После окончания всей этой ситуации хочется выразить слова поддержки и комплименты в адрес ПокерГранта, Дмитрия, Макса, ив всех сотрудников этого рума.
Я, как участник Покерджоба практически с самого начала, а далее участник ПокерГранта с самого дня его основания очень рад окончательным исходам обеих конфликтных ситуаций. За эти два года что я участвую в ваших проектах, у меня сформировалось крепкое мнение в вашей надежности и ответственности за свои обязательства.
Хочу поблагодарить вас за предоставленные покерные контракты от покерджоб, выигранные пакет участника GypsyTeam Live на Кипре, и прочие приятные бонусы от покеррума, которые получить было совсем не сложно. На тот момент я действительно думал что у вас просто нет игроков играющих в минус. Далее пошла "заморозка" и последующее обновление рума, в котором из-за ошибки ваших программистов в спинах слишком часто выпадали множители х10+, так же и этот пресловутый джекпот, да и еще мультиакки накинулись. По человечески я прекрасно понимаю ваше первоначальное решение по этому джекпоту, ибо сколько можно было нас кормить халявой, однако, к сожалению, данное решение действительно оказалось формально несправедливым, особенно со стороны пользователей совсем не знакомых с вашим румом.
Сейчас я понял насколько толпа является мощной и непробиваемой силой. При создании этой темы я пытался вспомнить аналогичные ситуации в других румах, и первым делом мне вспомнилась ситуация на патипокере с участием Блекка, Веа и ХеллоХеллоХелло когда они втроем зарегистрировались в турнир за 1000$ с гарантом 100к, и быстро разыграли тройной олын в начале турнира, воспользовавшись как и в вашем случае просчетами покеррума (в вашем случае правда скорее всего непреднамеренно). Тогда патипокер отменил результаты турнира, и так как толпа не могла не на что повлиять, рум оказался не такой уж и охреневший, и игроки "те еще красавцы", в вашем же случае она почувствовала силу)
На данный момент ваш прямой конкурент ПокерДом, и когда я вижу очередную тему о ущемлении игроков/пропажи денег/глюки со стороны покердом, я всегда надеюсь на вас, что вы сможете все-таки справиться в этой конкурентной борьбе с ПокерДомом, который несмотря на свое прям-таки неуважительное отношение к игрокам остается далеко впереди вас по трафику. Аудит, который требуют у Покердома у вас есть и был с самого начала, хотя конечно требует доработки (можно проследить сколько рейка было заплачено буквально в каждой раздаче), деньги никуда не пропадают, вывод работает исправно, промо не урезаете.
Жаль что вы убрали саппорт с Джипситим, я думаю он помогал вам делать ваш рум лучше, ведь многие глюки могут замечать игроки, но они могут быть не очевидны вам, и обратная связь на форуме помогла бы реагировать быстрее. Например я опасаюсь что посадка на кеш так и останется неудобной для новичков (Кроме того когда банкролл равен нулю, нажав кнопку играть, высвечивается надпись "В настоящий момент нет подходящих столов", что может быть отталкивающим; так же неудобно отменять регистрацию со спинов когда нет игроков (через запросы-мои турниры), должно быть проще; и при закрытии клиента будучи зарегистрированным в некоторых турнирах рум забывает предупреждать о турнирах Super Pro battle).
Она была регламентирована внутри компании просто касалась только официальных сотрудников, вовлеченных в бекенд рума, здесь мы тоже сделали определенные выводы, основываясь на мнении сообщества и примерах тех же старсов, где даже админы пабликов не могут играть. Будем действовать аналогично.