректные сообщения.
Если Вы желаете, чтобы мы помогли Вам разобраться с Вашим счетом, пожалуйста, напишите нам другое сообщение, отвечающее указанным здесь требованиям. В этом случае мы будем рады Вам помочь. -
-
Звони по телефону указанному в кассе на русском языке, звонок бесплатен. Напрягай их, они как минимум скажут в чем проблема.
-
Невероятное случилось,после угроз написать в екогра и на сайт правительства гибралтара они сильно испугались,не отвечали 3 или 4 дня и сегодня аккаунт разбанили,несмотря на то что что до этого писали что решение окончательное. Вывод- эта сеть жулики,банящие и ворующие деньги без причины,если бы причина была никто бы не испугался комиссии. Так что у кого похожие случаи пишите не в екогра(они редко меняют решение),а в правительство гибралтара по азартным играм(на всех игорных сайтах,лицензируемых там есть ссылка) тут
До этого на угрозы написать на 2+2 и других англоязычных форумах они никак не прореагировали и посылали 3 или 4 раза один и тот же шаблон что решение окончательное
Dear Aleksandr,
This is the Operations Team at LuckyAcePoker.com and we are contacting you with regards to your account with username "viktorianus".
Aleksandr, please be informed that you account has been reopened.
Many thanks for your cooperation and understanding in this matter while investigating the issue. -
Pimia, За что банили так и не написали? -
Нет конечно,была бы причина они бы вряд ли испугались обращения в комиссию. До этого отвечали только шаблонами(абсолютно одинаковые сообщения,даже при попытке написать с другого емейла) о том что аккаунт закрыт и решение окончательно,причину или подозрения в связи с другими игроками ему тоже не писали...
-
-
Цитата (Pimia @ 7.7.2015)
Невероятное случилось,после угроз написать в екогра и на сайт правительства гибралтара они сильно испугались,не отвечали 3 или 4 дня и сегодня аккаунт разбанили,несмотря на то что что до этого писали что решение окончательное. Вывод- эта сеть жулики,банящие и ворующие деньги без причины,если бы причина была никто бы не испугался комиссии. Так что у кого похожие случаи пишите не в екогра(они редко меняют решение),а в правительство гибралтара по азартным играм(на всех игорных сайтах,лицензируемых там есть ссылка) тут
До этого на угрозы написать на 2+2 и других англоязычных форумах они никак не прореагировали и посылали 3 или 4 раза один и тот же шаблон что решение окончательное
Dear Aleksandr,
This is the Operations Team at LuckyAcePoker.com and we are contacting you with regards to your account with username "viktorianus".
Aleksandr, please be informed that you account has been reopened.
Many thanks for your cooperation and understanding in this matter while investigating the issue.
Плевать они хотели на правительство гибралтара)), знаю массу людей, выигравших суммы гораздо более на 888, чем ваш братик, которые спокойно вывели деньги.
Рум не жадный, даже в автоматы видел как тыщу плюсом давали выиграть.. -
-
-
-
мне вот тоже 888 счет забанил, обвинив в связи с каким-то tema1tema. пробил этого чела по шарскопу у него максимум выграш 1 доллар. я и сам микролимитчик. депов больше 10 никада небыло да и выводов больше 100 не припомню. просто слов нет. саппорт не пробиваемый. прошу привести доказательство, а они кидают стандартную отписку - As this account is related to other accounts that have been closed by our Department for security reasons, we have suspended your membership.
The account will remain blocked and any money in your bank roll will not be refunded and no cashouts will be paid.
Please refrain from opening any further accounts with any site managed by Cassava Enterprises as these too will be blocked and no deposits returned.
полное бесправие блать -
sevelge, я из Беларуси , и я играю сейчас , а также в 2016 и все годы. А насчет кражи денег , то да ,воруют. Сделал вывод на скрилл 300 уе , пришло 275 , где еще 25 не говорят. На вопрос где еще 25 уе , отвечают какими то шаблонами вообще не по теме . На последнее письмо вообще не отвечают.
-
Цитата (gruz777wer @ 25.02.23)
sevelge, я из Беларуси , и я играю сейчас , а также в 2016 и все годы. А насчет кражи денег , то да ,воруют. Сделал вывод на скрилл 300 уе , пришло 275 , где еще 25 не говорят. На вопрос где еще 25 уе , отвечают какими то шаблонами вообще не по теме . На последнее письмо вообще не отвечают.
Добрый вечер.
Покер-рум не берет никаких комиссий при выводе средств.Возможно ты указал вывод в валюте отличной от валюты счета в руме и сумма была сконвертирована несколько раз.
Пример: у тебя валюта в покер-руме 888poker - доллар, в Skrill тоже - доллар, но ты указал вывод в евро.Транзакция прошла с двойной конвертацией: доллар в евро, евро в доллар. При этом курс второй конвертации уже был на стороне Skrill (а там курс не самый прозрачный и приятный).
Поэтому стоит уточнить этот момент в поддержке покер-рума по конкретному платежу.Попробуй им напиши на почту operations@888brands.net
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Проблем ни в каких румах никогда не было,до депозита в эту ущербную сеть, документы по моему совету тоже всегда отсылал еще до депозита. И вот в июне,после неудачной игры в мтснг на старзах , он сделал депозит в сеть 888,поиграл там неделю в снап,выиграл 200$ и после этого его аккаунт заблокировали. На его письма никто не отвечал 10 дней,после чего пришло такое письмо:
This is the Operations Team at LuckyAcePoker.com and we are contacting you with regards to your account with username "viktorianus".
With regards to your account, this has been reviewed and the decision to discontinue your membership still stands. This decision is final and has only been taken after careful consideration of all factors involved.
Please refrain from opening any further accounts with any site managed by Cassava Enterprises as these too will be blocked and no deposits returned.
Когда он спросил у них причину бана и вернут ли банкролл,ответили уже быстрее-за полдня
This is the Operations Team at LuckyAcePoker.com and we are contacting you with regards to your account with username "viktorianus".
With regards to your account, this has been reviewed and the decision to permanently discontinue your membership still stands. This decision is final and has only been taken after careful consideration of all factors involved. The account will remain restricted and any money in your bankroll will not be refunded and no withdrawals will be paid.
Please refrain from opening any further accounts with any site managed by Cassava Enterprises as these too will be blocked and no deposits returned. I now consider this matter closed, any further correspondence regarding this matter will only evoke the same response.
То есть его заблокировали даже не написав причину бана,ни подозрений в связи с другими игроками(конечно,в снапе то ),ни других обоснованных причин у них нет и сеть просто украла деньги(500 депозита и 200+ выигрыш). Деньги в принципе небольшие и шанса вернуть их из этой убогой сети нет,поэтому просто пишу чтобы как можно больше народа знало про это и может кто-то одумается делать депозит в эту сеть,есть достаточно румов с не менее слабым полем и большим рейкбеком,не говоря про отношение к игрокам.